Resumo: qual alternativa ao Eazybe serve para cada caso?
- Para quem trabalha sozinho e quer IA, com o menor custo no plano anual: Kaption. Toda conta começa com 60 dias de Business, sem limites e sem cartão; depois, o Pro sai por R$ 65,99 por mês, ou R$ 43,99 por mês no anual, com transcrição de áudios, resumos, tradução e lembretes. Também há o Vitalício IA local, R$ 349 uma vez. Não sincroniza com CRM.
- Plano grátis com uma camada leve de CRM: WAPlus CRM. O plano gratuito inclui abas personalizadas, 3 agendamentos, 3 lembretes e integrações com HubSpot, Salesforce e Zoho.
- Quem usa HubSpot e tem orçamento curto: Cooby. O Extension Pro custa US$ 9,99 por mês; o CoobyTeams adiciona HubSpot ou Salesforce para até 3 usuários por US$ 17,99 por mês.
- Equipes que dividem números e sincronizam com CRM: TimelinesAI, a partir de US$ 28 por assento ao mês no plano anual. Mais caro que o Eazybe, mas pensado como caixa de entrada compartilhada.
- Vendedores brasileiros que querem Kanban, campanhas e status agendados: Pragmaz, cobrado em reais, a partir de R$ 120,99 por mês no plano anual.
Como as cinco alternativas ao Eazybe se comparam?
A tabela mostra o plano pago mais barato de cada fornecedor, em 3 de novembro de 2026, antes de impostos. Os números de usuários e notas vêm da página de cada extensão na Chrome Web Store, na mesma data.
| Ferramenta | Plano grátis | Ponto forte | Plano pago mais barato | Usuários / nota na Chrome Web Store | Ideal para |
|---|
| Kaption | Sim (com limites de áudios, depois de 60 dias de Business) | Transcrição de áudios, resumos com IA, tradução, lembretes, gravação de chamadas no Business | R$ 65,99/mês (Pro), R$ 43,99/mês no anual; Vitalício IA local R$ 349 uma vez | Cerca de 50.000 / 4,8 com 5,5 mil avaliações | Quem quer IA no próprio WhatsApp |
| Cooby | Sim (limitado) | Abas, adiar conversas, lembretes; HubSpot nos planos de equipe | US$ 9,99/mês (Extension Pro) | 20.000 / 4,5 com 137 | Equipes pequenas que vivem no HubSpot |
| WAPlus CRM | Sim | Abas, etiquetas, funil, resposta automática, integrações com CRM | US$ 12,99 por usuário (Starter) | 70.000 / 4,9 com 4,1 mil | Um CRM leve e grátis dentro do WhatsApp Web |
| TimelinesAI | Não (teste de 10 dias) | Caixa de entrada compartilhada para vários números, CRM, MCP | US$ 28 por assento/mês, anual | 3.000 / 4,2 com 14 | Equipes que dividem números de WhatsApp |
| Pragmaz | Sim (ferramentas grátis) | CRM Kanban, status agendados, campanhas, várias contas | R$ 120,99/mês, anual (Basic) | 100.000 / 4,2 com 3,6 mil | Vendedores no Brasil |
| Eazybe (referência) | Não (teste de 4 dias) | Sincronização bidirecional com CRM, resumos com IA, MCP | US$ 19 por usuário/mês (Starter) | 30.000 / 4,2 com 1,1 mil | Vendas B2B que registram conversas no CRM |
Para ver recurso por recurso contra o Eazybe, abra Kaption vs Eazybe ou a comparação de todas as ferramentas.
O que o Eazybe faz, e por que as pessoas procuram uma alternativa?
O Eazybe sincroniza as conversas do WhatsApp com um CRM. O Starter, por US$ 19 por usuário ao mês, inclui mensagens agendadas ilimitadas (únicas ou recorrentes), etiquetas, backup de conversas, sincronização com HubSpot, Zoho, Bitrix24 e Google Sheets, e um MCP de WhatsApp para Claude e Codex. O Scaler custa US$ 39 por número ao mês para 3 usuários, e o Basic AI, US$ 59 por número ao mês para 5 usuários, com agentes de IA e cobrança de IA por resposta. Há um teste grátis de 4 dias sem cartão, e a página de preços não mostra plano gratuito permanente. Na Chrome Web Store, tem 30.000 usuários e nota 4,2 com 1,1 mil avaliações.
