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title: "最佳 WAPlus CRM 替代方案 在你自己的 WhatsApp 上用 AI"
description: "Kaption 对比 WAPlus CRM，核对于 2026 年 11 月 3 日：功能、价格以及哪些人应该继续用 WAPlus。Kaption 增加了语音消息转录、通话录制和 MCP；WAPlus 在 CRM、自动回复和更丰富的免费套餐上更胜一筹。"
canonical: "https://kaptionai.com/zh/alternatives/waplus-crm/"
lang: "zh"
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# 最佳 WAPlus CRM 替代方案 在你自己的 WhatsApp 上用 AI

> Kaption 对比 WAPlus CRM，核对于 2026 年 11 月 3 日：功能、价格以及哪些人应该继续用 WAPlus。Kaption 增加了语音消息转录、通话录制和 MCP；WAPlus 在 CRM、自动回复和更丰富的免费套餐上更胜一筹。

Canonical: https://kaptionai.com/zh/alternatives/waplus-crm/

最后核对：2026 年 11 月 3 日

WAPlus 是 WhatsApp Web 上的免费 CRM 层，提供标签页、销售管道、自动回复和广播。Kaption 做的是另一件事：把语音消息转成文字、生成摘要、翻译、录制通话，并连接 Claude 和 ChatGPT。

## 一句话总结

- Kaption 在语音消息转录、通话录制、MCP 和桌面应用上胜出，这些 WAPlus 都没有宣传。
- WAPlus 在 CRM（标签、销售管道、自定义标签页、HubSpot、Salesforce 和 Zoho）、自动回复和广播上更强，它的免费套餐包含 3 条定时消息。Kaption 免费版在前 60 天之后没有定时功能。
- 两者都能翻译。WAPlus 按字符数限制（免费版每月 3,000 个字符）；Kaption 前 60 天不限量，之后通过终身版本地 AI（在你的电脑上）、专业版和 Business 使用。

## Kaption 和 WAPlus CRM 的功能逐项对比

“有”“部分”和“无”依据各厂商在自家网站和 Chrome 应用商店页面上的宣传内容。“无”表示那里没有宣传，并非经过测试确认没有。每个标记都链接到其来源。

| 功能 | Kaption | WAPlus CRM |
| --- | --- | --- |
| 语音消息转文字 | [有](https://kaptionai.com/zh/whatsapp-voice-notes-to-text/) | [无](https://waplus.io/pricing) |
| 翻译 | [有](https://kaptionai.com/zh/translate-whatsapp-messages/) | [有](https://waplus.io/pricing) |
| AI 回复或摘要 | [有](https://kaptionai.com/llms.txt) | [有](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc) |
| 适用于 Claude 和 ChatGPT 的 MCP | [有](https://kaptionai.com/zh/mcp/) | [无](https://waplus.io/pricing) |
| 定时消息 | [部分](https://kaptionai.com/zh/schedule-whatsapp-messages/): 仅限一对一聊天，且电脑必须开着。专业版：每周 5 条；Business：不限次数；免费版仅在前 60 天可用。 | [有](https://waplus.io/pricing) |
| 定时发布状态 | [有](https://kaptionai.com/zh/schedule-whatsapp-messages/) | [无](https://waplus.io/pricing) |
| 提醒 | [有](https://kaptionai.com/zh/pricing/) | [有](https://waplus.io/pricing) |
| 标签、CRM 或 Kanban | [部分](https://kaptionai.com/zh/mcp/): 没有 CRM 或 Kanban。通过 MCP，AI 助手可以管理 WhatsApp Business 的标签和备注。 | [有](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc) |
| 收件箱标签页和筛选 | [部分](https://kaptionai.com/llms.txt): 没有自定义收件箱标签页。通过 MCP，AI 助手可以管理 WhatsApp 自带的聊天列表。 | [有](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc) |
| 备份和导出 | [有](https://kaptionai.com/zh/backups/) | [部分](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc): 可导出联系人；对话备份会同步到 WAPlus 团队空间。 |
| WhatsApp 通话录制 | [有](https://kaptionai.com/zh/call-recording/) | [无](https://waplus.io/pricing) |
| 桌面应用 | [有](https://kaptionai.com/zh/desktop/) | [无](https://waplus.io/pricing) |
| 群发消息和营销活动 | [无](https://kaptionai.com/zh/switch/blueticks/) | [有](https://waplus.io/pricing) |
| 数据留在你的设备上 | [部分](https://kaptionai.com/zh/mcp/): 专业版和 Business 默认在 Kaption 云端转录。前 60 天过后，免费版在你的设备上转录，终身版本地 AI 则用较小的模型在你的电脑上转录和翻译。 | [部分](https://waplus.io/pricing): 团队功能会把对话同步到 WAPlus 团队空间。 |

