En resumen
- Para grabar llamadas de WhatsApp en la computadora: Kaption Business (US$19.99 al mes, o US$11.99 al mes con pago anual, a 7 de noviembre de 2026). Graba el audio de las llamadas de voz y de video de WhatsApp y transcribe cada lado por separado. Toda cuenta la tiene en sus primeros 60 días de Business; después no está en Gratis ni en Pro.
- Las otras 15 extensiones: ninguna anuncia grabación de llamadas en las fuentes que consultamos. Cada una destaca en otra cosa, y lo contamos abajo.
- Para registrar chats en un CRM: Cooby, Eazybe o TimelinesAI. El "record important WhatsApp conversations" de Cooby significa guardar mensajes en el CRM, no grabar el audio de una llamada.
- Para envíos masivos y difusiones: WA Web Plus, WA Bulk Message Sender o Premium Sender. Kaption no hace envíos masivos, a propósito.
- Para programar mensajes a grupos: WAScheduler. Kaption programa solo en chats individuales.
Kaption es nuestro producto; indicamos dónde otros son mejores.
¿Qué extensiones de WhatsApp graban llamadas, de un vistazo?
De las herramientas de abajo, solo Kaption anuncia grabación de llamadas de WhatsApp. "No" en la tabla significa que no se anuncia en la ficha ni en la web que consultamos, no que hayamos probado que no exista.
| Herramienta | Graba llamadas | Plan gratis | Lo que mejor hace | Precio (a 3/11/2026) | Usuarios / valoración en Chrome Web Store |
|---|
| Kaption | Sí, en Business (solo audio) | Sí | Transcribir audios, resúmenes, grabar llamadas | Pro US$11.99/mes; Business (con grabación) US$19.99/mes | Unos 50.000 / 4,8 con 5,5 mil valoraciones |
| WA Web Plus (Elbruz) | No | Sí | Privacidad, difusiones | Starter US$14.99/mes | 2.000.000 / 4,7 con 52,8 mil |
| Privacy Extension For WhatsApp Web | No | Sí (código abierto) | Desenfoque hasta pasar el mouse | Gratis | 1.000.000 / 2,7 con 1,2 mil |
| WA Bulk Message Sender | No | Sí | Envíos masivos desde Excel | Gratis; precio de Pro no publicado | 200.000 / 4,8 con 2,7 mil |
| Pragmaz | No | Sí | Suite de ventas, exportación, estados programados | Básico R$151.24/mes | 100.000 / 4,2 con 3,6 mil |
| WAExport | No | Sí | Exportar chats y contactos | Precio del plan de pago no publicado | 80.000 / 4,9 con 7,3 mil |
| WAPlus CRM | No | Sí | CRM ligero, respuestas automáticas | Starter US$12.99/usuario | 70.000 / 4,9 con 4,1 mil |
| Blueticks | No | Sí | Programación, campañas, agente de IA | Basic US$9/usuario/mes | 60.000 / 2,6 con 406 |
| Eazybe | No | No (prueba de 4 días) | Sincronización con CRM | Starter US$19/usuario/mes | 30.000 / 4,2 con 1,1 mil |
| Cooby | No | Sí | HubSpot, pestañas, recordatorios | Extension Pro US$9.99/mes | 20.000 / 4,5 con 137 |
| WAScheduler | No | No publicado | Programación avanzada, grupos | No publicado | 20.000 / 4,6 con 1,7 mil |
| WA Web Translate (WADesk) | No | Sí | Traducción gratis | Gratis | 9.000 / 4,9 con 250 |
| Premium Sender | No | Sí | Envíos masivos gratis desde Excel | Gratis | 8.000 / 4,9 con 2,4 mil |
| Transcribe WhatsApp Audio with AI | No | No publicado | Transcripción automática de audios | No publicado | 7.000 / 4,9 con 304 |
| WA Audio & Voice Message to Text (WASBB) | No | No publicado | Transcripción de audios | No publicado | 5.000 / 4,5 con 952 |
| TimelinesAI | No | No (prueba de 10 días) | Bandeja de equipo, CRM | Starter US$35/puesto/mes | 3.000 / 4,2 con 14 |
¿Cómo revisamos las 15 extensiones?
