Alternativas · WAPlus CRM

Melhor alternativa ao WAPlus CRM para IA no seu próprio WhatsApp

O WAPlus é uma camada de CRM grátis para o WhatsApp Web, com abas, funil, respostas automáticas e disparos. O Kaption faz outro trabalho: áudios em texto, resumos, tradução, gravação de chamadas e uma conexão com o Claude e o ChatGPT.

Última verificação: 3 de nov. de 2026

Resumo

  • O Kaption ganha em transcrição de áudios, gravação de chamadas, MCP e app para computador, que o WAPlus não anuncia.
  • O WAPlus ganha em CRM (etiquetas, funil, abas personalizadas, HubSpot, Salesforce e Zoho), respostas automáticas e disparos, e o plano grátis dele inclui 3 mensagens agendadas. O Kaption Grátis não tem agendamento depois dos primeiros 60 dias.
  • Os dois traduzem. O WAPlus limita por caracteres (3.000 por mês no grátis); o Kaption é ilimitado nos seus primeiros 60 dias e, depois, no Vitalício IA local (no seu computador), no Pro e no Business.

Como o Kaption se compara ao WAPlus CRM, recurso por recurso?

Sim, parcial e não seguem o que cada fornecedor anuncia no próprio site e na página da Chrome Web Store. “Não” significa que não é anunciado ali, não que testamos e o recurso não existe. Cada marcação leva à sua fonte.

RecursoKaptionWAPlus CRM
Transcrição de áudiosSimNão
TraduçãoSimSim
Respostas ou resumos com IASimSim
MCP para Claude e ChatGPTSimNão
Mensagens agendadasParcialSó chats individuais, e o computador precisa estar ligado. Pro: 5 por semana; Business: ilimitadas; no Grátis, só nos primeiros 60 dias.Sim
Status agendadosSimNão
LembretesSimSim
Etiquetas, CRM ou KanbanParcialSem CRM nem Kanban. Pelo MCP, um assistente pode gerenciar as etiquetas e notas do WhatsApp Business.Sim
Abas e filtros da caixa de entradaParcialSem abas personalizadas na caixa de entrada. Pelo MCP, um assistente pode gerenciar as listas de chats do próprio WhatsApp.Sim
Backups e exportaçãoSimParcialExportação de contatos; backups das conversas sincronizados com um espaço de equipe do WAPlus.
Gravação de chamadas do WhatsAppSimNão
App para computadorSimNão
Mensagens em massa e campanhasNãoSim
Os dados ficam no seu aparelhoParcialO Pro e o Business transcrevem na Kaption Cloud por padrão. Depois dos primeiros 60 dias, o Grátis transcreve no seu aparelho, e o Vitalício IA local transcreve e traduz no seu computador com modelos menores.ParcialOs recursos de equipe sincronizam as conversas com o espaço de equipe do WAPlus.

Quanto custam o Kaption e o WAPlus CRM?

Kaption

PlanoPreçoNo plano anual
GrátisGrátis–
ProUS$ 11,99 por mêsUS$ 7,99 por mês
BusinessUS$ 19,99 por mês2 números de WhatsAppUS$ 11,99 por mês
Fonte

WAPlus CRM

PlanoPreçoNo plano anual
FreeGrátis–
StarterUS$ 12,99 por usuárioperíodo de cobrança não informado–
ProUS$ 17,99 por usuárioperíodo de cobrança não informado–
GrowthUS$ 20,99 por usuárioperíodo de cobrança não informado–
CustomFale com vendas–
Fonte

Preços do Kaption como a página de preços dele mostra desde 6 de novembro de 2026; os demais, como apareciam na página de preços de cada fornecedor em 3 de novembro de 2026, sem impostos. Os preços mudam; confira a fonte antes de comprar. Última verificação: 3 de nov. de 2026.

Quem deve continuar com o WAPlus CRM?

  • Equipes de vendas e marketing que gerenciam um funil dentro do WhatsApp Web.
  • Quem faz disparos ou depende de respostas automáticas de chatbot.
  • Equipes que compartilham conversas num espaço de equipe.
O Kaption não faz envio em massa nem campanhas, de propósito: os termos dele proíbem mensagens não solicitadas. Se o seu trabalho é enviar para listas, use uma ferramenta feita para isso.

Como trocar o WAPlus CRM pelo Kaption?

  1. 01

    Instale o Kaption

    Adicione o Kaption ao Chrome ou ao Edge, ou baixe o app para computador para Mac ou Windows. Seus chats continuam no WhatsApp, então não há nada para exportar ou importar.

  2. 02

    Desative o WAPlus enquanto testa o Kaption

    Duas extensões mexendo na mesma página do WhatsApp Web podem atrapalhar uma à outra. Desative o WAPlus em chrome://extensions e recarregue o WhatsApp Web.

  3. 03

    Recrie as mensagens agendadas e os lembretes

    Eles não são transferidos. As mensagens agendadas e os lembretes estão no Kaption Pro (cinco por semana, em chats individuais) e no Business (ilimitados).

  4. 04

    Defina seus idiomas

    Escolha um idioma de tradução por chat, ou deixe o Kaption detectar. Ele cobre 36 idiomas.

  5. 05

    Guarde o que não tem equivalente

    Abas, etiquetas, etapas do funil, respostas rápidas e cartões de contato não são transferidos, e o Kaption não tem CRM nem abas personalizadas.

Por que as pessoas procuram uma alternativa ao WAPlus CRM?

O WAPlus CRM é bem avaliado na Chrome Web Store, e não encontramos um padrão de reclamações nas avaliações mais úteis, então não listamos nenhuma.

Perguntas

O Kaption é grátis como o WAPlus?

Os dois têm planos grátis. Toda conta do Kaption começa com 60 dias de Business, ilimitado; depois, o Kaption Grátis mantém o modo privacidade, o bloqueio de tela e a transcrição de áudios no seu aparelho, com limites, mas sem mensagens agendadas nem lembretes. O WAPlus Free inclui 3 mensagens agendadas, 3 lembretes, disparos e integrações com CRM.

Quanto custa o Kaption em comparação com o WAPlus?

O Kaption Pro custa US$ 11,99 por mês (US$ 7,99 no plano anual) e o Business US$ 19,99 por mês. O WAPlus lista o Starter a US$ 12,99, o Pro a US$ 17,99 e o Growth a US$ 20,99 por usuário; a página não diz se esses valores são mensais ou anuais. Se forem mensais, o Kaption Pro custa um pouco menos que o WAPlus Starter. Preços do WAPlus verificados em 3 de novembro de 2026.

O Kaption tem CRM ou funil de vendas?

Não. O Kaption não tem CRM, funil nem abas personalizadas. Um assistente conectado pelo MCP pode gerenciar as etiquetas e notas do próprio WhatsApp Business.

O Kaption envia mensagens em massa ou campanhas?

Não, de propósito. O Kaption é para mensagens individuais que a pessoa espera receber, e os termos dele proíbem mensagens em massa e não solicitadas, que também podem fazer o WhatsApp banir o número. Se você precisa enviar para listas, use uma ferramenta feita para isso.

Última verificação: 3 de nov. de 2026 · Kaption na Chrome Web Store: cerca de 50 mil usuários, nota 4,8★ em 5,5 mil avaliações.

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