Se você usa o WhatsApp no computador e recebe áudio o dia inteiro sem poder ouvir em voz alta, precisa de um jeito de transformar esses áudios em texto ali mesmo, na conversa. Este guia compara seis opções: a transcrição do próprio WhatsApp e cinco extensões para o WhatsApp Web.
Atualizado em 3 de novembro de 2026. Preços e números das lojas conferidos nessa data.
O Kaption é o nosso produto; mostramos onde os outros são melhores.
Resumo: qual escolher?
- Melhor no geral no computador: Kaption. Toda conta começa com 60 dias de Business, sem limites; depois, o Grátis transcreve no seu dispositivo, com limites, e a mesma extensão faz resumos, busca nas transcrições e tradução nos planos pagos.
- Melhor para o áudio nunca sair do aparelho: a transcrição do próprio WhatsApp no celular, que é gerada no aparelho. No computador, a Transcribe WhatsApp Audio with AI diz que processa o áudio no navegador.
- Melhor se você só quer um botão e mais nada: WA Audio & Voice Message to Text (WASBB) ou Transcribe WhatsApp Audio with AI.
- Melhor se você já vende com a Pragmaz: o recurso TranscriptAI, que junta transcrição e tradução.
- Melhor para áudios em outro idioma: WA Web Translate (WADesk), que traduz mensagens de voz de graça, ou o Kaption se você também quer a transcrição no idioma original.
Como as seis opções se comparam?
A tabela usa a página de cada extensão na Chrome Web Store e a página de preços de cada empresa em 3 de novembro de 2026. A loja arredonda o número de usuários.
| Ferramenta | Plano grátis | No que é melhor | Preço (em 3/11/2026) | Usuários / nota na Chrome Web Store | Ideal para |
|---|
| Kaption | Sim: 60 dias de Business sem limites; depois, transcrição no seu dispositivo com limites | Transcrição com resumos, busca e tradução | Grátis; Vitalício IA local R$ 349 uma vez; Pro R$ 65,99/mês | Cerca de 50 mil usuários; 4,8 com 5,5 mil avaliações | Quem recebe muito áudio no trabalho |
| Transcrição do WhatsApp | Sim, já vem no app | Transcrição no aparelho, sem instalar nada | Grátis | Não é extensão | Ler áudios no celular |
| Transcribe WhatsApp Audio with AI | A página não mostra preços | Transcrição automática abaixo de cada áudio | Não publicado | 7 mil; 4,9 com 304 avaliações | Transcrição sem clique, que diz rodar no navegador |
| WASBB Audio to Text | A página não mostra preços | Transcrição automática ou com um clique, pesquisável | Não publicado | 5 mil; 4,5 com 952 avaliações | Um botão só para transcrever |
| Pragmaz (TranscriptAI) | Tem ferramentas grátis, mas o TranscriptAI é pago | Transcrição e tradução dentro de uma suíte de vendas | TranscriptAI R$ 7,99/mês; planos a partir de R$ 120,99/mês | 100 mil; 4,2 com 3,6 mil avaliações | Quem já vende pela Pragmaz |
| WA Web Translate (WADesk) | Sim, a extensão é grátis | Traduzir mensagens de voz e conversas | Grátis | 9 mil; 4,9 com 250 avaliações | Áudios em outro idioma |
Se você quer o passo a passo em vez da comparação, veja nosso guia de como transcrever áudios do WhatsApp no computador.
1. Kaption: o que vem de graça?
Toda conta começa com 60 dias de Business, sem limites e sem cartão; depois, o plano Grátis continua transcrevendo no seu dispositivo, com limites. O Kaption é uma extensão para o WhatsApp Web no Chrome e no Edge, e também um app para Mac (Apple silicon) e Windows 10/11. Ele coloca um botão de transcrever em cada áudio, enviado ou recebido, e o texto aparece embaixo da mensagem no idioma em que foi gravado, em dezenas de idiomas. Dá para ligar a transcrição automática e pesquisar dentro das transcrições depois.
