Se usi WhatsApp per lavoro, l'app ufficiale sul computer inizia presto a starti stretta. Gestisce un solo numero, sul desktop non ha quasi nessuna funzione di IA e non ti permette di registrare una chiamata. Alcune app di terze parti colmano queste lacune, ognuna a modo suo.
Questo confronto riguarda le quattro opzioni che si mettono più spesso a confronto: Kaption, WhatsApp Desktop e WhatsApp Web, Volt e ChatMate Pro. Ogni affermazione qui sotto viene dal sito web, dalle pagine di assistenza o dalla scheda sullo store di ciascun prodotto, verificati il 29 settembre 2026. Kaption lo facciamo noi, quindi abbiamo cercato di essere particolarmente scrupolosi dove non ne esce vincitore.
Aggiornato a settembre 2026
In breve
- Più numeri WhatsApp in un'unica app: Kaption e ChatMate Pro. Le app ufficiali di WhatsApp e Volt gestiscono un account alla volta.
- Registrazione delle chiamate: solo Kaption registra le chiamate WhatsApp, con una trascrizione di ogni voce.
- Funzioni di IA: sia Kaption sia Volt trascrivono e riassumono i vocali. ChatMate Pro non ne ha.
- Assistenti IA (MCP): sia Kaption sia Volt si collegano a Claude e ChatGPT. Volt lo fa tramite il proprio cloud; Kaption offre una connessione cloud o una locale.
- Messaggi programmati anche a computer spento: Volt, tramite Volt Cloud.
Fianco a fianco
| Funzione | Kaption | WhatsApp Desktop / Web | Volt | ChatMate Pro |
|---|
| Piattaforme | Mac (Apple Silicon), Windows 10/11 (beta iniziale) | Mac, Windows, browser | Mac, Windows, estensione Chrome | Mac, più un'app separata per iPad |
| Più numeri in un'unica app | Sì | No (solo sui telefoni) | No, un account alla volta | Sì |
| Chiamate WhatsApp | Sì | Sì | Solo su Mac; disattivate su Windows | Non indicato |
| Registrazione chiamate | Sì, con trascrizione per ogni voce | No | No | No |
| Trascrizione dei vocali | Sì, con riassunti | Prima sui telefoni; lingue limitate | Sì, con riassunti | No |
| Traduzione in tempo reale | Sì | Solo sui telefoni | Non indicata | No |
| Messaggi programmati | Sì | No | Sì, anche a computer spento | No |
| Assistenti IA (MCP) | Sì, cloud o locale | No | Sì, tramite Volt Cloud | No |
| Prezzo | Download gratuito; alcune funzioni dipendono dal piano | Gratis | Piano gratuito; Premium a 9,99 $ al mese | Abbonamento da 0,99 $ al mese |
WhatsApp Desktop e WhatsApp Web
Le app ufficiali sono gratuite, protette dalla crittografia end-to-end e gestite da WhatsApp. Le app per Mac e Windows supportano chiamate vocali e videochiamate, anche di gruppo, e nel 2026 WhatsApp ha aggiunto le chiamate anche a WhatsApp Web.
I loro limiti sul computer sono precisi. Il centro assistenza di WhatsApp dice che al momento gli account multipli sono supportati solo sui dispositivi mobili, quindi le app desktop gestiscono un solo numero. La trascrizione dei vocali è pensata per i telefoni: su Android WhatsApp elenca inglese, portoghese, spagnolo e russo, e le pagine di assistenza per Web e Mac dicono che la funzione è disponibile solo su alcuni dispositivi. La traduzione dei messaggi c'è solo su Android e iPhone. Non ci sono registrazione delle chiamate né messaggi programmati.
Sceglila se usi un solo numero, ricevi pochi vocali e non ti servono registrazioni né IA.
Volt
Volt ("WhatsApp Superpowers") funziona su Mac, Windows e come estensione Chrome. Punta sulla produttività: trascrizioni e riassunti dei vocali, messaggi programmati e una connessione MCP che permette a Claude, ChatGPT e Codex di leggere e inviare messaggi WhatsApp.
Due scelte di progettazione lo distinguono. Il punto di forza dichiarato di Volt è che il contenuto dei messaggi non passa dai suoi server, ma sia la connessione MCP sia l'invio dei messaggi programmati a computer spento passano da Volt Cloud, una connessione cloud collegata con un codice QR. Inoltre le FAQ di Volt dicono che supporta un account WhatsApp alla volta, con altri previsti in futuro, e che su Windows le chiamate sono disattivate per problemi di prestazioni.
Prezzi: un piano gratuito con 30 minuti al mese di trascrizioni e 30 di riassunti più 5 messaggi programmati, Premium a 9,99 $ al mese e un piano Workspace per i team.
