Backup di WhatsApp per l'import-export: ogni chat con i fornitori in un file cifrato
Chat con i fornitori, vocali in altre lingue, specifiche e fatture vivono su WhatsApp. Tienili in un unico file cifrato con password e ricercabile con Kaption.
Kaption AI·Aggiornato il 11 ottobre 2026
Se compri o vendi all'estero, probabilmente è su WhatsApp che il commercio succede davvero. La fabbrica manda le foto della prima produzione, il cliente conferma il colore con un vocale in portoghese, lo spedizioniere condivide la polizza di carico in PDF, e la variazione di prezzo che avete concordato sta in un messaggio di marzo scorso.
Quella traccia conta quando una spedizione arriva sbagliata, quando un fornitore ricorda l'accordo in un altro modo o quando un nuovo collega prende in mano un cliente. Questo articolo spiega come tenere tutta la storia in un unico file cifrato con password, ricercabile e apribile su qualsiasi computer, e cosa quel file può e non può fare.
Aggiornato a ottobre 2026
Perché un'azienda di import-export ha bisogno di una sua copia di WhatsApp
Un tipico ufficio import-export ha, tutto su WhatsApp:
Chat con fornitori e clienti in diversi paesi e fusi orari, alcune vecchie di anni.
Vocali in altre lingue, spesso la formulazione più chiara di ciò che è stato promesso.
Specifiche e preventivi: misure dei cartoni, materiali, quantità minime, condizioni di pagamento.
Fatture, packing list e documenti di spedizione inviati in PDF.
Foto e video della merce: campioni, lotti finiti, danni all'arrivo.
Tutto questo sta su un solo telefono e un solo account WhatsApp. Il backup di WhatsApp serve a spostare le chat su un nuovo telefono, ma non puoi aprirlo su un computer né cercarci dentro. Se se ne va il telefono, o l'account, se ne va anche la storia di ogni trattativa.
Un unico file cifrato con password, in una cartella che scegli tu
Kaption è un'estensione per WhatsApp Web in Chrome ed Edge e un'app desktop per Mac e Windows. La funzione Backup tiene un unico file di backup cifrato delle tue chat WhatsApp in una cartella che scegli tu.
Cifrato con password. Il file è bloccato con una password scelta da te, di almeno 10 caratteri. Nessuno, nemmeno Kaption, può aprirlo senza la tua password, e i server di Kaption non ricevono mai né il file né la password.
Dove vuoi tu. Metti la cartella dentro Google Drive, iCloud Drive o OneDrive e quel servizio sincronizza il file come qualsiasi altro. Va bene anche un disco esterno. Kaption non si collega a quei servizi; si limita a scrivere il file.
Sempre aggiornato. Con i piani a pagamento, Kaption aggiunge ogni ora ciò che è cambiato. Se non cambia nulla, non scrive nulla.
Nel file c'è ogni chat dell'account, con messaggi, contatti, gruppi ed etichette; le trascrizioni dei vocali fatte con Kaption; le piccole foto profilo; e i messaggi eliminati in seguito, segnati come "Eliminato in WhatsApp". Con i piani a pagamento contiene anche i media: foto della merce, video, vocali e documenti.
Cerca tra fornitori, lingue e anni
Apri il backup nel visualizzatore di Kaption, in sola lettura, in una nuova scheda che assomiglia a WhatsApp. La ricerca copre tutte le chat e tutte le trascrizioni del file insieme.
Trova una specifica. Cerca "cartone" o un codice prodotto e vedi ogni chat in cui è comparso, con tutti i tuoi fornitori.
Trova cosa è stato detto in un vocale. I vocali trascritti con Kaption si cercano per testo, così trovi la conferma a voce del fornitore senza riascoltare una dozzina di registrazioni. Cerca con le parole nella lingua in cui è stato registrato il vocale.
Trova i documenti. Filtra le chat con media, poi apri fatture, foto e video in anteprima.
Altri filtri mostrano solo i gruppi o solo le chat con trascrizioni. Tutto viene decifrato in memoria sul tuo computer; non viene caricato nulla.
Aprilo su qualsiasi computer
Il backup è un unico file. Copialo, tienilo su un disco o lascia che la cartella cloud lo sincronizzi, e potrai aprirlo in Kaption su qualsiasi computer con la sua password: il portatile con cui viaggi, il computer dell'ufficio o quello di un collega quando gli passi un cliente (solo se decidi di condividere la password).
Nell'app desktop di Kaption il visualizzatore può ricordare la password di un backup con Touch ID o con il portachiavi del sistema, così sul tuo computer non devi digitarla ogni volta.
Cosa non fa
È in sola lettura. Kaption non ripristina le chat in WhatsApp e non le sposta su un nuovo telefono.
La password non si può recuperare. Se la dimentichi, il backup non si può aprire.
Alcune cose non sono incluse: note, promemoria e riassunti IA.
Richiede un minimo di attenzione. In Chrome o Edge, dopo un riavvio del browser, l'estensione potrebbe chiederti di nuovo l'accesso alla cartella del backup.
Non è un sistema di archiviazione legale. Ti dà una tua copia cifrata di ciò che è stato detto. Se basti per una controversia, la dogana o una verifica dipende dalle norme del tuo paese e dai tuoi consulenti.
Dove funziona e con quale piano
Estensione Kaption in Chrome ed Edge: backup orari, esportazione e visualizzatore.
App desktop Kaption per Mac e Windows: Backup nella barra laterale sinistra; l'app per Windows è una beta iniziale. Scopri l'app desktop.
Per Safari non esiste un'estensione Kaption.
Il piano Free può esportare un backup singolo con messaggi e trascrizioni e aprirlo nel visualizzatore. Media e backup orari fanno parte dei piani a pagamento.
Per saperne di più sui backup di Kaption in generale, visita il blog di Kaption. Kaption è un prodotto indipendente e non è affiliato a WhatsApp o Meta.
Domande frequenti
Posso cercare nei vocali in cinese, turco o italiano?
Cerchi nelle loro trascrizioni. I vocali trascritti con Kaption sono salvati nel backup come testo, quindi cerca con parole nella lingua in cui ha parlato il fornitore.
Posso aprire il backup su un computer all'estero?
Sì. Il backup è un unico file. Aprilo in Kaption su qualsiasi computer, con la sua password.
Sono incluse fatture e foto della merce?
Con i piani a pagamento i media sono inclusi: foto, video, vocali e documenti. Con il piano Free, un backup esportato include messaggi e trascrizioni.
Kaption conserva le chat con i miei fornitori sui suoi server?
No. Il file viene scritto nella cartella che scegli tu, e i server di Kaption non ricevono mai né il file né la password.
Posso ripristinare le chat in WhatsApp se perdo il telefono?
No. I backup di Kaption sono in sola lettura. Ti permettono di leggere e cercare nella tua storia, non di rimetterla in WhatsApp.