No que vai bem:
- A transcrição fica na conversa, não numa aba separada nem numa página de upload.
- Resumos de áudios longos e de conversas inteiras, para saber se aquele áudio de cinco minutos merece leitura completa. Toda conta tem resumos nos primeiros 60 dias; depois, Pro e Business são ilimitados.
- Tradução ao vivo em 36 idiomas: você transcreve o áudio e depois traduz o texto.
- Transcrição Turbo na nuvem e Transcrição Inteligente no Pro, que aprende os nomes e as marcas que você usa.
- Vitalício IA local: um pagamento único de R$ 349 para transcrição e tradução ilimitadas no computador, com modelos menores.
- O Kaption Transcriber para iPhone e Android, incluído no Pro, se você também quer transcrição no celular.
Limites:
- No Pro e no Business, a transcrição roda na nuvem do Kaption por padrão. Só sai do seu computador o áudio que você escolhe transcrever, sem seu nome, número ou contatos; ele é descartado quando o texto volta e nunca é usado para treinar IA. No Grátis e no Vitalício IA local, a transcrição roda no próprio aparelho, com modelos menores; a qualidade e a velocidade dependem do computador.
- Depois dos 60 dias, o Grátis tem limites de áudios, também em contas do WhatsApp Business.
- Só Chrome e Edge. Não há extensão para Firefox ou Safari, nem app para Linux ou Mac com Intel.
- Como qualquer transcritor, sofre com barulho de fundo, várias pessoas falando ao mesmo tempo e nomes incomuns.
Preço: Grátis com limites depois de 60 dias de Business; Vitalício IA local R$ 349 uma vez; Pro R$ 65,99 por mês (R$ 54,99 no trimestral, R$ 43,99 no anual); Business R$ 109,99 por mês com 2 números. Veja os planos.
Na loja: cerca de 50 mil usuários e nota 4,8 com 5,5 mil avaliações na Chrome Web Store.
Mais sobre o recurso: áudio do WhatsApp para texto.
2. A transcrição do próprio WhatsApp funciona no computador?
O WhatsApp documenta a transcrição de mensagens de voz para os apps de Android e iPhone; não achamos fonte pública que confirme ou negue o recurso no WhatsApp Web ou no WhatsApp Desktop, então confira as configurações da sua versão. A transcrição foi lançada em 21 de novembro de 2024.
No que vai bem:
- É grátis e já vem no app.
- A transcrição é gerada no seu aparelho. O anúncio do WhatsApp diz que ninguém mais, nem o WhatsApp, pode ouvir ou ler suas mensagens pessoais. Em privacidade, isso ganha do padrão em nuvem do Kaption.
Limites:
Preço: grátis.
Na loja: não se aplica; não é uma extensão.
3. Transcribe WhatsApp Audio with AI: vale pela promessa de rodar no navegador?
Vale olhar se manter o áudio longe de servidores é sua prioridade, porque a página da extensão diz que a transcrição acontece no seu navegador e que as mensagens nunca são coletadas nem armazenadas. Isso é o que a página afirma; não verificamos de forma independente.
No que vai bem:
- Totalmente automática: a transcrição aparece abaixo de cada áudio, sem clique.
- Nota muito alta: 4,9 com 304 avaliações.
Limites:
- Só transcreve: não traduz, não resume, não tem lembretes nem exportação.
- A página não mostra preços nem site, então não dá para conferir planos ou limites antes.
- Uma avaliação de 3 estrelas de 1º de outubro de 2026 diz que às vezes não funciona.
Preço: não publicado na página da loja em 3/11/2026.
Na loja: 7 mil usuários, 4,9 com 304 avaliações, atualizada em 26 de outubro de 2026.
