如何在 Mac 和 Windows 上录制 WhatsApp 通话（附转录文本）

为什么大家通常用录屏工具，它又差在哪里

搜索“Mac 录制 WhatsApp 通话”，大多数教程都会让你打开 QuickTime、OBS 或付费录屏软件，先开始录制，再拨打电话。这样确实可行，但有三个问题。

需要很大的权限。 在 Mac 上，录屏工具会申请“屏幕录制”权限，想录到对方的声音，通常还得额外获取系统音频权限或装一个虚拟音频设备。在 Windows 上，你得选对输入和输出设备，还要祈祷耳机别在通话中途自己切换。

什么都会录进去。 录屏会把屏幕上的其他内容，以及通话期间响起的每一个通知音都录下来。纯录音工具的范围小一些，但录的依然是整台电脑的声音，而不只是这通电话。

最后只剩一个文件。 你得到的是一个视频或音频文件。想知道说了什么，要么重听一遍，要么上传到转录服务；即便如此，转录文本也分不清哪个声音是你的。

这些做法本身没有错。如果你一个月只录一通电话，也从来不需要文字，录屏工具完全够用。但如果通话是你工作的一部分，这些步骤就会越积越多。

直接录制通话本身：Kaption 桌面应用

Mac 和 Windows 版 Kaption 是一款桌面应用，在其中运行 WhatsApp Web，并内置 Kaption 的各项工具。自 2026 年 9 月起，它可以直接录制 WhatsApp 通话。下面是当前版本的具体表现。

1. 为每个号码选择录制方式

在 设置 › 通话录制 中，你关联的每个 WhatsApp 号码都有各自的设置：每通通话、仅在我按下录制时 或 关闭。如果你同时使用工作号和私人号，可以只录其中一个。

尚未做出选择的号码会在通话开始时先开始录制，录制提示栏会询问你的意愿：始终、仅此通话 或 不录制。选择“不录制”会彻底丢弃这段录音。

2. 照常通话

录制期间，通话画面上会出现一条红色提示栏，显示通话时长和 停止 按钮。第一次录制时，它会提醒你告知通话中的所有人。你这一侧的声音会跟随 WhatsApp 的静音设置：如果你在通话中把自己静音，录音里你也是静音的。

Kaption 从 WhatsApp 自身的通话播放中获取对方的声音，从 WhatsApp 已在使用的麦克风获取你的声音。所以它不需要“屏幕录制”或系统音频权限，电脑上的其他声音也不会进入录音文件。

3. 在“下载”文件夹中找到文件

通话结束后，录音会保存到 下载 › Kaption Call Recordings，以联系人和通话时间命名。这是一个标准的 .m4a 音频文件，双方的声音混合在一起，任何播放器都能播放，也能像普通文件一样分享。新录音绝不会覆盖旧录音。

语音通话和视频通话的音频都可以录制，但视频通话的画面不会被录下。

4. 阅读转录文本

Kaption 还会在应用自己的数据文件夹中另外保留一份双轨录音。联系人的声音和你的声音分别在不同音轨上，因此双方各自转录，转录文本的每一行都标明是谁在说话。没有声音的一侧会被跳过。

转录在哪里进行，取决于你的电脑：

• 在运行 macOS 26 的 Mac 上，转录可以借助 Apple 的语音识别在 Mac 本机完成，音频不会离开你的电脑。也可以选择使用 Kaption Cloud。
• 在 Windows 上，通话转录由 Kaption Cloud 处理。

云端转录取决于你的 Kaption 套餐。自动转录默认关闭，需要你手动开启；你也可以随时手动转录任意一段录音。

通话录制 页面会列出所有录音，可以播放、在访达或文件资源管理器中显示，以及删除。搜索覆盖联系人姓名和转录内容，并在你的电脑上本地进行。

在 Chrome 或 Edge 中录制

如果你在浏览器里使用 WhatsApp Web，Kaption 的 Chrome 和 Edge 扩展同样可以录制通话。它使用与桌面应用相同的录制功能和相同的选项（每通通话、仅在你按下录制时，或关闭），并且不需要任何额外的浏览器权限。

