Si usas WhatsApp en la computadora y te llegan audios que no puedes escuchar en voz alta, necesitas convertirlos en texto ahí mismo, en el chat. Esta guía compara seis opciones: la transcripción del propio WhatsApp y cinco extensiones para WhatsApp Web.
Actualizado el 7 de noviembre de 2026 con los planes actuales de Kaption. Precios de otras herramientas y cifras de las tiendas revisados el 3 de noviembre de 2026.
Kaption es nuestro producto; indicamos dónde otros son mejores.
Resumen: ¿cuál elegir?
- La mejor en general en la computadora: Kaption. Toda cuenta empieza con 60 días de Business sin límites; después, Gratis sigue transcribiendo en tu dispositivo con límites, y la misma extensión hace resúmenes, búsqueda en las transcripciones y traducción en los planes de pago.
- La mejor para que el audio no salga del dispositivo: la transcripción del propio WhatsApp en el teléfono, que se genera en el dispositivo. En la computadora, Transcribe WhatsApp Audio with AI dice que procesa el audio en tu navegador.
- La mejor si solo quieres un botón y nada más: WA Audio & Voice Message to Text (WASBB) o Transcribe WhatsApp Audio with AI.
- La mejor si ya vendes con Pragmaz: su función TranscriptAI, que junta transcripción y traducción.
- La mejor para audios en otro idioma: WA Web Translate (WADesk), que traduce mensajes de voz gratis, o Kaption si además quieres la transcripción en el idioma original.
¿Cómo se comparan las seis opciones?
La tabla usa la ficha de cada extensión en la Chrome Web Store y la página de precios de cada empresa al 3 de noviembre de 2026. La tienda redondea el número de usuarios.
| Herramienta | Plan gratis | En qué destaca | Precio (al 3/11/2026) | Usuarios / valoración en Chrome Web Store | Ideal para |
|---|
| Kaption | Sí: 60 días de Business sin límites; después, en tu dispositivo con límites | Transcripción con resúmenes, búsqueda y traducción | Gratis; Vitalicio IA local US$99 en un pago; Pro US$11.99/mes (US$7.99/mes en anual) | Unos 50.000 usuarios; 4,8 con 5,5 mil valoraciones | Quien recibe muchos audios por trabajo |
| Transcripción de WhatsApp | Sí, viene incluida | Transcripción en el dispositivo, sin instalar nada | Gratis | No es una extensión | Leer audios en el teléfono |
| Transcribe WhatsApp Audio with AI | La ficha no muestra precios | Transcripción automática debajo de cada audio | No publicado | 7.000; 4,9 con 304 valoraciones | Transcripción sin clics, que dice correr en el navegador |
| WASBB Audio to Text | La ficha no muestra precios | Transcripción automática o con un clic, con búsqueda | No publicado | 5.000; 4,5 con 952 valoraciones | Un botón solo para transcribir |
| Pragmaz (TranscriptAI) | Tiene herramientas gratis, pero TranscriptAI es de pago | Transcripción y traducción dentro de una suite de ventas | TranscriptAI R$7.99/mes; planes desde R$120.99/mes | 100.000; 4,2 con 3,6 mil valoraciones | Vendedores en Brasil que ya usan Pragmaz |
| WA Web Translate (WADesk) | Sí, la extensión es gratis | Traducir mensajes de voz y chats | Gratis | 9.000; 4,9 con 250 valoraciones | Audios en otro idioma |
Si buscas el paso a paso en lugar de la comparación, nuestra guía de cómo transcribir un audio de WhatsApp a texto en PC lo explica.
1. Kaption: ¿qué incluye gratis?
Toda cuenta empieza con 60 días de Business, sin límites y sin tarjeta; después, el plan Gratis sigue transcribiendo en tu dispositivo, con límites. Kaption es una extensión para WhatsApp Web en Chrome y Edge, y también una app para Mac (Apple silicon) y Windows 10/11. Agrega un botón de transcribir a cada audio, enviado o recibido, y el texto aparece debajo del mensaje en el idioma en que se grabó, en decenas de idiomas. Puedes activar la transcripción automática y buscar dentro de tus transcripciones después.
