すべての依頼者とのチャット
アカウント全体のメッセージ、連絡先、グループ、ラベルを、ボイスメッセージの文字起こしと一緒に保存します。
法律事務所向け
弁護士のための WhatsApp 依頼者の記録を事務所に残す
依頼者は WhatsApp で指示や書類、長いボイスメッセージを送ってきます。Kaption はそのチャットを、事務所が管理するフォルダに暗号化された検索可能なコピーとして保存し、ボイスメッセージを文字にして、期限どおりのフォローアップを助けます。
Carlos Méndez依頼者 · 賃貸借 – Méndez
今日
ボイスメッセージ · 文字起こし
ボイスメッセージ · 文字起こし「通知は 3 日に届きました。でも契約書には 30 日ではなく 60 日と書いてあります。署名済みの写しもあります。」
ありがとうございます、Carlos さん。署名済みの契約書をこちらに送ってください。09:15
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事務所のドライブ › WhatsApp バックアップ
暗号化済み · 12 分前に更新
スマホの紛失や所属弁護士の退所で、依頼者の記録まで失われてはいけません
依頼者とのチャットは、1 台のスマホ、1 つのアカウントの中にあります。スマホをなくしたり、アカウントが停止されたり、同僚が番号ごと退所したりすると、履歴も一緒に消えかねません。WhatsApp 自体のバックアップは、チャットをスマホに復元するためのものです。Kaption は事務所が選んだフォルダに、パスワードで暗号化した別のコピーを保存し、どのパソコンでも開いて検索できます。
事務所が管理するフォルダに暗号化バックアップ
WhatsApp のチャットを 1 つのバックアップファイルとして、選んだフォルダに保存します。事務所の Google Drive、OneDrive、iCloud Drive の中や外付けドライブを選べます。Kaption はこれらのサービスにサインインせず、Kaption のサーバーがファイルを受け取ることもありません。
バックアップのしくみ →削除されたメッセージも残る
バックアップ後に削除されたメッセージはバックアップに残り、「WhatsApp で削除済み」と表示されます。
有料プランでは書類も
有料プランでは写真、動画、ボイスメッセージ、書類も含まれ、バックアップは 1 時間ごとに更新されます。どのプランでも手動でバックアップを書き出せます。
パスワードを知るのはあなただけ
パスワードがなければ、Kaption を含め誰もバックアップを開けません。パスワードは復元できないので、事務所のパスワードマネージャーに保管してください。
数か月後でも、依頼者の言葉を見つける
バックアップを開くと、WhatsApp のような画面で読み取り専用で表示されます。名前、金額、日付で、すべてのチャットとボイスメッセージの文字起こしをまとめて検索できます。
Claude や ChatGPT と連携 →チャットと文字起こしを検索
バックアップビューアーは、入力されたメッセージとボイスメッセージを一緒に検索し、グループ、メディア、文字起こしで絞り込めます。
元のスマホがなくても
パートナーは別のパソコンでも、Kaption とパスワードで同じバックアップを開けます。
Claude や ChatGPT に聞く
Kaption を AI アシスタントと連携し、メッセージを探したりチャットを要約したりできます。Kaption を開いている間だけ動作し、いつでもオフにできます。
依頼者のボイスメッセージを文字で
Kaption は WhatsApp Web と Kaption デスクトップアプリで、ボイスメッセージを録音された言語のまま文字起こしします。テキストはメッセージの下に表示され、そのまま事件メモにコピーできます。
ボイスメッセージを文字起こし →自動文字起こし
新しいボイスメッセージは、まだ開いていないチャットでも自動で文字になります。
長いものは要約で
長いボイスメッセージや長いチャットは、まず要点をつかんでから全文を読めます。
Mac 上で
macOS 26 の Mac では、デスクトップアプリがパソコン上で文字起こしできます。クラウドへの切り替えをオフにすれば、音声は Kaption のサーバーに送られません。
同意を得て、依頼者との通話を録音
Mac と Windows 用の Kaption デスクトップアプリ、そして Chrome と Edge の拡張機能で WhatsApp 通話を録音できます。双方の音声を別々に文字起こしするので、誰が何を話したかがわかります。
通話録音のしくみ →録音ボタンを押したときのみ
依頼者用の番号を「録音ボタンを押したときのみ」に設定すれば、依頼者の同意を得てから録音を始められます。
保存できるファイル
デスクトップアプリでは、録音は「ダウンロード › Kaption Call Recordings」に、相手の名前と日時をファイル名にして保存されます。
過去の通話を検索
連絡先の名前と通話の文字起こしを検索できます。検索はパソコン上で行われます。
毎回、先に確認を
