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title: "Melhor alternativa ao WAPlus CRM para IA no seu próprio WhatsApp"
description: "Kaption vs WAPlus CRM, verificado em 3 de novembro de 2026: recursos, preços e quem deve continuar. O Kaption soma transcrição de áudios, gravação de chamadas e MCP; o WAPlus ganha em CRM, respostas automáticas e um plano grátis mais completo."
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lang: "pt"
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# Melhor alternativa ao WAPlus CRM para IA no seu próprio WhatsApp

> Kaption vs WAPlus CRM, verificado em 3 de novembro de 2026: recursos, preços e quem deve continuar. O Kaption soma transcrição de áudios, gravação de chamadas e MCP; o WAPlus ganha em CRM, respostas automáticas e um plano grátis mais completo.

Canonical: https://kaptionai.com/pt/alternatives/waplus-crm/

Última verificação: 3 de nov. de 2026

O WAPlus é uma camada de CRM grátis para o WhatsApp Web, com abas, funil, respostas automáticas e disparos. O Kaption faz outro trabalho: áudios em texto, resumos, tradução, gravação de chamadas e uma conexão com o Claude e o ChatGPT.

## Resumo

- O Kaption ganha em transcrição de áudios, gravação de chamadas, MCP e app para computador, que o WAPlus não anuncia.
- O WAPlus ganha em CRM (etiquetas, funil, abas personalizadas, HubSpot, Salesforce e Zoho), respostas automáticas e disparos, e o plano grátis dele inclui 3 mensagens agendadas. O Kaption Grátis não tem agendamento depois dos primeiros 60 dias.
- Os dois traduzem. O WAPlus limita por caracteres (3.000 por mês no grátis); o Kaption é ilimitado nos seus primeiros 60 dias e, depois, no Vitalício IA local (no seu computador), no Pro e no Business.

## Como o Kaption se compara ao WAPlus CRM, recurso por recurso?

Sim, parcial e não seguem o que cada fornecedor anuncia no próprio site e na página da Chrome Web Store. “Não” significa que não é anunciado ali, não que testamos e o recurso não existe. Cada marcação leva à sua fonte.

| Recurso | Kaption | WAPlus CRM |
| --- | --- | --- |
| Transcrição de áudios | [Sim](https://kaptionai.com/pt/whatsapp-voice-notes-to-text/) | [Não](https://waplus.io/pricing) |
| Tradução | [Sim](https://kaptionai.com/pt/translate-whatsapp-messages/) | [Sim](https://waplus.io/pricing) |
| Respostas ou resumos com IA | [Sim](https://kaptionai.com/llms.txt) | [Sim](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc) |
| MCP para Claude e ChatGPT | [Sim](https://kaptionai.com/pt/mcp/) | [Não](https://waplus.io/pricing) |
| Mensagens agendadas | [Parcial](https://kaptionai.com/pt/schedule-whatsapp-messages/): Só chats individuais, e o computador precisa estar ligado. Pro: 5 por semana; Business: ilimitadas; no Grátis, só nos primeiros 60 dias. | [Sim](https://waplus.io/pricing) |
| Status agendados | [Sim](https://kaptionai.com/pt/schedule-whatsapp-messages/) | [Não](https://waplus.io/pricing) |
| Lembretes | [Sim](https://kaptionai.com/pt/pricing/) | [Sim](https://waplus.io/pricing) |
| Etiquetas, CRM ou Kanban | [Parcial](https://kaptionai.com/pt/mcp/): Sem CRM nem Kanban. Pelo MCP, um assistente pode gerenciar as etiquetas e notas do WhatsApp Business. | [Sim](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc) |
| Abas e filtros da caixa de entrada | [Parcial](https://kaptionai.com/llms.txt): Sem abas personalizadas na caixa de entrada. Pelo MCP, um assistente pode gerenciar as listas de chats do próprio WhatsApp. | [Sim](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc) |
| Backups e exportação | [Sim](https://kaptionai.com/pt/backups/) | [Parcial](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc): Exportação de contatos; backups das conversas sincronizados com um espaço de equipe do WAPlus. |
| Gravação de chamadas do WhatsApp | [Sim](https://kaptionai.com/pt/call-recording/) | [Não](https://waplus.io/pricing) |
| App para computador | [Sim](https://kaptionai.com/pt/desktop/) | [Não](https://waplus.io/pricing) |
| Mensagens em massa e campanhas | [Não](https://kaptionai.com/pt/switch/blueticks/) | [Sim](https://waplus.io/pricing) |
| Os dados ficam no seu aparelho | [Parcial](https://kaptionai.com/pt/mcp/): O Pro e o Business transcrevem na Kaption Cloud por padrão. Depois dos primeiros 60 dias, o Grátis transcreve no seu aparelho, e o Vitalício IA local transcreve e traduz no seu computador com modelos menores. | [Parcial](https://waplus.io/pricing): Os recursos de equipe sincronizam as conversas com o espaço de equipe do WAPlus. |