Os motivos para procurar outra coisa aparecem nas avaliações recentes. Entre as primeiras que a loja mostrava em 3 de novembro de 2026, várias de 1 estrela, de fevereiro a abril de 2026, relatam cobranças depois do cancelamento, falta de botão para cancelar (só por e-mail), reembolso negado e suporte que some depois do pagamento. São avaliações individuais, não uma taxa medida, mas explicam a busca por "alternativa ao Eazybe". O outro motivo é mais simples: quem trabalha sozinho talvez não precise de um CRM cobrado por usuário.
Dá, se você trabalha sozinho e quer IA no seu próprio WhatsApp, não um CRM. O Kaption é uma extensão de WhatsApp Web para Chrome e Edge, com app para Mac e Windows. Toda conta começa com 60 dias de Business, sem limites e sem cartão. Depois, o Grátis segue com limites de áudios (transcritos no seu dispositivo), modo de privacidade, bloqueio de tela e um número; resumos, agendamento, lembretes e gravação de chamadas passam a exigir um plano.
O que faz bem: transcrição de áudios, resumos de conversas e áudios, tradução em tempo real em 36 idiomas, sugestões de resposta com IA, exportação de conversas e um conector MCP para Claude, ChatGPT e Cursor. O Pro adiciona transcrição Turbo e Inteligente, resumos e tradução ilimitados e cinco mensagens agendadas e lembretes por semana; o Business soma 2 números, agendamento ilimitado e gravação de chamadas (só chamadas do WhatsApp, só áudio). Os planos pagos são cobrados pelo Stripe, e você mesmo cancela.
Limites: o Kaption não é um CRM. Não sincroniza com CRM, não tem Kanban, funil nem abas personalizadas; pelo MCP, um assistente de IA consegue gerenciar as etiquetas e notas do próprio WhatsApp Business, e só. As mensagens agendadas vão só para conversas individuais, exigem o computador ligado, não existem no Grátis depois dos 60 dias e têm limite de 5 por semana no Pro (ilimitadas no Business). O Kaption não faz envio em massa nem campanhas, de propósito. Funciona só no Chrome e no Edge.
Preço: Grátis com limites depois de 60 dias de Business; Vitalício IA local R$ 349 uma vez; Pro R$ 65,99 por mês (R$ 54,99 no trimestral, R$ 43,99 no anual); Business R$ 109,99 por mês com 2 números (R$ 82,99 no trimestral, R$ 65,99 no anual). Veja os planos.
Chrome Web Store: cerca de 50.000 usuários, nota 4,8 com 5,5 mil avaliações.
Cooby: é um Eazybe mais barato para quem usa HubSpot?
Para equipes pequenas no HubSpot, pode ser. O Cooby organiza o WhatsApp Web para chegar à caixa de entrada zerada (abas de sistema como Não lidas e Precisa responder, abas personalizadas, adiar, arquivar, lembretes) e sincroniza com HubSpot e Salesforce nos planos de equipe.
O que faz bem: abas e triagem da caixa de entrada, lembretes por conversa, modelos de mensagem, notas e, nos planos de equipe, cartões de contato do CRM, negócios, tarefas e tickets. Também faz transmissão para várias conversas. Os planos de equipe trazem respostas e resumos com IA e conexão MCP somente leitura.
Limites: o Cooby não anuncia transcrição de áudios nem tradução. O plano grátis tem limites: 3 abas personalizadas, 3 modelos, 10 lembretes, 5 notas, 5 eventos agendados e 5 conversas compartilhadas por mês. A sincronização com HubSpot ou Salesforce não está no Extension Pro; começa no CoobyTeams. Algumas avaliações recentes de 1 estrela falam de dificuldade para cancelar pelo app e de bugs na caixa de entrada e no adiar.
Preço (em 3 de novembro de 2026): Extension Free US$ 0; Extension Pro US$ 9,99 por mês; CoobyTeams US$ 17,99 por mês para até 3 usuários (Extension Pro mais HubSpot ou Salesforce); Starter US$ 15,99 por usuário ao mês no anual (US$ 20,99 no mensal); Growth US$ 25,49 por usuário ao mês no anual (US$ 31,99 no mensal).
Chrome Web Store: 20.000 usuários, nota 4,5 com 137 avaliações.
As alternativas ao próprio Cooby estão em 5 alternativas ao Cooby para WhatsApp.
Entre as cinco, é a que tem mais recursos de CRM no plano grátis. O WAPlus CRM coloca um CRM leve no WhatsApp Web: abas automáticas (não lidas, aguardando resposta, menções), etiquetas personalizadas, cartões de contato e funil de vendas, além de resposta automática com IA e tradução.
