WhatsApp fa già il backup delle tue chat, ma quel backup appartiene al telefono. Sta in iCloud o Google Drive, si può ripristinare solo dentro WhatsApp su un telefono e non puoi aprirlo dal computer per cercare qualcosa. Se perdi il telefono o l'account non c'è più, per rileggere una vecchia conversazione devi prima far ripartire WhatsApp.
Questa guida mostra un secondo tipo di backup: un file cifrato delle tue chat WhatsApp, creato dal computer, salvato in una cartella che scegli tu (va bene anche la cartella di iCloud Drive o Google Drive), da leggere e cercare quando ti serve. Vediamo cosa fa il backup di WhatsApp, cosa aggiunge Kaption Backups e i limiti di entrambi.
Aggiornato a ottobre 2026
Cosa fa il backup di WhatsApp
Su iPhone, WhatsApp fa il backup su iCloud. Su Android, su Google Drive. Puoi attivare la crittografia end-to-end di quel backup con una password o una chiave di 64 cifre.
Il suo compito è il ripristino. Quando configuri WhatsApp su un nuovo telefono con lo stesso numero, ti propone di recuperare le chat. È utilissimo e conviene tenerlo attivo. Ma ha limiti che pesano se la cronologia ti serve per lavoro:
- Non puoi leggerlo dal computer. Il backup non è un file che apri in Google Drive o iCloud e sfogli.
- È legato al telefono e al numero. Senza telefono, numero o account, non c'è un modo semplice per accedervi.
- Nessuna ricerca fuori da WhatsApp. Per trovare un vecchio messaggio devi cercarlo dentro WhatsApp, sul telefono.
WhatsApp ha anche "Esporta chat", che invia una conversazione alla volta come file di testo. Comodo per una singola chat, ma è manuale e non copre tutto l'account.
Cosa fa Kaption Backups
Kaption è un'estensione per WhatsApp Web in Chrome ed Edge, e un'app desktop per Mac e Windows. La sua funzione Backups mantiene un unico file di backup cifrato delle tue chat WhatsApp in una cartella che scegli tu. Con i backup continui attivi, ogni ora aggiunge solo ciò che è cambiato; se non è cambiato nulla, non scrive nulla.
Cosa contiene il file:
- Tutte le chat dell'account WhatsApp: messaggi, contatti, gruppi ed etichette
- Le trascrizioni dei messaggi vocali
- Piccole immagini del profilo
- I messaggi eliminati in seguito, segnati come "Eliminato in WhatsApp"
- Con i piani a pagamento, anche i media: foto, video, messaggi vocali e documenti
Note, promemoria e riassunti con IA non fanno parte dei backup.
Come fare il backup delle chat WhatsApp su Google Drive o iCloud dal computer
1. Scegli una cartella dentro il tuo cloud
Installa sul computer Google Drive per desktop, iCloud Drive o OneDrive come faresti normalmente, poi scegli una cartella al suo interno come destinazione del backup. Va bene anche un disco esterno.
Kaption non accede, non si collega e non carica nulla su questi servizi. Scrive un file cifrato in una cartella del tuo computer, e il tuo servizio cloud lo sincronizza come qualsiasi altro file.
2. Imposta una password
Il backup è protetto da una password che scegli tu, di almeno 10 caratteri. Nessuno, nemmeno Kaption, può aprire il file senza. I server di Kaption non ricevono mai né il file né la password.
Non c'è modo di recuperarla. Se dimentichi la password, il backup non si può aprire. Annotala in un posto sicuro o salvala in un password manager.
3. Un backup singolo, oppure ogni ora
- Esporta ora crea un file di backup una tantum. È disponibile con tutti i piani, compreso quello gratuito.
- I backup continui aggiornano il file ogni ora con le modifiche. Fanno parte dei piani a pagamento, come i media nel backup.
Dopo un riavvio del browser, l'estensione potrebbe chiederti di nuovo l'accesso alla cartella. Accetta, così i backup orari continuano.