- [Kaption 在 Chrome 应用商店：约 50,000 名用户，5.5K 条评价，评分 4.8★。](https://chromewebstore.google.com/detail/audio-to-text-in-whatsapp/iinbhdejcemjafkabjokgeaffgnmijbh?hl=en)
- [WAPlus CRM 在 Chrome 应用商店：70,000 名用户，4100 条评价，评分 4.9★。](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc?hl=en)

## Kaption 和 WAPlus CRM 各要多少钱？

**Kaption** ([来源](https://kaptionai.com/zh/pricing/)):

- 免费: 免费
- 专业版: 每月 US$11.99 (按年付费: 每月 US$7.99)
- Business: 每月 US$19.99 (2 个 WhatsApp 号码; 按年付费: 每月 US$11.99)

**WAPlus CRM** ([来源](https://waplus.io/pricing)):

- Free: 免费
- Starter: 每用户 US$12.99 (未说明计费周期)
- Pro: 每用户 US$17.99 (未说明计费周期)
- Growth: 每用户 US$20.99 (未说明计费周期)
- Custom: 联系销售

Kaption 的价格为其价格页面自 2026 年 11 月 6 日起显示的价格；其他工具为 2026 年 11 月 3 日各厂商价格页面显示的税前价格。价格会变动，购买前请核对来源。 最后核对：2026 年 11 月 3 日.

## 哪些人应该继续用 WAPlus CRM？

- 在 WhatsApp Web 里运行销售管道的销售和营销团队。
- 发送广播或依赖聊天机器人自动回复的人。
- 在团队空间中共享对话的团队。

Kaption 不做群发消息或营销活动，这是有意为之：其条款禁止未经请求的消息。如果你的工作就是向名单发送消息，请使用专门为此打造的工具。

## 如何从 WAPlus CRM 换到 Kaption？

1. **安装 Kaption.** 把 Kaption 添加到 Chrome 或 Edge，或下载适用于 Mac 或 Windows 的桌面应用。你的聊天仍留在 WhatsApp 里，所以无需导出或导入任何内容。
2. **试用 Kaption 期间先关闭 WAPlus.** 两个扩展同时修改同一个 WhatsApp Web 页面，可能会互相干扰。请在 chrome://extensions 中关闭 WAPlus，然后刷新 WhatsApp Web。
3. **重新创建定时消息和提醒.** 这些无法迁移。定时消息和提醒包含在 Kaption 专业版（每周 5 条，仅限一对一聊天）和 Business（不限次数）中。
4. **设置你的语言.** 为每个聊天选择翻译语言，或让 Kaption 自动识别。共支持 36 种语言。
5. **保留没有对应功能的部分.** 标签页、标签、销售管道阶段、快捷回复和联系人卡片无法迁移，Kaption 也没有 CRM 或自定义标签页。

[Chrome Web Store](https://chromewebstore.google.com/detail/audio-to-text-in-whatsapp/iinbhdejcemjafkabjokgeaffgnmijbh) · [Edge Add-ons](https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/audio-to-text-in-whatsapp/gdgohknecjblcncbokbhpaebebmeiidk)

## 为什么有人在找 WAPlus CRM 的替代方案？

WAPlus CRM 在 Chrome 应用商店口碑良好，我们在它最有帮助的评价中没有发现集中的投诉，所以不列出任何内容。

## Kaption 像 WAPlus 一样免费吗？

两者都有免费套餐。每个 Kaption 账户开始时都有 60 天不限量的 Business；之后 Kaption 免费版保留隐私模式、锁屏和在你设备上的语音消息转录（有次数限制），但没有定时消息和提醒。WAPlus Free 包含 3 条定时消息、3 个提醒、广播和 CRM 集成。

## Kaption 和 WAPlus 相比价格如何？

Kaption 专业版每月 11.99 美元（按年付费 7.99 美元），Business 每月 19.99 美元。WAPlus 列出的价格为 Starter 12.99 美元、Pro 17.99 美元、Growth 20.99 美元，均为每用户；其页面没有说明是月费还是年费。如果是月费，Kaption 专业版比 WAPlus Starter 略便宜。WAPlus 价格核对于 2026 年 11 月 3 日。

## Kaption 有 CRM 或销售管道吗？

没有。Kaption 没有 CRM、销售管道或自定义标签页。通过 MCP 连接的 AI 助手可以管理 WhatsApp Business 自带的标签和备注。

## Kaption 能群发消息或做营销活动吗？

不能，这是有意为之。Kaption 用于对方期待的一对一消息，其条款禁止群发和未经请求的消息，这类消息还可能导致号码被 WhatsApp 封禁。如果你需要向名单发送消息，请使用专门为此打造的工具。

所有 WhatsApp 工具对比: https://kaptionai.com/zh/compare/