En qué destaca:
- La transcripción queda en el chat, no en otra pestaña ni en una página para subir archivos.
- Resúmenes de audios largos y de chats completos, para saber si ese audio de cinco minutos vale la pena leerlo entero. Están incluidos en los primeros 60 días; después, Pro y Business los tienen ilimitados.
- Traducción en vivo en 36 idiomas: transcribes el audio y luego traduces el texto.
- Transcripción Turbo en la nube y transcripción inteligente en Pro y Business, que aprende los nombres y las marcas que usas.
- Kaption Transcriber para iPhone y Android, incluido en Pro, si también quieres transcripciones en el teléfono.
Límites:
- En los primeros 60 días y en Pro y Business, la transcripción se hace en la nube de Kaption. De tu computadora solo sale el audio que eliges transcribir, sin tu nombre, número ni contactos; se descarta cuando vuelve el texto y nunca se usa para entrenar IA.
- En Gratis, después de los primeros 60 días, la transcripción se hace en tu dispositivo y tiene límites, también en cuentas de WhatsApp Business. Vitalicio IA local (US$99 en un solo pago) la hace ilimitada en tu computadora, con modelos más pequeños: la calidad y la velocidad dependen de tu equipo.
- Solo Chrome y Edge. No hay extensión para Firefox ni Safari, ni app para Linux o Mac con Intel.
- Como cualquier transcriptor, le cuesta el ruido de fondo, varias personas hablando a la vez y los nombres poco comunes.
Precio: Gratis; Vitalicio IA local US$99 en un solo pago; Pro US$11.99 al mes, US$9.99 al mes con pago trimestral o US$7.99 al mes con pago anual; Business US$19.99 al mes con 2 números. Mira los planes.
En la tienda: unos 50.000 usuarios y 4,8 con 5,5 mil valoraciones en la Chrome Web Store.
Más sobre la función: audios de WhatsApp a texto.
2. ¿La transcripción del propio WhatsApp funciona en la computadora?
WhatsApp documenta la transcripción de mensajes de voz para sus apps de Android y iPhone; no encontramos ninguna fuente pública que la confirme o la descarte en WhatsApp Web o WhatsApp Desktop, así que revisa los ajustes de tu versión. WhatsApp lanzó la transcripción el 21 de noviembre de 2024.
En qué destaca:
- Es gratis y viene incluida.
- La transcripción se genera en tu dispositivo. El anuncio de WhatsApp dice que nadie más, ni siquiera WhatsApp, puede escuchar ni leer tus mensajes personales. En privacidad, esto le gana a la nube que Kaption usa en sus planes de pago en la nube.
Límites:
Precio: gratis.
En la tienda: no aplica; no es una extensión.
3. Transcribe WhatsApp Audio with AI: ¿vale la pena por lo de correr en el navegador?
Vale la pena mirarla si lo que más te importa es que el audio no pase por servidores, porque su ficha dice que la transcripción ocurre en tu navegador y que tus mensajes nunca se recopilan ni se guardan. Eso afirma la ficha; no lo verificamos por nuestra cuenta.
En qué destaca:
- Totalmente automática: la transcripción aparece debajo de cada audio, sin clics.
- Valoración muy alta: 4,9 con 304 valoraciones.
Límites:
- Solo transcribe: no traduce, no resume, no tiene recordatorios ni exportación.
- La ficha no muestra precios ni sitio web, así que no puedes revisar planes o límites antes.
- Una reseña de 3 estrellas del 1 de octubre de 2026 dice que a veces no funciona.
Precio: no publicado en la ficha al 3/11/2026.
En la tienda: 7.000 usuarios, 4,9 con 304 valoraciones, actualizada el 26 de octubre de 2026.
