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title: "Melhor alternativa ao Eazybe para quem usa o WhatsApp sozinho"
description: "Kaption vs Eazybe, verificado em 3 de novembro de 2026: recursos, preços e quem deve continuar. O Kaption Pro custa US$ 11,99 por mês, ou US$ 7,99 por mês no plano anual, e você mesmo cancela; o Eazybe ganha na sincronização com CRM para equipes de vendas."
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lang: "pt"
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# Melhor alternativa ao Eazybe para quem usa o WhatsApp sozinho

> Kaption vs Eazybe, verificado em 3 de novembro de 2026: recursos, preços e quem deve continuar. O Kaption Pro custa US$ 11,99 por mês, ou US$ 7,99 por mês no plano anual, e você mesmo cancela; o Eazybe ganha na sincronização com CRM para equipes de vendas.

Canonical: https://kaptionai.com/pt/alternatives/eazybe/

Última verificação: 3 de nov. de 2026

O Eazybe foi feito para equipes de vendas que registram os chats do WhatsApp num CRM. Se você trabalha sozinho e quer mensagens agendadas, lembretes, resumos com IA e uma conexão MCP sem um plano por usuário, o Kaption custa menos e você mesmo cancela.

## Resumo

- Preço: o Kaption Pro custa US$ 11,99 por mês (US$ 7,99 por mês no plano anual), e o Business US$ 19,99 por mês com 2 números de WhatsApp. O Eazybe Starter custa US$ 19 por usuário por mês, com teste de 4 dias e sem plano grátis permanente.
- Os dois têm mensagens agendadas, lembretes, resumos com IA e MCP para o Claude. O Kaption soma gravação de chamadas (no Business) e um app para computador.
- O Eazybe ganha em CRM: etiquetas, uma caixa de entrada inteligente e sincronização nos dois sentidos com HubSpot, Zoho, Bitrix24 e Google Sheets. O Kaption não tem sincronização com CRM.

## Como o Kaption se compara ao Eazybe, recurso por recurso?

Sim, parcial e não seguem o que cada fornecedor anuncia no próprio site e na página da Chrome Web Store. “Não” significa que não é anunciado ali, não que testamos e o recurso não existe. Cada marcação leva à sua fonte.

| Recurso | Kaption | Eazybe |
| --- | --- | --- |
| Respostas ou resumos com IA | [Sim](https://kaptionai.com/llms.txt) | [Sim](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd) |
| MCP para Claude e ChatGPT | [Sim](https://kaptionai.com/pt/mcp/) | [Sim](https://www.eazybe.com/pricing) |
| Mensagens agendadas | [Parcial](https://kaptionai.com/pt/schedule-whatsapp-messages/): Só chats individuais, e o computador precisa estar ligado. Pro: 5 por semana; Business: ilimitadas; no Grátis, só nos primeiros 60 dias. | [Sim](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd) |
| Status agendados | [Sim](https://kaptionai.com/pt/schedule-whatsapp-messages/) | [Não](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd) |
| Lembretes | [Sim](https://kaptionai.com/pt/pricing/) | [Sim](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd) |
| Etiquetas, CRM ou Kanban | [Parcial](https://kaptionai.com/pt/mcp/): Sem CRM nem Kanban. Pelo MCP, um assistente pode gerenciar as etiquetas e notas do WhatsApp Business. | [Sim](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd) |
| Abas e filtros da caixa de entrada | [Parcial](https://kaptionai.com/llms.txt): Sem abas personalizadas na caixa de entrada. Pelo MCP, um assistente pode gerenciar as listas de chats do próprio WhatsApp. | [Sim](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd) |
| Backups e exportação | [Sim](https://kaptionai.com/pt/backups/) | [Sim](https://www.eazybe.com/pricing) |
| Gravação de chamadas do WhatsApp | [Sim](https://kaptionai.com/pt/call-recording/) | [Não](https://www.eazybe.com/pricing) |
| App para computador | [Sim](https://kaptionai.com/pt/desktop/) | [Não](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd) |
| Mensagens em massa e campanhas | [Não](https://kaptionai.com/pt/switch/blueticks/) | Sem informação verificada |
| Os dados ficam no seu aparelho | [Parcial](https://kaptionai.com/pt/mcp/): O Pro e o Business transcrevem na Kaption Cloud por padrão. Depois dos primeiros 60 dias, o Grátis transcreve no seu aparelho, e o Vitalício IA local transcreve e traduz no seu computador com modelos menores. | [Parcial](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd): Os dados dos chats vão para o seu próprio CRM ou armazenamento na nuvem, não para os servidores do Eazybe. |

- [Kaption na Chrome Web Store: cerca de 50 mil usuários, nota 4,8★ em 5,5 mil avaliações.](https://chromewebstore.google.com/detail/audio-to-text-in-whatsapp/iinbhdejcemjafkabjokgeaffgnmijbh?hl=en)
- [Eazybe na Chrome Web Store: 30.000 usuários, nota 4,2★ em 1,1 mil avaliações.](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd?hl=en)

## Quanto custam o Kaption e o Eazybe?

**Kaption** ([Fonte](https://kaptionai.com/pt/pricing/)):

- Grátis: Grátis
- Pro: US$ 11,99 por mês (No plano anual: US$ 7,99 por mês)
- Business: US$ 19,99 por mês (2 números de WhatsApp; No plano anual: US$ 11,99 por mês)

**Eazybe** ([Fonte](https://www.eazybe.com/pricing)):

- Starter: US$ 19 por usuário por mês
- Scaler: US$ 39 por número por mês (3 usuários)
- Basic AI: US$ 59 por número por mês (5 usuários)
- Custom AI: Fale com vendas

Preços do Kaption como a página de preços dele mostra desde 6 de novembro de 2026; os demais, como apareciam na página de preços de cada fornecedor em 3 de novembro de 2026, sem impostos. Os preços mudam; confira a fonte antes de comprar. Última verificação: 3 de nov. de 2026.