O que faz bem: o plano grátis é vitalício e inclui 2 abas personalizadas, tradução com IA de até 3.000 caracteres por mês, 3 agendamentos, 3 lembretes, 1 resposta rápida, transmissões, resposta automática e integrações com HubSpot, Salesforce, Zoho e webhooks. Os planos pagos liberam abas, agendamentos e lembretes ilimitados e aumentam o limite de tradução; Pro e Growth adicionam um chatbot com IA.
Limites: o WAPlus não anuncia transcrição de áudios, gravação de chamadas nem conector MCP. Os recursos de equipe sincronizam as conversas com um espaço de equipe nos servidores do WAPlus. A tradução tem limite por plano até o Growth.
Preço (em 3 de novembro de 2026): Free US$ 0; Starter US$ 12,99 por usuário; Pro US$ 17,99 por usuário; Growth US$ 20,99 por usuário; Custom sob consulta. A página mostra esses valores com um preço maior riscado e não diz se são mensais ou equivalentes mensais do plano anual, então confira antes de assinar.
Chrome Web Store: 70.000 usuários, nota 4,9 com 4,1 mil avaliações.
TimelinesAI: vale pagar mais que o Eazybe?
Só se você tem uma equipe que divide números de WhatsApp. O TimelinesAI é principalmente um app web (a extensão do Chrome é um painel lateral de apoio) que junta vários números numa caixa de entrada única e sincroniza cada conversa com o CRM.
O que faz bem: integrações com Pipedrive, HubSpot, Zoho, monday.com, Salesforce, Close e outros em todos os planos; resumos com ChatGPT, respostas automáticas e agentes de IA; um construtor de fluxos; campanhas de mensagens em massa (medidas por créditos); e um servidor MCP de WhatsApp para Claude, ChatGPT, Cursor e Codex sem custo extra.
Limites: não tem plano grátis, só um teste de 10 dias sem cartão para até 10 assentos. Cada número de WhatsApp conectado ocupa um assento. As conversas ficam no workspace do TimelinesAI, nos servidores deles. O número de usuários na loja subestima o produto, porque a maioria usa o app web.
Preço (em 3 de novembro de 2026): Starter US$ 35 por assento ao mês, ou US$ 28 no anual; Pro US$ 49 por assento ao mês, ou US$ 39 no anual; Enterprise sob consulta.
Chrome Web Store: 3.000 usuários, nota 4,2 com 14 avaliações.
Pragmaz: serve para quem vende no Brasil?
Serve, foi feito para isso. O Pragmaz para WhatsApp Web começa com ferramentas grátis (várias contas numa mesma aba, exportação de conversas em HTML com mídia, publicar status e ver quem visualizou) e oferece uma suíte de vendas paga.
O que faz bem: CRM Kanban, mensagens e ligações agendadas, modelos e lembretes no quadro de clientes no Intermediário; mensagens automáticas para contatos, grupos e etiquetas; status agendados pelo Status PRO; e, no Avançado, envio na nuvem 24 horas com o computador desligado, chatbot e webhooks. O TranscriptAI adiciona transcrição e tradução.
Limites: o Kanban começa no Intermediário, não no Basic. O Pragmaz não anuncia conector MCP nem gravação de chamadas. O painel de privacidade da loja diz que ele lida com informações de identificação pessoal. A página de preços diz que todos os planos incluem TranscriptAI e Status PRO, mas também os lista como complementos, então leia com atenção antes de pagar.
Preço (em 3 de novembro de 2026): Basic R$ 151,24 por mês, ou R$ 120,99 por mês no anual (1 número); Intermediário R$ 226,24, ou R$ 180,99 no anual (2 números); Avançado R$ 443,74, ou R$ 354,99 no anual (5 números); complemento TranscriptAI R$ 7,99 por mês.
Chrome Web Store: 100.000 usuários, nota 4,2 com 3,6 mil avaliações.
Qual alternativa ao Eazybe é mais barata para uma pessoa só?
Depende do período de cobrança. No mensal, o Cooby Extension Pro (US$ 9,99 por mês) custa menos que o Kaption Pro (US$ 11,99 em dólar, R$ 65,99 no Brasil); no anual, o Kaption Pro sai por US$ 7,99 por mês (R$ 43,99 no Brasil) e fica abaixo dele. O Vitalício IA local é um pagamento único de R$ 349. O Cooby Free e o WAPlus Free são grátis, com limites. Quem paga o Starter do Eazybe (US$ 19 por usuário ao mês) gasta menos no Kaption Pro em qualquer período e cancela sozinho. O que se perde é a sincronização com CRM.
