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title: "La mejor alternativa a WAPlus CRM para IA en tu propio WhatsApp"
description: "Kaption vs WAPlus CRM, revisado el 3 de noviembre de 2026: funciones, precios y quién debería quedarse. Kaption suma transcripción de audios, grabación de llamadas y MCP; WAPlus gana en CRM, respuestas automáticas y un plan gratis más completo."
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# La mejor alternativa a WAPlus CRM para IA en tu propio WhatsApp

> Kaption vs WAPlus CRM, revisado el 3 de noviembre de 2026: funciones, precios y quién debería quedarse. Kaption suma transcripción de audios, grabación de llamadas y MCP; WAPlus gana en CRM, respuestas automáticas y un plan gratis más completo.

Canonical: https://kaptionai.com/es/alternatives/waplus-crm/

Última revisión: 3 de noviembre de 2026

WAPlus es una capa de CRM gratis para WhatsApp Web, con pestañas, un embudo de ventas, respuestas automáticas y difusiones. Kaption hace otro trabajo: audios como texto, resúmenes, traducción, grabación de llamadas y una conexión con Claude y ChatGPT.

## En resumen

- Kaption gana en transcripción de audios, grabación de llamadas, MCP y app de escritorio, que WAPlus no anuncia.
- WAPlus gana en CRM (etiquetas, embudo, pestañas personalizadas, HubSpot, Salesforce y Zoho), respuestas automáticas y difusiones, y su plan gratis incluye 3 mensajes programados. El plan Gratis de Kaption no incluye programación después de los primeros 60 días.
- Los dos traducen. WAPlus lo limita por caracteres (3.000 al mes gratis); Kaption es ilimitado tus primeros 60 días y después en Vitalicio IA local (en tu computadora), Pro y Business.

## ¿Cómo se compara Kaption con WAPlus CRM, función por función?

Sí, parcial y no reflejan lo que cada proveedor anuncia en su propio sitio y en su ficha de Chrome Web Store. “No” significa que no lo anuncia ahí, no que hayamos comprobado que falta. Cada marca enlaza a su fuente.

| Función | Kaption | WAPlus CRM |
| --- | --- | --- |
| Transcripción de audios | [Sí](https://kaptionai.com/es/whatsapp-voice-notes-to-text/) | [No](https://waplus.io/pricing) |
| Traducción | [Sí](https://kaptionai.com/es/translate-whatsapp-messages/) | [Sí](https://waplus.io/pricing) |
| Respuestas o resúmenes con IA | [Sí](https://kaptionai.com/llms.txt) | [Sí](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc) |
| MCP para Claude y ChatGPT | [Sí](https://kaptionai.com/es/mcp/) | [No](https://waplus.io/pricing) |
| Mensajes programados | [Parcial](https://kaptionai.com/es/schedule-whatsapp-messages/): Solo chats individuales, y la computadora tiene que estar encendida. Pro: 5 por semana; Business: ilimitados; en Gratis, solo los primeros 60 días. | [Sí](https://waplus.io/pricing) |
| Estados programados | [Sí](https://kaptionai.com/es/schedule-whatsapp-messages/) | [No](https://waplus.io/pricing) |
| Recordatorios | [Sí](https://kaptionai.com/es/pricing/) | [Sí](https://waplus.io/pricing) |
| Etiquetas, CRM o Kanban | [Parcial](https://kaptionai.com/es/mcp/): Sin CRM ni Kanban. Por MCP, un asistente puede gestionar las etiquetas y notas de WhatsApp Business. | [Sí](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc) |
| Pestañas y filtros de la bandeja | [Parcial](https://kaptionai.com/llms.txt): Sin pestañas personalizadas en la bandeja. Por MCP, un asistente puede gestionar las listas de chats propias de WhatsApp. | [Sí](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc) |
| Copias de seguridad y exportación | [Sí](https://kaptionai.com/es/backups/) | [Parcial](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc): Exportación de contactos; copias de seguridad de conversaciones sincronizadas con un espacio de equipo de WAPlus. |
| Grabación de llamadas de WhatsApp | [Sí](https://kaptionai.com/es/call-recording/) | [No](https://waplus.io/pricing) |
| App de escritorio | [Sí](https://kaptionai.com/es/desktop/) | [No](https://waplus.io/pricing) |
| Mensajes masivos y campañas | [No](https://kaptionai.com/es/switch/blueticks/) | [Sí](https://waplus.io/pricing) |
| Los datos quedan en tu dispositivo | [Parcial](https://kaptionai.com/es/mcp/): Pro y Business transcriben en la nube de Kaption por defecto. Después de los primeros 60 días, Gratis transcribe en tu dispositivo, y Vitalicio IA local transcribe y traduce en tu computadora con modelos más pequeños. | [Parcial](https://waplus.io/pricing): Las funciones para equipos sincronizan las conversaciones con el espacio de equipo de WAPlus. |