Leímos la ficha de cada herramienta en la Chrome Web Store y su web o página de precios el 3 de noviembre de 2026, y anotamos si ofrece grabar llamadas de WhatsApp. Elegimos las 15 por número de usuarios y por su relación con WhatsApp Web, y dejamos fuera las abandonadas o muy pequeñas. No instalamos ni probamos cada una, así que "no" aquí quiere decir "no anunciado en las fuentes consultadas". Las cifras de la tienda son las que mostraba cada ficha ese día; la Chrome Web Store redondea los usuarios.
¿Cómo graba Kaption las llamadas de WhatsApp?
Kaption graba el audio de la propia llamada dentro de la app donde ocurre: la app de escritorio de Kaption para Mac y Windows, o WhatsApp Web con la extensión de Kaption en Chrome o Edge. Forma parte de Business, US$19.99 al mes (US$14.99 al mes con pago trimestral o US$11.99 con pago anual) a 7 de noviembre de 2026, junto con 2 números de WhatsApp. Toda cuenta la tiene en sus primeros 60 días de Business; después no está en Gratis ni en Pro.
Así funciona:
- Elige un modo para cada número. En Ajustes › Grabación de llamadas, elige Todas las llamadas, Solo cuando pulse Grabar o Desactivada, por separado para cada número de WhatsApp.
- Habla como siempre. Una barra roja muestra el tiempo y un botón para detener. La primera vez te recuerda avisar a todos los que están en la llamada.
- Recupera el archivo. En la app de escritorio, cada llamada se guarda como un archivo .m4a normal en Descargas › Kaption Call Recordings, con el nombre del contacto y la hora. En la extensión, las grabaciones se quedan en el navegador, desde donde puedes descargarlas o elegir una carpeta para guardar una copia de cada grabación nueva.
- Lee quién dijo qué. Cada lado se transcribe por separado y con su etiqueta. La transcripción automática está apagada hasta que la actives.
Lo que no hace: graba solo el audio, así que la imagen de una videollamada no se guarda. Graba solo llamadas de WhatsApp, no llamadas telefónicas normales ni otras apps. No pide permiso de grabación de pantalla: la voz de la otra persona sale de la reproducción de la llamada en WhatsApp y la tuya, del micrófono que WhatsApp ya usa. La app funciona en Mac con Apple silicon y en Windows 10 u 11 de 64 bits, donde es una beta temprana. La extensión funciona en Chrome y Edge, no en Firefox ni en Safari.
En un Mac con macOS 26, las transcripciones de llamadas pueden hacerse en la propia computadora con el reconocimiento de voz integrado del Mac. En Windows se hacen en la nube de Kaption. Kaption tiene unos 50.000 usuarios y una valoración de 4,8 con 5,5 mil valoraciones en la Chrome Web Store. Los detalles están en la página de grabación de llamadas, y hay una guía paso a paso para grabar llamadas de WhatsApp en Mac y Windows.
¿Qué hacen las otras 15 extensiones?
Todas son herramientas reales con un trabajo real; simplemente, grabar llamadas no es algo que anuncien. Aquí va lo que hace bien cada una, sus límites y su precio a 3 de noviembre de 2026.
WA Web Plus (de Elbruz Technologies)
La extensión de WhatsApp Web más instalada, con 2.000.000 de usuarios y 4,7 con 52,8 mil valoraciones. Es conocida por sus herramientas de privacidad y por recuperar mensajes eliminados; los planes de pago añaden difusiones, respuestas rápidas, mensajes programados y exportación. Starter cuesta US$14.99 al mes. La grabación de llamadas no aparece en las fuentes consultadas. Otra extensión usa el mismo nombre, así que revisa el desarrollador antes de instalarla.
Privacy Extension For WhatsApp Web
Gratis y con licencia MIT, tiene 1.000.000 de usuarios pero un 2,7 con 1,2 mil valoraciones. Desenfoca mensajes, vistas previas y archivos hasta que pasas el mouse, y dice que no recoge nada sobre ti ni sobre tus mensajes. Solo desenfoca: no tiene bloqueo de pantalla, y no anuncia grabación de llamadas.