## Quem deve continuar com o Eazybe?

- Equipes de vendas que precisam de todos os chats do WhatsApp sincronizados com HubSpot, Zoho, Bitrix24 ou Google Sheets.
- Equipes com várias pessoas num mesmo número (planos Scaler e AI do Eazybe).
- Quem quer agentes de IA respondendo aos clientes.

O Kaption não faz envio em massa nem campanhas, de propósito: os termos dele proíbem mensagens não solicitadas. Se o seu trabalho é enviar para listas, use uma ferramenta feita para isso.

## Como trocar o Eazybe pelo Kaption?

1. **Instale o Kaption.** Adicione o Kaption ao Chrome ou ao Edge, ou baixe o app para computador para Mac ou Windows. Seus chats continuam no WhatsApp, então não há nada para exportar ou importar.
2. **Recrie as mensagens agendadas e os lembretes.** Eles não são transferidos. No Kaption, as mensagens agendadas vão para chats individuais: cinco mensagens agendadas e lembretes por semana no Pro, ilimitados no Business.
3. **Reconecte o Claude.** Se você usava o MCP do Eazybe, adicione https://mcp.kaptionai.com/mcp ao Claude, ao ChatGPT ou ao Cursor e entre com o seu número de WhatsApp.
4. **Deixe os registros do CRM onde estão.** As etiquetas e a sincronização com CRM não são transferidas, e o Kaption não tem sincronização com CRM. O que o Eazybe já sincronizou continua no seu CRM ou armazenamento na nuvem.
5. **Cancele o Eazybe.** Depois de fazer a mudança, cancele o plano do Eazybe antes da renovação. Algumas avaliações dizem que foi preciso mandar e-mail para cancelar, então deixe uma folga.

[Chrome Web Store](https://chromewebstore.google.com/detail/audio-to-text-in-whatsapp/iinbhdejcemjafkabjokgeaffgnmijbh) · [Edge Add-ons](https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/audio-to-text-in-whatsapp/gdgohknecjblcncbokbhpaebebmeiidk)

## Por que as pessoas procuram uma alternativa ao Eazybe?

Com base em avaliações da Chrome Web Store, lidas em 3 de novembro de 2026. Cada uma leva à página de avaliações.

- Continuou sendo cobrada por meses depois de cancelar; não havia botão de cancelar, só e-mail. “Cancelled my subscription in January — they kept charging me for months after.” ([uma avaliação na Chrome Web Store, 29 de abr. de 2026, 1★](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd/reviews))
- Pouco suporte depois do pagamento e falhas frequentes. “There is little to no support after the sale.” ([uma avaliação na Chrome Web Store, 1 de abr. de 2026, 1★](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd/reviews))
- As cobranças continuaram depois que a pessoa parou de usar, e o reembolso foi negado. ([uma avaliação na Chrome Web Store, 27 de fev. de 2026, 1★](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd/reviews))
- A comunicação parou depois do pagamento; as ligações ficaram sem resposta. “Once the payment was made, communication almost stopped.” ([uma avaliação na Chrome Web Store, 27 de fev. de 2026, 1★](https://chromewebstore.google.com/detail/eazybe-crm-sync-ai-assist/clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd/reviews))

## O Kaption é mais barato que o Eazybe?

Para uma pessoa, sim. O Kaption Pro custa US$ 11,99 por mês (US$ 7,99 no plano anual); o Eazybe Starter custa US$ 19 por usuário por mês, e o Scaler US$ 39 por número por mês. O Kaption Business, com 2 números, custa US$ 19,99 por mês. Preços do Eazybe verificados em 3 de novembro de 2026.

## O Kaption sincroniza os chats com um CRM?

Não. O Kaption não tem sincronização com CRM. Se você precisa dos chats registrados no HubSpot, no Zoho ou no Bitrix24, o Eazybe foi feito para isso.

## Posso cancelar o Kaption sozinho?

Sim. Os planos pagos do Kaption são cobrados pela Stripe, e você mesmo cancela.

## O Kaption tem um MCP para WhatsApp como o Eazybe?

Sim. Funciona com o Claude, o ChatGPT e o Cursor. Claude e ChatGPT são ilimitados nos seus primeiros 60 dias; depois precisam de um plano, em créditos por mês: Vitalício IA local 50, Pro 250, Business 500 com os 2 números mais 250 por número extra.

## O Kaption envia mensagens em massa ou campanhas?

Não, de propósito. O Kaption é para mensagens individuais que a pessoa espera receber, e os termos dele proíbem mensagens em massa e não solicitadas, que também podem fazer o WhatsApp banir o número. Se você precisa enviar para listas, use uma ferramenta feita para isso.

Todas as ferramentas de WhatsApp comparadas: https://kaptionai.com/pt/compare/