4. WASBB Audio to Text: ¿qué te da un transcriptor de una sola función?
WA Audio & Voice Message to Text, de WASBB.COM, te da un botón de "audio a texto" en WhatsApp Web y poco más, que es justamente la idea. Transcribe automáticamente o con un clic, funciona en varios idiomas y permite buscar en las transcripciones.
En qué destaca:
- Sencilla: una sola tarea, hecha en el chat.
- La ficha dice que guarda las transcripciones localmente en tu navegador. Eso habla del almacenamiento; la ficha no dice dónde se procesa el audio.
Límites:
- Esta extensión no traduce. WASBB publica su traductor y sus herramientas de privacidad como extensiones aparte, así que un kit completo implica instalar varias.
- No hace resúmenes.
- Sin precios en la ficha ni en la página principal de wasbb.com.
Precio: no publicado al 3/11/2026.
En la tienda: 5.000 usuarios, 4,5 con 952 valoraciones, actualizada el 1 de agosto de 2026.
5. Pragmaz TranscriptAI: ¿cuándo tiene sentido?
Tiene sentido si ya llevas tus ventas con Pragmaz, porque TranscriptAI es parte de una suite de pago más grande, no un transcriptor suelto. Pragmaz describe TranscriptAI como transcripción, traducción y voz.
En qué destaca:
- Transcripción y traducción en la misma herramienta que quizá ya usas para un CRM Kanban, estados programados y exportación de chats.
- Las herramientas gratis de Pragmaz no piden registro, según su ficha.
Límites:
- La transcripción no está en las herramientas gratis. Su página de precios lista TranscriptAI como complemento de R$7.99 al mes y también dice que los planes de pago lo incluyen, así que lee la página antes de pagar.
- Los planes se cobran en reales brasileños y empiezan en R$151.24 al mes, o R$120.99 al mes con pago anual.
- El panel de privacidad de la Chrome Web Store dice que maneja información de identificación personal.
Precio: TranscriptAI R$7.99 al mes; plan Basic R$151.24 al mes (R$120.99 con pago anual), al 3/11/2026.
En la tienda: 100.000 usuarios, 4,2 con 3,6 mil valoraciones, actualizada el 2 de noviembre de 2026.
Si estás evaluando la suite completa, mira nuestra página de alternativa a Pragmaz.
6. WA Web Translate (WADesk): ¿un traductor sirve para los audios?
Sí, a su manera: la ficha anuncia traducción en tiempo real de los mensajes de voz de WhatsApp, es decir, traduce lo que se dijo en lugar de presentarse como un transcriptor común. Y es gratis.
En qué destaca:
- La extensión es gratis, y la ficha dice que admite más de 200 idiomas.
- Puedes elegir entre los motores de Google, DeepL o IA, fijar idiomas por chat o usar la detección automática.
Límites:
- No se describe como una herramienta que genere la transcripción en el idioma original, que es lo que necesitas para audios en tu propio idioma.
- La traducción pasa por los motores de Google, DeepL o IA, así que el texto se procesa en sus servidores.
- La extensión lleva a WADesk, un CRM multicuenta aparte, con sus propios planes.
Precio: gratis al 3/11/2026.
En la tienda: 9.000 usuarios, 4,9 con 250 valoraciones, actualizada el 12 de octubre de 2026.
¿Cuál deberías elegir?
Elige según lo único a lo que no renuncias:
- Volumen y herramientas extra: Kaption, porque la transcripción viene con resúmenes, búsqueda y traducción en una sola extensión: sin límites en los primeros 60 días y después en Pro y Business.
- Privacidad ante todo: la transcripción de WhatsApp en el teléfono, o una extensión que diga procesar en el navegador. Kaption Gratis, después de los primeros 60 días, y Vitalicio IA local también transcriben en tu computadora.
- Lo mínimo instalado: WASBB o Transcribe WhatsApp Audio with AI.
- Audios en otro idioma: WA Web Translate para traducir gratis, o Kaption para tener primero la transcripción y luego traducirla.