WA Bulk Message Sender (WAWebSender)
Un remitente masivo gratis, con 200.000 usuarios y 4,8 con 2,7 mil valoraciones. Envía desde Excel, a miembros de grupos uno por uno, con intervalos, pausa y reanudación. Menciona un plan Pro sin precio. No anuncia grabación de llamadas.
Pragmaz para WhatsApp Web
Una suite de ventas brasileña, con 100.000 usuarios y 4,2 con 3,6 mil valoraciones. Sus herramientas gratis incluyen exportar chats a HTML con archivos; los planes de pago añaden CRM Kanban, campañas y estados programados. El plan Básico cuesta R$151.24 al mes (R$120.99 en el anual). No anuncia grabación de llamadas.
WAExport (WA Chat Export)
Centrada en exportar, con 80.000 usuarios y 4,9 con 7,3 mil valoraciones. Exporta chats a HTML, Excel o CSV por rango de fechas, y contactos y miembros de grupos a Excel, CSV o VCF. Exportar archivos multimedia requiere su plan Max, cuyo precio no está publicado. No anuncia grabación de llamadas.
WAPlus CRM
Una capa de CRM ligera, con 70.000 usuarios y 4,9 con 4,1 mil valoraciones. El plan gratis incluye pestañas personalizadas, algo de traducción, 3 programaciones, difusiones y respuesta automática; Starter cuesta US$12.99 por usuario. No anuncia grabación de llamadas.
Blueticks
Un programador con campañas y un agente de IA de atención, con 60.000 usuarios y 2,6 con 406 valoraciones. Basic cuesta US$9 por usuario al mes (US$7 en el anual); enviar con la computadora apagada es del plan Pro. No anuncia grabación de llamadas.
Eazybe
Sincroniza WhatsApp con el CRM de equipos de ventas B2B, con 30.000 usuarios y 4,2 con 1,1 mil valoraciones. Starter cuesta US$19 por usuario al mes, tras una prueba de 4 días. Su plan Basic AI incluye llamadas de voz con IA, pero la grabación de llamadas de WhatsApp no aparece en las fuentes consultadas.
Cooby
Sincronización con HubSpot, pestañas, posponer chats y recordatorios, con 20.000 usuarios y 4,5 con 137 valoraciones. Extension Pro cuesta US$9.99 al mes. Su ficha dice "record important WhatsApp conversations", que significa registrar mensajes en el CRM, no grabar el audio de las llamadas.
WAScheduler
El programador más completo de la lista, con 20.000 usuarios y 4,6 con 1,7 mil valoraciones: grupos, números no guardados, reglas de repetición, reintentos y cancelación si el contacto responde. No publica precios en su web ni en la ficha. No anuncia grabación de llamadas.
WA Web Translate (de WADesk)
Traducción en tiempo real gratis, con varios motores a elegir, 9.000 usuarios y 4,9 con 250 valoraciones. También traduce mensajes de voz. No anuncia grabación de llamadas.
Premium Sender
Un remitente masivo gratis, con 8.000 usuarios y 4,9 con 2,4 mil valoraciones. Envía mensajes personalizados desde un Excel. No publica planes de pago. No anuncia grabación de llamadas.
Transcribe WhatsApp Audio with AI
Un transcriptor de una sola función, con 7.000 usuarios y 4,9 con 304 valoraciones. Añade la transcripción debajo de cada audio de forma automática y dice que todo ocurre en el navegador. No publica precio. Transcribe audios, no llamadas.
WA Audio & Voice Message to Text (WASBB.COM)
Otro transcriptor, con 5.000 usuarios y 4,5 con 952 valoraciones, automático o con un clic. No publica precio. No anuncia grabación de llamadas.
TimelinesAI
Una bandeja compartida para muchos números de WhatsApp, con integración profunda con CRM, que se usa sobre todo como app web; la extensión tiene 3.000 usuarios y 4,2 con 14 valoraciones. Starter cuesta US$35 por puesto al mes (US$28 en el anual), con prueba de 10 días y sin plan gratis. No anuncia grabación de llamadas.