4. WASBB Audio to Text: o que um transcritor de uma função só entrega?
O WA Audio & Voice Message to Text, da WASBB.COM, entrega um botão de "áudio para texto" no WhatsApp Web e quase nada além disso, e essa é a proposta. Transcreve automaticamente ou com um clique, funciona em vários idiomas e deixa as transcrições pesquisáveis.
No que vai bem:
- Simples: uma tarefa, feita na conversa.
- A página diz que as transcrições ficam guardadas localmente no navegador. Isso fala de armazenamento; a página não diz onde o áudio é processado.
Limites:
- Esta extensão não traduz. A WASBB publica o tradutor e as ferramentas de privacidade como extensões separadas, então um kit completo exige instalar várias.
- Não faz resumos.
- Sem preços na página da loja nem na página inicial do wasbb.com.
Preço: não publicado em 3/11/2026.
Na loja: 5 mil usuários, 4,5 com 952 avaliações, atualizada em 1º de agosto de 2026.
5. Pragmaz TranscriptAI: quando faz sentido?
Faz sentido se você já toca suas vendas pela Pragmaz, porque o TranscriptAI faz parte de uma suíte paga maior, e não é um transcritor avulso. A Pragmaz descreve o TranscriptAI como transcrição, tradução e voz.
No que vai bem:
- Transcrição e tradução na mesma ferramenta que você talvez já use para CRM em Kanban, status programados e exportação de conversas.
- As ferramentas grátis da Pragmaz não pedem cadastro, segundo a página da loja.
Limites:
- A transcrição não está nas ferramentas grátis. A página de preços lista o TranscriptAI como adicional de R$ 7,99 por mês e também diz que os planos pagos o incluem, então leia a página antes de assinar.
- Os planos pagos começam em R$ 151,24 por mês, ou R$ 120,99 por mês no anual.
- O painel de privacidade da Chrome Web Store diz que a extensão lida com informações de identificação pessoal.
Preço: TranscriptAI R$ 7,99 por mês; plano Básico R$ 151,24 por mês (R$ 120,99 no anual), em 3/11/2026.
Na loja: 100 mil usuários, 4,2 com 3,6 mil avaliações, atualizada em 2 de novembro de 2026.
Se você está avaliando a suíte toda, veja nossa página de alternativa à Pragmaz.
6. WA Web Translate (WADesk): um tradutor dá conta de áudio?
Dá, do jeito dele: a página anuncia tradução em tempo real de mensagens de voz do WhatsApp, ou seja, traduz o que foi dito em vez de se apresentar como um transcritor comum. E é grátis.
No que vai bem:
- A extensão é grátis, e a página diz que suporta mais de 200 idiomas.
- Dá para escolher entre os motores Google, DeepL ou IA, definir idiomas por conversa ou usar a detecção automática.
Limites:
- Não é descrita como uma ferramenta que gera a transcrição no idioma original, que é o que você precisa para áudios no seu próprio idioma.
- A tradução passa pelos motores Google, DeepL ou IA, então o texto é processado nos servidores deles.
- A extensão leva ao WADesk, um CRM multicontas separado, com planos próprios.
Preço: grátis em 3/11/2026.
Na loja: 9 mil usuários, 4,9 com 250 avaliações, atualizada em 12 de outubro de 2026.
Qual escolher?
Escolha pela única coisa de que você não abre mão:
- Volume e ferramentas extras: Kaption, porque a transcrição ilimitada (60 dias grátis, depois no Vitalício IA local, no Pro ou no Business) vem com resumos, busca e tradução na mesma extensão.
- Privacidade acima de tudo: a transcrição do WhatsApp no celular, ou uma extensão que diz processar no navegador. O Kaption Grátis e o Vitalício IA local também transcrevem no próprio computador.
- O mínimo possível instalado: WASBB ou Transcribe WhatsApp Audio with AI.
- Áudios em outro idioma: WA Web Translate para tradução grátis, ou o Kaption para ter a transcrição primeiro e traduzir depois.
- Uma suíte de vendas: Pragmaz.