Sceglilo se usi un solo numero e vuoi messaggi programmati che partano anche con il portatile chiuso.
ChatMate Pro
ChatMate Pro per WhatsApp è un client nativo per Mac con un'app separata per iPad. Il suo punto forte sono gli account: ti permette di sincronizzare tutti gli account WhatsApp che vuoi, con un archivio locale, una schermata di blocco e una modalità invisibile.
Non cerca di essere uno strumento di IA. Non ci sono trascrizioni, riassunti, traduzione né integrazioni con assistenti, e non esiste una versione per Windows. È venduto in abbonamento a partire da 0,99 $ al mese.
Sceglilo se vuoi un client Mac leggero per più account e non ti servono IA né Windows.
Kaption
Kaption per Mac e Windows esegue WhatsApp Web all'interno della propria app e include tutto ciò che fa l'estensione per browser di Kaption, senza bisogno di Chrome. Ecco cosa aggiunge sul desktop:
- Più numeri WhatsApp, ognuno nella propria sessione isolata, con blocco app (Touch ID o password su Mac, password su Windows), notifiche native e aggiornamenti automatici.
- Registrazione delle chiamate. Le chiamate vocali e le videochiamate WhatsApp vengono registrate come audio e salvate in Download, e ogni voce viene trascritta separatamente, così la trascrizione mostra chi ha detto cosa. Leggi come registrare le chiamate WhatsApp su Mac e Windows.
- Trascrizione dei vocali, riassunti e traduzione in tempo reale. Su un Mac con macOS 26, trascrizione e traduzione possono essere eseguite direttamente sul computer.
- Messaggi programmati, promemoria e rinvio delle chat.
- Assistenti IA tramite MCP. Attiva MCP locale o MCP cloud nelle Impostazioni per permettere a Claude, ChatGPT, Cursor o un altro client MCP di cercare nelle tue chat, riassumere le conversazioni e impostare promemoria. Non può inviare subito un messaggio; può programmarne uno che gli chiedi tu. La configurazione completa è in come collegare WhatsApp a Claude, ChatGPT e Cursor.
Dove resta indietro: l'app per Windows è in beta iniziale, non esiste una versione per Mac Intel o Linux e, su Windows, le trascrizioni delle chiamate vengono eseguite in Kaption Cloud invece che sul computer. Alcune funzioni dipendono dal tuo piano Kaption.
Sceglilo se gestisci più numeri, vuoi registrare e trascrivere le chiamate o vuoi che il tuo assistente IA lavori con il tuo WhatsApp.
Come scegliere
Parti dalla questione dei numeri, perché esclude metà dell'elenco. Se ti servono due o più numeri WhatsApp sullo stesso computer, le tue opzioni sono Kaption e ChatMate Pro. Poi chiediti se vuoi l'IA: ChatMate non ne ha, Kaption ha trascrizioni, traduzione, riassunti, registrazione e MCP.
Se usi un solo numero, la scelta è tra l'app ufficiale, Volt e Kaption. L'app ufficiale basta se non ti serve nulla oltre a messaggi e chiamate. Volt è più adatta se i messaggi programmati devono partire anche a computer spento. Kaption è quella da scegliere se vuoi registrare le chiamate o preferisci collegare gli assistenti IA senza passare dal cloud di un fornitore (con la sua opzione MCP locale).
La tabella completa delle funzioni, con i link a tutte le fonti, è nella nostra pagina di confronto delle app WhatsApp per desktop.
Domande frequenti
WhatsApp Desktop può usare due numeri contemporaneamente?
No. WhatsApp dice che al momento gli account multipli sono supportati solo sui dispositivi mobili. Sul computer, Kaption e ChatMate Pro possono tenere più numeri in un'unica app.
Kaption sostituisce WhatsApp?
No. Kaption esegue WhatsApp Web all'interno della propria app e aggiunge strumenti in più. Accedi scansionando un codice QR con WhatsApp sul telefono, esattamente come con WhatsApp Web. Kaption non è affiliata a WhatsApp né a Meta.
Qual è la migliore alternativa a Volt per WhatsApp?
Se ti serve più di un numero o vuoi registrare le chiamate, Kaption offre entrambe le cose e si collega anche agli assistenti IA tramite MCP. Se ti basta un client Mac multi-account senza IA, l'altra opzione è ChatMate Pro.
Qual è la migliore alternativa a ChatMate?
Se vuoi più account insieme a funzioni di IA, o una versione per Windows, Kaption è l'opzione più vicina. ChatMate Pro resta la scelta più leggera se ti serve solo un client nativo per Mac.
Esiste un'app WhatsApp per desktop che registra le chiamate?
Delle quattro confrontate qui, solo Kaption registra le chiamate WhatsApp. Le altre si affidano a un registratore dello schermo o dell'audio separato.