- Una suite de ventas: Pragmaz.
Si vienes de otro transcriptor, nuestra guía para cambiar de extensión de transcripción explica cómo evitar que dos extensiones pongan botones en el mismo audio. También puedes probar la herramienta gratis de audio a texto o ver la comparación completa de herramientas para WhatsApp Web.
¿Cuándo Kaption no es la mejor opción?
Kaption no es la mejor opción en estos casos:
- Necesitas que el audio se procese solo en el dispositivo y sin límites, sin pagar. Kaption Gratis transcribe en tu dispositivo, pero con límites; sin límites en el dispositivo necesitas Vitalicio IA local. La transcripción de WhatsApp en el teléfono se genera en el dispositivo, y Transcribe WhatsApp Audio with AI dice procesar en el navegador.
- Usas Firefox, Safari, Linux o una Mac con Intel. Kaption funciona en Chrome y Edge y como app para Mac con Apple silicon y Windows 10/11.
- Haces envíos masivos o campañas. Kaption no lo hace a propósito, y sus términos prohíben los mensajes masivos o no solicitados. Herramientas como Pragmaz o WA Web Plus tienen difusiones.
- Quieres un CRM. Kaption no es un CRM. Pragmaz tiene un CRM Kanban.
- Necesitas mucha traducción gratis. Kaption Gratis no traduce después de los primeros 60 días; WA Web Translate es gratis.
Preguntas frecuentes
¿Puedo transcribir audios de WhatsApp en PC gratis?
Sí. Kaption da 60 días de Business sin límites y sin tarjeta a toda cuenta; después, su plan Gratis sigue transcribiendo en WhatsApp Web, en Chrome o Edge, en tu dispositivo y con límites. WA Web Translate también es gratis, pero traduce los mensajes de voz en lugar de generar la transcripción.
¿WhatsApp Web tiene transcripción propia?
WhatsApp documenta la transcripción para sus apps de Android y iPhone. No encontramos ninguna fuente pública que la confirme o la descarte en WhatsApp Web o Desktop, así que revisa los ajustes de tu versión. Si no está, una extensión agrega la transcripción a cada audio.
¿Cuál es la opción más privada?
La transcripción de WhatsApp en el teléfono se genera en el dispositivo, lo que la hace la opción más privada de las que tienen fuente. Entre las extensiones, Transcribe WhatsApp Audio with AI dice procesar en el navegador (sin verificación independiente). Kaption Gratis transcribe en tu dispositivo después de los primeros 60 días; en la nube, Kaption envía solo el audio que transcribes, sin tu nombre ni tu número, y lo descarta cuando vuelve el texto.
¿Kaption funciona con WhatsApp Business?
Sí. Kaption funciona con cuentas personales y de WhatsApp Business en WhatsApp Web y en la app de escritorio. El plan Gratis funciona igual en las dos: en tu dispositivo y con límites después de los primeros 60 días; Pro y Business son ilimitados.
¿Puedo buscar transcripciones antiguas?
Con Kaption, sí: puedes buscar dentro de tus transcripciones. La ficha de WASBB también describe sus transcripciones como buscables.
¿Y los audios en otro idioma?
Primero transcribe y luego traduce. Kaption hace las dos cosas en el mismo chat, con traducción en vivo en 36 idiomas (en los primeros 60 días y en los planes de pago). WA Web Translate traduce mensajes de voz gratis.
¿Estas extensiones funcionan en Firefox o Safari?
Kaption no: funciona en Chrome y Edge. Las otras extensiones de esta guía están en la Chrome Web Store.
¿Qué tan precisas son las transcripciones?
Depende de la grabación. El ruido de fondo, la gente hablando a la vez y los nombres poco comunes causan la mayoría de los errores en cualquier herramienta. La transcripción inteligente de Kaption Pro y Business aprende nombres y marcas; cuando un número o un nombre importa de verdad, escucha ese fragmento para confirmarlo.