4. Apri, leggi e cerca nel backup
Quando apri un backup, compare in sola lettura in una nuova scheda, con l'aspetto di WhatsApp: l'elenco delle chat a sinistra, la conversazione a destra. Puoi:
- Cercare in tutte le chat e in tutte le trascrizioni dei vocali in un colpo solo
- Filtrare per gruppi, chat con media o chat con trascrizioni
- Visualizzare foto, video, vocali e documenti (se i media sono inclusi)
Il file viene decifrato in memoria sul tuo computer. Mentre lo leggi non viene caricato nulla. Puoi aprire lo stesso backup in Kaption su un altro computer, purché tu abbia la password. Nell'app desktop, il visualizzatore può ricordare la password di un backup con Touch ID o il portachiavi del sistema.
Backup di WhatsApp e Kaption Backups a confronto
| Backup di WhatsApp | Kaption Backups |
|---|
| Creato da | Il telefono | Il computer (Chrome, Edge o l'app desktop Kaption) |
| Dove viene salvato | iCloud (iPhone) o Google Drive (Android) | Una cartella a tua scelta, ad esempio in iCloud Drive o Google Drive |
| Scopo principale | Ripristinare le chat in WhatsApp su un telefono | Leggere e cercare la cronologia quando vuoi |
| Ripristino in WhatsApp | Sì | No, sola lettura |
| Leggibile dal computer | No | Sì, in un visualizzatore simile a WhatsApp |
| Ricerca in tutte le chat | Solo dentro WhatsApp | Sì, anche nelle trascrizioni dei vocali |
| Crittografia | Facoltativa, con password o chiave di 64 cifre | Sempre, con la tua password |
Fanno due lavori diversi. Tieni attivo il backup di WhatsApp per passare a un nuovo telefono. Usa Kaption Backups perché la tua cronologia resti leggibile quando telefono, numero o account non sono disponibili.
Dove funziona
- Estensione Kaption in Chrome ed Edge: backup continui, Esporta ora e visualizzatore.
- App desktop Kaption per Mac e Windows: Backups nella barra laterale sinistra, con le stesse opzioni.
- Safari: non esiste un'estensione Kaption.
Cose da tenere a mente
- È in sola lettura. Kaption non può rimettere le chat in WhatsApp né spostarle su un nuovo telefono.
- La password è la chiave. Se la perdi, il backup resta chiuso per sempre.
- Il cloud è tuo, le regole pure. Dove sta il file e chi può accedere a quella cartella lo decidi tu, insieme al tuo provider cloud.
- Media e backup orari sono nei piani a pagamento. Con il piano gratuito puoi esportare un backup e visualizzarlo, con messaggi e trascrizioni.
Kaption può registrare anche le chiamate WhatsApp: vedi registrazione delle chiamate.
Domande frequenti
Posso fare il backup delle chat WhatsApp su Google Drive dal computer?
Non con WhatsApp: il suo backup su Google Drive si fa da un telefono Android. Con Kaption scegli una cartella dentro la cartella di Google Drive sul computer, e Google Drive sincronizza il file di backup cifrato come qualsiasi altro file.
Il backup è cifrato?
Sì. Ogni backup è protetto da una password che scegli tu, di almeno 10 caratteri. Nessuno, nemmeno Kaption, può aprirlo senza quella password.
Posso ripristinare un backup Kaption in WhatsApp?
No. I backup di Kaption sono in sola lettura. Per spostare le chat su un nuovo telefono, usa il backup e il ripristino di WhatsApp.
Cosa succede se dimentico la password?
Il backup non si può aprire. Non esiste reset né recupero, per scelta.
Kaption Backups è gratuito?
Esporta ora e il visualizzatore sono disponibili nel piano gratuito, con messaggi e trascrizioni dei vocali. Media e backup continui ogni ora fanno parte dei piani a pagamento.
Funziona con WhatsApp Web?
Sì. Kaption Backups funziona in WhatsApp Web con l'estensione Kaption per Chrome ed Edge, e nell'app desktop Kaption per Mac e Windows.