- [Kaption en Chrome Web Store: unos 50.000 usuarios, 4.8★ en 5.5K calificaciones.](https://chromewebstore.google.com/detail/audio-to-text-in-whatsapp/iinbhdejcemjafkabjokgeaffgnmijbh?hl=en)
- [WAPlus CRM en Chrome Web Store: 70.000 usuarios, 4,9★ en 4,1 mil calificaciones.](https://chromewebstore.google.com/detail/waplus-crm-best-ai-powere/jmjcgjmipjiklbnfbdclkdikplgajhgc?hl=en)

## ¿Cuánto cuestan Kaption y WAPlus CRM?

**Kaption** ([Fuente](https://kaptionai.com/es/pricing/)):

- Gratis: Gratis
- Pro: US$11.99 al mes (Con pago anual: US$7.99 al mes)
- Business: US$19.99 al mes (2 números de WhatsApp; Con pago anual: US$11.99 al mes)

**WAPlus CRM** ([Fuente](https://waplus.io/pricing)):

- Free: Gratis
- Starter: US$12.99 por usuario (periodo de facturación no indicado)
- Pro: US$17.99 por usuario (periodo de facturación no indicado)
- Growth: US$20.99 por usuario (periodo de facturación no indicado)
- Custom: Contactar a ventas

Precios de Kaption tal como los muestra su página de precios desde el 6 de noviembre de 2026; los demás, tal como aparecían en la página de precios de cada proveedor el 3 de noviembre de 2026, sin impuestos. Los precios cambian; revisa la fuente antes de comprar. Última revisión: 3 de noviembre de 2026.

## ¿Quién debería quedarse con WAPlus CRM?

- Equipos de ventas y marketing que manejan un embudo dentro de WhatsApp Web.
- Quien envía difusiones o depende de respuestas automáticas de un chatbot.
- Equipos que comparten conversaciones en un espacio de equipo.

Kaption no hace mensajes masivos ni campañas, a propósito: sus términos prohíben los mensajes no solicitados. Si tu trabajo es enviar a listas, usa una herramienta hecha para eso.

## ¿Cómo me paso de WAPlus CRM a Kaption?

1. **Instala Kaption.** Añade Kaption a Chrome o Edge, o descarga la app de escritorio para Mac o Windows. Tus chats se quedan en WhatsApp, así que no hay nada que exportar ni importar.
2. **Desactiva WAPlus mientras pruebas Kaption.** Dos extensiones que modifican la misma página de WhatsApp Web pueden estorbarse. Desactiva WAPlus en chrome://extensions y recarga WhatsApp Web.
3. **Vuelve a crear los mensajes programados y los recordatorios.** No se pasan. Los mensajes programados y los recordatorios están en Kaption Pro (cinco por semana, chats individuales) y Business (ilimitados).
4. **Configura tus idiomas.** Elige un idioma de traducción por chat, o deja que Kaption lo detecte. Cubre 36 idiomas.
5. **Conserva lo que no tiene equivalente.** Las pestañas, etiquetas, etapas del embudo, respuestas rápidas y fichas de contacto no se transfieren, y Kaption no tiene CRM ni pestañas personalizadas.

[Chrome Web Store](https://chromewebstore.google.com/detail/audio-to-text-in-whatsapp/iinbhdejcemjafkabjokgeaffgnmijbh) · [Edge Add-ons](https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/audio-to-text-in-whatsapp/gdgohknecjblcncbokbhpaebebmeiidk)

## ¿Por qué la gente busca una alternativa a WAPlus CRM?

WAPlus CRM tiene buenas reseñas en Chrome Web Store y no encontramos quejas que se repitan en sus reseñas más útiles, así que no listamos ninguna.

## ¿Kaption es gratis como WAPlus?

Los dos tienen plan gratis. Toda cuenta de Kaption empieza con 60 días de Business, sin límites; después, el plan Gratis de Kaption mantiene el modo privacidad, el bloqueo de pantalla y la transcripción de audios en tu dispositivo, con límites, pero sin mensajes programados ni recordatorios. El plan gratis de WAPlus incluye 3 mensajes programados, 3 recordatorios, difusiones e integraciones con CRM.

## ¿Cuánto cuesta Kaption comparado con WAPlus?

Kaption Pro cuesta US$11.99 al mes (US$7.99 con pago anual) y Business US$19.99 al mes. WAPlus publica Starter a US$12.99, Pro a US$17.99 y Growth a US$20.99 por usuario; su página no dice si son tarifas mensuales o anuales. Si son mensuales, Kaption Pro cuesta un poco menos que WAPlus Starter. Precios de WAPlus revisados el 3 de noviembre de 2026.

## ¿Kaption tiene un CRM o un embudo de ventas?

No. Kaption no tiene CRM, embudo ni pestañas personalizadas. Un asistente conectado por MCP puede gestionar las etiquetas y notas propias de WhatsApp Business.

## ¿Kaption puede enviar mensajes masivos o campañas?

No, a propósito. Kaption es para mensajes individuales que la gente espera, y sus términos prohíben los mensajes masivos y no solicitados, que además pueden hacer que WhatsApp bloquee un número. Si necesitas enviar a listas, usa una herramienta hecha para eso.

Todas las herramientas de WhatsApp comparadas: https://kaptionai.com/es/compare/