Gli assistenti IA sono bravi a leggere conversazioni lunghe, a tirare fuori proprio il dettaglio che ti serve e a scrivere una bozza di risposta. E molte di quelle conversazioni stanno su WhatsApp. Il Model Context Protocol (MCP) è il modo standard per collegare le due cose: un server MCP mette a disposizione una serie di strumenti, e qualsiasi app di IA compatibile con MCP può usarli quando glielo chiedi.
Questa guida spiega come collegare WhatsApp a Claude, ChatGPT, Cursor, Claude Code e altri client MCP con il server MCP di Kaption. Vediamo i due modi per collegarsi, cosa può e non può fare l'IA una volta collegata e come disattivare la connessione.
Aggiornato a settembre 2026
Come funziona
Il server MCP di Kaption ha tre parti:
- La tua app di IA (Claude, ChatGPT, Cursor o un altro client MCP) decide che le servono informazioni da WhatsApp e usa uno strumento, per esempio "cerca i messaggi di Maria sulla fattura".
- La connessione. In modalità cloud, la richiesta passa dal relay di Kaption su
mcp.kaptionai.com, che verifica il tuo accesso e inoltra la richiesta. Il relay non può leggere i tuoi messaggi. In modalità locale, la richiesta resta sul tuo computer.
- Kaption sul tuo computer. L'estensione Kaption in WhatsApp Web, o l'app desktop Kaption, esegue la richiesta sul tuo WhatsApp e rimanda indietro solo la risposta.
Dato che l'ultimo passaggio avviene sul tuo computer, la connessione funziona solo mentre Kaption è aperto: WhatsApp Web con l'estensione in Chrome o Edge, oppure l'app desktop.
Opzione 1: la connessione cloud (Claude, ChatGPT, Cursor)
Usala con qualsiasi app di IA che permetta di aggiungere un server MCP remoto, spesso chiamato connettore personalizzato, e di accedere con OAuth.
Passo 1. Apri Kaption sul tuo computer. Apri WhatsApp Web in Chrome o Edge con l'estensione Kaption, oppure apri l'app desktop Kaption. Assicurati di aver effettuato l'accesso a Kaption.
Passo 2. Attiva la connessione. Nell'estensione apri Assistenti IA (MCP), scegli Bridge cloud e fai clic su Attiva. Nell'app desktop attiva MCP cloud nelle Impostazioni. Finché non lo fai, la connessione resta disattivata.
Passo 3. Aggiungi il server alla tua app di IA. Aggiungi un server MCP remoto o un connettore personalizzato con questo indirizzo:
https://mcp.kaptionai.com/mcp
Passo 4. Accedi. La tua app di IA apre la pagina di accesso di Kaption. Inserisci il tuo numero di telefono, poi il codice di 6 cifre che Kaption ti invia su WhatsApp. Scegli per quanto tempo l'app di IA resta collegata:
- Finché la uso (consigliato): si scollega dopo 90 giorni di inutilizzo.
- Per 1 anno.
- Finché non la scollego.
Fatto. Chiedi alla tua app di IA qualcosa sulle tue chat e userà gli strumenti di WhatsApp.
Opzione 2: la connessione locale (Claude Code, Claude Desktop, Cursor, VS Code)
Se preferisci che la connessione resti sul tuo computer, avvia il server MCP locale di Kaption. Comunica con l'estensione tramite localhost e richiede Node.js 18 o successivo.
Per prima cosa, attiva il bridge MCP nelle impostazioni dell'estensione Kaption (oppure MCP locale nelle Impostazioni dell'app desktop) e tieni aperto WhatsApp Web.
Claude Code: basta un comando.
claude mcp add whatsapp -- npx -y @kaptionai/mcp-extension@latest
Claude Desktop, Cursor, Windsurf, VS Code e altri client: aggiungi questo al file di configurazione MCP dell'app.
{
"mcpServers": {
"whatsapp": {
"command": "npx",
"args": ["-y", "@kaptionai/mcp-extension@latest"]
}
}
}
Il server locale può collegare più numeri WhatsApp contemporaneamente, e più app di IA possono condividere la stessa connessione.
Cosa può fare il tuo assistente IA
Gli strumenti del server cloud, raggruppati in base a ciò su cui agiscono:
- Cerca e leggi: cerca messaggi e chat, trova contatti e gruppi, esporta i contatti, scarica i contenuti multimediali di una chat e consulta le statistiche delle chat.
- Riassumi: riassume una conversazione. Il riassunto è visibile solo a te.