- [Kaption na Chrome Web Store: cerca de 50 mil usuários, nota 4,8★ em 5,5 mil avaliações.](https://chromewebstore.google.com/detail/audio-to-text-in-whatsapp/iinbhdejcemjafkabjokgeaffgnmijbh?hl=en)
- [WAPlus CRM na Chrome Web Store: 70.000 usuários, nota 4,9★ em 4,1 mil avaliações.](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc?hl=en)

## Quanto custam o Kaption e o WAPlus CRM?

**Kaption** ([Fonte](https://kaptionai.com/pt/pricing/)):

- Grátis: Grátis
- Pro: US$ 11,99 por mês (No plano anual: US$ 7,99 por mês)
- Business: US$ 19,99 por mês (2 números de WhatsApp; No plano anual: US$ 11,99 por mês)

**WAPlus CRM** ([Fonte](https://waplus.io/pricing)):

- Free: Grátis
- Starter: US$ 12,99 por usuário (período de cobrança não informado)
- Pro: US$ 17,99 por usuário (período de cobrança não informado)
- Growth: US$ 20,99 por usuário (período de cobrança não informado)
- Custom: Fale com vendas

Preços do Kaption como a página de preços dele mostra desde 6 de novembro de 2026; os demais, como apareciam na página de preços de cada fornecedor em 3 de novembro de 2026, sem impostos. Os preços mudam; confira a fonte antes de comprar. Última verificação: 3 de nov. de 2026.

## Quem deve continuar com o WAPlus CRM?

- Equipes de vendas e marketing que gerenciam um funil dentro do WhatsApp Web.
- Quem faz disparos ou depende de respostas automáticas de chatbot.
- Equipes que compartilham conversas num espaço de equipe.

O Kaption não faz envio em massa nem campanhas, de propósito: os termos dele proíbem mensagens não solicitadas. Se o seu trabalho é enviar para listas, use uma ferramenta feita para isso.

## Como trocar o WAPlus CRM pelo Kaption?

1. **Instale o Kaption.** Adicione o Kaption ao Chrome ou ao Edge, ou baixe o app para computador para Mac ou Windows. Seus chats continuam no WhatsApp, então não há nada para exportar ou importar.
2. **Desative o WAPlus enquanto testa o Kaption.** Duas extensões mexendo na mesma página do WhatsApp Web podem atrapalhar uma à outra. Desative o WAPlus em chrome://extensions e recarregue o WhatsApp Web.
3. **Recrie as mensagens agendadas e os lembretes.** Eles não são transferidos. As mensagens agendadas e os lembretes estão no Kaption Pro (cinco por semana, em chats individuais) e no Business (ilimitados).
4. **Defina seus idiomas.** Escolha um idioma de tradução por chat, ou deixe o Kaption detectar. Ele cobre 36 idiomas.
5. **Guarde o que não tem equivalente.** Abas, etiquetas, etapas do funil, respostas rápidas e cartões de contato não são transferidos, e o Kaption não tem CRM nem abas personalizadas.

[Chrome Web Store](https://chromewebstore.google.com/detail/audio-to-text-in-whatsapp/iinbhdejcemjafkabjokgeaffgnmijbh) · [Edge Add-ons](https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/audio-to-text-in-whatsapp/gdgohknecjblcncbokbhpaebebmeiidk)

## Por que as pessoas procuram uma alternativa ao WAPlus CRM?

O WAPlus CRM é bem avaliado na Chrome Web Store, e não encontramos um padrão de reclamações nas avaliações mais úteis, então não listamos nenhuma.

## O Kaption é grátis como o WAPlus?

Os dois têm planos grátis. Toda conta do Kaption começa com 60 dias de Business, ilimitado; depois, o Kaption Grátis mantém o modo privacidade, o bloqueio de tela e a transcrição de áudios no seu aparelho, com limites, mas sem mensagens agendadas nem lembretes. O WAPlus Free inclui 3 mensagens agendadas, 3 lembretes, disparos e integrações com CRM.

## Quanto custa o Kaption em comparação com o WAPlus?

O Kaption Pro custa US$ 11,99 por mês (US$ 7,99 no plano anual) e o Business US$ 19,99 por mês. O WAPlus lista o Starter a US$ 12,99, o Pro a US$ 17,99 e o Growth a US$ 20,99 por usuário; a página não diz se esses valores são mensais ou anuais. Se forem mensais, o Kaption Pro custa um pouco menos que o WAPlus Starter. Preços do WAPlus verificados em 3 de novembro de 2026.

## O Kaption tem CRM ou funil de vendas?

Não. O Kaption não tem CRM, funil nem abas personalizadas. Um assistente conectado pelo MCP pode gerenciar as etiquetas e notas do próprio WhatsApp Business.

## O Kaption envia mensagens em massa ou campanhas?

Não, de propósito. O Kaption é para mensagens individuais que a pessoa espera receber, e os termos dele proíbem mensagens em massa e não solicitadas, que também podem fazer o WhatsApp banir o número. Se você precisa enviar para listas, use uma ferramenta feita para isso.

Todas as ferramentas de WhatsApp comparadas: https://kaptionai.com/pt/compare/