録音に関する法律は国や州によって異なり、多くの地域では通話の参加者全員の同意が必要です。WhatsApp も Kaption も相手に通知しません。依頼者に伝え、同意を得る責任は事務所にあります。
期限どおりにフォローアップ
依頼者から進捗を聞かれたのに、気づけば 1 週間が過ぎている。Kaption なら、会話のある WhatsApp の中でフォローアップを管理できます。
WhatsApp メッセージを予約送信 →リマインダー
「金曜 10 時」と入力すれば、フォローアップを知らせてくれます。毎日、毎週、毎月の繰り返しも可能です。
予約メッセージ
今メッセージを書いて、あとで送信。1 回だけでも繰り返しでも送れます。
案件ごとのラベル
WhatsApp Business では、依頼者とのチャットに案件ごとのラベルを付けられます。ラベルはバックアップにも残ります。
事務所向けに設定する
- 01
Kaption をインストール
事務所の WhatsApp を使うパソコンで、Mac や Windows のデスクトップアプリ、または Chrome や Edge の拡張機能を使います。
- 02
事務所のフォルダを選ぶ
バックアップで、事務所のクラウドドライブ内のフォルダを選びます。誰がファイルにアクセスできるかは、その共有設定で決まります。
- 03
パスワードを保管
強いパスワードを設定し、事務所のパスワードマネージャーに保管します。バックアップが一人に依存しないようにするためです。
- 04
ラベルとリマインダー
依頼者とのチャットに案件ごとのラベルを付け、自動文字起こしをオンにし、チャットを閉じる前にリマインダーを設定します。
Kaption ができないこと
Kaption は WhatsApp の履歴を保存して読むためのツールです。法的助言ではなく、バックアップ、書き出し、録音が証拠として認められることや、職業上、裁判所、データ保護のいかなる規則を満たすことも保証しません。バックアップは閲覧専用で、チャットを WhatsApp に復元することはできません。依頼者とのやり取りや記録の保存については、所属する弁護士会と地域の規則を確認してください。
よくある質問
法律事務所は依頼者との WhatsApp チャットのコピーを保存できますか？
Kaption は WhatsApp のチャットを、パスワードで暗号化したバックアップとして、事務所のクラウドドライブ内など選んだフォルダに保存します。依頼者のメッセージを保存するかどうか、どう保存するかは、事務所が自らの規則に基づいて判断します。
所属弁護士がスマホを持って退所したら？
それ以前にチャットが事務所のフォルダにバックアップされていれば、フォルダにアクセスできてパスワードを知っている人は、別のパソコンで開いて検索できます。一度もバックアップされていないチャットを Kaption が復元することはできません。
Kaption は依頼者のメッセージを読めますか？
いいえ。バックアップはあなたのパスワードで暗号化され、Kaption のサーバーはファイルもパスワードも受け取りません。
バックアップは証拠として認められますか？
Kaption はそれについて何も保証しません。法域や案件によって異なります。所属する弁護士会と地域の規則を確認してください。
依頼者との WhatsApp 通話を録音できますか？
Kaption はデスクトップアプリと、拡張機能を使った WhatsApp Web で WhatsApp 通話を録音できます。録音してよいかどうかは、あなたと依頼者がいる場所によります。通話の参加者全員に伝え、録音前に同意を得てください。
どのプランが必要ですか？
どのプランでも、メッセージとボイスメッセージの文字起こしを含むバックアップを書き出し、ビューアーで開けます。有料プランでは 1 時間ごとのバックアップと、書類やメディアが加わります。詳しくは料金ページをご覧ください。
法律事務所向けガイドWhatsApp backup for lawyers: an encrypted, searchable copy of client chats →How lawyers can keep a complete, searchable record of client WhatsApp messages →When an associate leaves the firm with the WhatsApp number: protecting client history →Turning client voice notes into searchable case notes: a workflow for lawyers →A WhatsApp checklist for law firms: backups, labels, reminders and access →Recording WhatsApp calls with clients: a guide for lawyers →WhatsApp for Lawyers: 5 Ways to Use Transcription for Case Notes →Top 10 Chrome Extensions for Law Studies →