- Organizza: archivia, fissa, silenzia e segna le chat come lette o non lette; lascia una bozza; gestisce liste e promemoria. Sugli account WhatsApp Business gestisce anche etichette e note.
- Programma: programma un messaggio a una persona, fino a 800 caratteri, che Kaption invia all'orario che hai impostato.
Cosa non può fare
- Inviare subito un messaggio. Non esiste uno strumento di invio immediato. L'IA può lasciarti una bozza, oppure programmare un messaggio a una persona quando glielo chiedi.
- Vedere le chat bloccate. Le chat che hai bloccato in WhatsApp restano sempre nascoste.
- Funzionare quando Kaption è chiuso. Se WhatsApp Web con l'estensione, o l'app desktop, non è aperto, gli strumenti restituiscono un errore che ti chiede di aprirlo.
- Inviare messaggi in massa o non richiesti. I termini di Kaption vietano di usare l'accesso MCP per questo, e la frequenza degli accessi è limitata.
Richieste che funzionano bene
- "Riassumi di cosa ha parlato oggi il gruppo Vendite."
- "Trova l'indirizzo che Maria mi ha mandato la settimana scorsa."
- "A quali chat non ho ancora risposto da venerdì?"
- "Ricordami domani alle 9 di risentire Carlos."
- "Scrivi una bozza di risposta a João per confermare giovedì alle 15."
Sii preciso sulla chat o sulla persona. "Cerca nel mio WhatsApp" funziona, ma "cerca nella chat con il padrone di casa l'importo della caparra" è più rapido e affidabile.
Privacy e sicurezza
- Disattivata di default, revocabile in qualsiasi momento. Sei tu ad attivare la connessione, e puoi disattivarla in Kaption o rimuovere il connettore dalla tua app di IA.
- Il relay non può leggere i tuoi messaggi. Inoltra richieste e risposte tra la tua app di IA e Kaption sul tuo computer. Il suo codice sorgente è pubblico su github.com/Kaption-AI/mcp-extension-remote, e ogni deploy è firmato e registrato in un log pubblico con catena di hash.
- OAuth con un unico ambito. L'accesso usa OAuth 2.1 con PKCE e un unico ambito di autorizzazione, e i token di accesso scadono dopo un'ora.
- Cosa viene salvato. Promemoria e messaggi programmati sono salvati in Kaption Cloud, così partono all'orario giusto. I tuoi messaggi no.
Tieni presente che tutto ciò che la tua app di IA legge viene poi elaborato da quel fornitore di IA secondo i suoi termini. Collega solo le app di IA a cui affideresti già le informazioni presenti nelle tue chat.
Risoluzione dei problemi
"Extension not connected." Apri WhatsApp Web in Chrome o Edge con Kaption (oppure l'app desktop) e verifica che l'interruttore Bridge cloud o MCP cloud sia attivo.
L'app di IA non trova gli strumenti. Controlla di aver inserito esattamente https://mcp.kaptionai.com/mcp, compreso /mcp alla fine, e che l'accesso sia stato completato.
Il server locale non si avvia. Esegui node --version e verifica che la versione sia 18 o successiva, poi controlla che il bridge MCP sia attivo nell'estensione.
Per un riepilogo di tutto quanto sopra, visita la pagina MCP di Kaption.
Domande frequenti
Quali app di IA funzionano con il server MCP per WhatsApp?
La connessione cloud funziona con Claude, ChatGPT, Cursor e qualsiasi client MCP che supporti server remoti con OAuth. Il server locale funziona con Claude Desktop, Claude Code, Cursor, VS Code, Windsurf, Zed e altri client che eseguono server MCP locali.
Claude o ChatGPT possono inviare messaggi WhatsApp al posto mio?
Non subito. Possono lasciare una bozza o programmare un messaggio a una persona quando glielo chiedi. Niente viene inviato immediatamente.
Esiste un server MCP ufficiale di WhatsApp?
WhatsApp non ne pubblica uno. Il server di Kaption funziona tramite WhatsApp Web sul tuo computer. Kaption non è affiliata a WhatsApp né a Meta.
Funziona con WhatsApp Business?
Sì. Gli account WhatsApp Business hanno anche gli strumenti per etichette e note.
Come scollego un'app di IA?
Disattiva la connessione in Kaption oppure rimuovi il connettore dalla tua app di IA. Se hai scelto "Finché la uso", la connessione termina anche da sola dopo 90 giorni di inutilizzo.
Ha un costo?
L'accesso MCP dipende dal tuo piano Kaption. L'estensione mostra cosa include il tuo piano.