Se você vai trocar de transcritor, nosso guia para quem vem de outra extensão de transcrição explica como evitar duas extensões colocando botões no mesmo áudio. Você também pode testar a ferramenta grátis de áudio para texto ou ver a comparação completa de ferramentas para WhatsApp Web.
Quando o Kaption não é a melhor escolha?
O Kaption não é a melhor escolha nestes casos:
- Você quer transcrição no aparelho com a melhor qualidade, sem pagar. No aparelho, o Kaption Grátis transcreve com limites e modelos menores; sem limites, só no Vitalício IA local, e a melhor qualidade vem da nuvem dos planos Pro e Business. A transcrição do WhatsApp no celular é gerada no aparelho, e a Transcribe WhatsApp Audio with AI diz processar no navegador.
- Você usa Firefox, Safari, Linux ou Mac com Intel. O Kaption roda no Chrome e no Edge e como app para Mac com Apple silicon e Windows 10/11.
- Você faz disparos em massa ou campanhas. O Kaption não faz isso de propósito, e os termos de uso proíbem envio em massa ou não solicitado. Ferramentas como a Pragmaz ou o WA Web Plus têm disparos.
- Você quer um CRM. O Kaption não é um CRM. A Pragmaz tem CRM em Kanban.
- Você precisa de muita tradução grátis. No Kaption, a tradução é grátis só nos primeiros 60 dias; o WA Web Translate é grátis.
Perguntas frequentes
Dá para transcrever áudio do WhatsApp no PC de graça?
Dá. No Kaption, toda conta começa com 60 dias de Business, sem limites e sem cartão; depois, o plano Grátis transcreve no seu dispositivo, com limites, no WhatsApp Web, no Chrome ou no Edge. O WA Web Translate também é grátis, mas traduz as mensagens de voz em vez de gerar a transcrição.
O WhatsApp Web tem transcrição própria?
O WhatsApp documenta a transcrição para os apps de Android e iPhone. Não achamos fonte pública que confirme ou negue o recurso no WhatsApp Web ou no Desktop, então confira as configurações da sua versão. Se não estiver lá, uma extensão coloca a transcrição em cada áudio.
Qual opção é a mais privada?
A transcrição do WhatsApp no celular é gerada no aparelho, o que a torna a opção mais privada entre as que têm fonte. Entre as extensões, a Transcribe WhatsApp Audio with AI diz processar no navegador (sem verificação independente). No Pro e no Business, o Kaption envia para a nuvem só o áudio que você transcreve, sem seu nome ou número, e o descarta quando o texto volta; no Grátis e no Vitalício IA local, transcreve no próprio aparelho.
Funciona. O Kaption funciona com contas pessoais e do WhatsApp Business no WhatsApp Web e no app para desktop. Contas pessoais e Business seguem as mesmas regras: 60 dias de Business sem limites, depois o Grátis com limites de áudios; Vitalício IA local, Pro e Business são ilimitados.
Dá para pesquisar transcrições antigas?
No Kaption, sim: dá para pesquisar dentro das transcrições. A página da WASBB também descreve as transcrições como pesquisáveis.
E os áudios em outro idioma?
Transcreva primeiro e traduza depois. O Kaption faz as duas coisas na mesma conversa, com tradução ao vivo em 36 idiomas (grátis nos primeiros 60 dias; depois, ilimitada no Vitalício IA local, no Pro e no Business). O WA Web Translate traduz mensagens de voz de graça.
Essas extensões funcionam no Firefox ou no Safari?
O Kaption não: ele roda no Chrome e no Edge. As outras extensões deste guia estão na Chrome Web Store.
As transcrições são precisas?
Depende da gravação. Barulho de fundo, gente falando junto e nomes incomuns causam a maior parte dos erros em qualquer ferramenta. A transcrição inteligente do Kaption Pro aprende nomes e marcas; quando um número ou um nome importa de verdade, ouça aquele trecho para conferir.