¿WhatsApp no graba llamadas por sí mismo?
No. WhatsApp no tiene botón de grabar en ningún dispositivo. El truco habitual es un grabador de pantalla, que pide permiso para grabar la pantalla, captura todo lo que se ve y te deja un video sin transcripción.
¿Es legal grabar una llamada de WhatsApp?
Depende de dónde estén tú y la otra persona. Las leyes de grabación cambian según el país y la región, y en muchos sitios todos los participantes deben estar de acuerdo. Kaption no avisa a la otra persona, por eso te lo recuerda la primera vez que grabas. Pide permiso siempre y revisa las normas que te aplican.
Cuándo Kaption no es la mejor opción
Kaption no sirve para todo en WhatsApp, y para algunos trabajos otra herramienta de esta lista es mejor:
- Quieres escribir a mucha gente a la vez. Kaption no hace envíos masivos ni campañas, y sus términos lo prohíben. Mira WA Web Plus, WA Bulk Message Sender o Premium Sender.
- Necesitas un CRM o una bandeja de equipo. Kaption no es un CRM. Cooby, Eazybe, TimelinesAI y WAPlus CRM registran chats y siguen oportunidades.
- Programas a grupos o necesitas enviar con la computadora apagada. Kaption programa solo en chats individuales, necesita la computadora encendida y no tiene programación en Gratis después de los primeros 60 días (Pro permite 5 por semana; Business, ilimitada). WAScheduler cubre grupos; Blueticks Pro envía desde la nube.
- Quieres grabar llamadas gratis. Después de los primeros 60 días, la grabación de llamadas es solo de Business.
- Necesitas el video de la llamada. Kaption guarda solo el audio.
- Usas Firefox, Safari, Linux o un Mac Intel. La extensión funciona en Chrome y Edge, y la app en Mac con Apple silicon y en Windows 10/11.
Preguntas frecuentes
¿Una extensión de Chrome puede grabar llamadas de WhatsApp?
Sí. La extensión de Kaption graba llamadas de WhatsApp en WhatsApp Web, en Chrome y Edge, con el plan Business. No pide ningún permiso adicional del navegador, y las grabaciones se guardan en tu navegador, donde puedes reproducirlas, buscarlas, transcribirlas y descargarlas.
¿Alguna extensión gratis graba llamadas de WhatsApp?
Ninguna de las 15 que revisamos anuncia grabación de llamadas, ni gratis ni de pago. La de Kaption está en Business, US$19.99 al mes (US$11.99 al mes con pago anual) a 7 de noviembre de 2026.
¿Kaption graba videollamadas?
Graba el audio de las llamadas de voz y de video de WhatsApp. La imagen no se graba.
¿Dónde se guardan las grabaciones?
En la app de escritorio, en Descargas › Kaption Call Recordings, un archivo .m4a por llamada que nunca sobrescribe uno anterior. En la extensión, las grabaciones se quedan en el navegador; descarga la que quieras o elige una carpeta una vez y Kaption guarda allí una copia de cada grabación nueva.
¿La otra persona sabe que estoy grabando?
Kaption no le envía nada a la otra persona. Por eso te recuerda avisarla, y por eso conviene pedir permiso antes de grabar.
¿Kaption graba llamadas telefónicas normales?
No. Graba solo llamadas de WhatsApp hechas en la app de escritorio de Kaption o en WhatsApp Web con la extensión. No graba llamadas telefónicas ni otras apps.
¿En qué computadoras funciona la grabación?
La app funciona en Mac con Apple silicon (M1 o posterior) y en Windows 10 u 11 de 64 bits, como beta temprana. En otras computadoras, usa la extensión de Kaption en Chrome o Edge.
¿"No" en la tabla significa que esas herramientas no pueden grabar llamadas?
Significa que la grabación de llamadas no se anuncia en su ficha de la Chrome Web Store ni en su web a 3 de noviembre de 2026. No probamos cada herramienta, así que no podemos decir que sea imposible.