O Cooby (HubSpot e Salesforce, a partir do CoobyTeams), o WAPlus CRM (HubSpot, Salesforce e Zoho, até no Free) e o TimelinesAI (Pipedrive, HubSpot, Zoho, monday.com, Salesforce, Close e outros) sincronizam com CRMs. O Pragmaz tem o próprio CRM Kanban. O Kaption não sincroniza com CRM. Se você ainda está decidindo se precisa de um CRM, o comparativo de extensões de CRM para WhatsApp ajuda.
Quando o Kaption não é a escolha certa
O Kaption não serve se:
- Você precisa registrar as conversas num CRM. O Kaption não sincroniza com CRM. Fique no Eazybe ou escolha Cooby, WAPlus CRM ou TimelinesAI.
- Sua equipe divide um número e precisa atribuir conversas ou de uma caixa de entrada compartilhada. O TimelinesAI e os planos multiusuário do Eazybe são feitos para isso.
- Você quer um funil de CRM com negócios. WAPlus CRM e Pragmaz têm. O quadro Kanban do Kaption só organiza as conversas pelas etiquetas do WhatsApp; não é um CRM.
- Você envia campanhas ou transmissões. O Kaption não faz envio em massa, de propósito: os termos de uso proíbem mensagens não solicitadas, e disparo em volume é um jeito comum de ter o número bloqueado. WAPlus, Cooby, TimelinesAI e Pragmaz oferecem transmissões ou campanhas.
- Você precisa agendar para grupos, repetir envios ou enviar com o computador desligado. O Kaption agenda só para conversas individuais, com o computador ligado. O Eazybe tem agendamento recorrente; o Pragmaz Avançado envia pela nuvem.
- Você usa Firefox ou Safari. O Kaption funciona no Chrome e no Edge, além do app para computador.
Perguntas frequentes
O Eazybe tem plano grátis?
Permanente, não. Em 3 de novembro de 2026, a página de preços do Eazybe mostra um teste grátis de 4 dias no Starter e no Scaler, sem cartão, e planos pagos a partir de US$ 19 por usuário ao mês.
Qual é a alternativa mais barata ao Eazybe?
Kaption, Cooby e WAPlus CRM têm planos grátis. Entre as assinaturas pagas, o Cooby Extension Pro (US$ 9,99 por mês) é a mais barata no mensal; no anual, o Kaption Pro (US$ 7,99 por mês, R$ 43,99 no Brasil) fica abaixo dele. O Kaption também tem o Vitalício IA local, R$ 349 uma vez. Preços dos concorrentes de 3 de novembro de 2026.
O Cooby (no CoobyTeams e nos planos de equipe), o WAPlus CRM (em todos os planos, inclusive o Free) e o TimelinesAI (em todos os planos). O Kaption não sincroniza com o HubSpot nem com outro CRM.
O Kaption tem MCP de WhatsApp como o Eazybe?
Tem. O MCP do Kaption funciona com Claude, ChatGPT e Cursor: Claude e ChatGPT são ilimitados nos primeiros 60 dias de toda conta; depois precisam de um plano, em créditos por mês: Vitalício IA local 50, Pro 250, Business 500 com os 2 números, mais 250 por número extra. Funciona enquanto a extensão ou o app estiverem abertos. Guia de configuração.
Posso cancelar o Kaption sozinho?
Pode. Os planos pagos do Kaption são cobrados pelo Stripe, e você cancela quando quiser.
O TimelinesAI é mais barato que o Eazybe?
Não. O TimelinesAI começa em US$ 28 por assento ao mês no anual (US$ 35 no mensal), contra US$ 19 por usuário ao mês do Eazybe Starter, em 3 de novembro de 2026. Como é uma caixa de entrada de equipe, a comparação faz mais sentido com os planos multiusuário do Eazybe.
As extensões rodam no WhatsApp Web, que funciona tanto com o WhatsApp comum quanto com o WhatsApp Business. O Kaption funciona com os dois, do mesmo jeito: 60 dias de Business sem limites e, depois, o Grátis com limites de áudios ou um plano.
Alguma delas faz envio em massa?
WAPlus CRM, Cooby, TimelinesAI e Pragmaz anunciam transmissões ou campanhas. O Kaption não, por escolha. Mandar mensagens não solicitadas em volume pode restringir ou banir um número de WhatsApp, qualquer que seja a ferramenta.