• 录音保存在哪里： 保存在你的浏览器中。在 Kaption 中打开 通话录制，即可播放、搜索、转录或下载；你也可以一次性选定一个文件夹，Kaption 会把每段新录音的副本保存到那里。
• 转录： 和桌面应用一样，双方分别转录。
• 浏览器： Chrome 和 Edge。不支持 Firefox。

Kaption 不会录制什么

把限制说清楚：

• 只录制 WhatsApp 通话，即在 Kaption 桌面应用中，或在装有 Kaption 扩展的 WhatsApp Web 中进行的通话。它不会录制普通电话、FaceTime、Zoom 或任何其他应用。
• 桌面应用支持的电脑： 搭载 Apple Silicon（M1 或更新芯片）的 Mac，以及 64 位的 Windows 10 或 11（Windows 版目前为早期测试版）。桌面应用没有 Intel 芯片 Mac 或 Linux 版本；在这些电脑上，请在 Chrome 或 Edge 中使用 Kaption 扩展。

录音同意永远放在第一位

录音法规因国家而异，在美国还因州而异。有些地方只需通话中的一方同意即可录音，很多地方则要求所有人都同意。在一些国家，未经同意录制私人对话属于刑事犯罪。

Kaption 不会向对方发送任何正在录音的通知，所以它才会提醒你告知对方。有一条简单的原则在哪里都适用：通话一开始就说明你想录音，只要有人不同意就停止。如果涉及法律效力，请查清你和对方所在地的相关规定。

该用哪种方法？

	录屏或录音工具	Kaption 桌面应用
所需权限	屏幕录制，通常还需系统音频	除 WhatsApp 自身使用的麦克风外无需其他权限
录下的内容	屏幕和/或电脑的全部声音	仅 WhatsApp 通话的音频
输出结果	视频或音频文件	“下载”文件夹中的 .m4a 文件，外加转录文本
谁说了什么	无法区分	可以，双方分别标注
多个 WhatsApp 号码	不适用	每个号码单独设置录制方式
适用于其他应用	是	否，仅限 WhatsApp 通话

如果你需要录制很多不同应用的通话，就保留一个通用录音工具。如果你的通话都在 WhatsApp 上进行，而且事后想看文字，那么直接在应用内录制更快，录下的无关内容也更少。

想完整了解这项功能，请看 Kaption 通话录制的工作方式。如果你还在挑选桌面应用，我们逐项对比了 Kaption、WhatsApp 桌面版、Volt 和 ChatMate。

常见问题

WhatsApp 桌面版或 WhatsApp Web 能录制通话吗？

WhatsApp 自己的应用不行，两者都没有录制选项。你需要在旁边另开一个录音工具，或者使用能直接录制通话的 Kaption：可以在它的桌面应用中，也可以在装有 Kaption Chrome 或 Edge 扩展的 WhatsApp Web 中。

对方会知道我在录音吗？

WhatsApp 不会通知对方，Kaption 也不会。请在开始前亲自告诉对方；在很多地方，这不只是礼貌，而是法律要求。

Kaption 的通话录音保存在哪里？

在桌面应用中，保存在你的“下载”文件夹中一个名为 Kaption Call Recordings 的文件夹里。每个文件都以联系人和通话时间命名。在 Chrome 和 Edge 扩展中，录音保存在你的浏览器里，你可以下载它们，或让 Kaption 把每段录音的副本保存到你选定的文件夹。

能录制 WhatsApp 视频通话吗？

Kaption 会录制 WhatsApp 视频通话的音频，但不录制视频画面。

能让 Kaption 不录制每一通电话吗？

可以。在“设置 › 通话录制”中，为每个号码分别选择“仅在我按下录制时”或“关闭”。任何通话中也都可以按录制提示栏上的“停止”。

Windows 上能用通话录制吗？

能。Windows 版应用目前是面向 64 位 Windows 10 和 11 的早期测试版。录音同样保存到“下载”文件夹，转录由 Kaption Cloud 处理。