---
title: "Doktorlar ve klinikler için WhatsApp yedekleme: size ait şifreli bir kopya"
description: "Hastalar kliniğinize WhatsApp'tan yazıyor. Bu sohbetlerin parolayla şifrelenmiş kopyasını seçtiğiniz klasörde tutun; mesajlarda ve sesli notlarda arayın."
canonical: "https://kaptionai.com/blog/tr/doktorlar-ve-klinikler-icin-whatsapp-yedekleme/"
lang: "tr"
---

# Doktorlar ve klinikler için WhatsApp yedekleme: size ait şifreli bir kopya

> Hastalar kliniğinize WhatsApp'tan yazıyor. Bu sohbetlerin parolayla şifrelenmiş kopyasını seçtiğiniz klasörde tutun; mesajlarda ve sesli notlarda arayın.

Canonical: https://kaptionai.com/blog/tr/doktorlar-ve-klinikler-icin-whatsapp-yedekleme/

Hastalar doktorlara ve kliniklere WhatsApp'tan yazar, çünkü zaten onu kullanırlar. Randevu onaylar, reçete fotoğrafı gönderir, iki dakikalık bir sesli mesajla soru sorar ya da bir tahlil sonucunu iletirler. Aylar içinde bu sohbet, neyin sorulduğunun ve neyin yanıtlandığının uzun bir kaydına dönüşür.

Bu kayıt genellikle tek bir telefonda durur. Telefon kaybolur, değişir veya sıfırlanırsa ya da numara çalışmayı bırakırsa eski bir konuşmaya geri dönmek zordur. Bu yazı, bu sohbetlerin size ait şifreli bir kopyasını, yalnızca sizin bildiğiniz bir parolayla korunan, seçtiğiniz bir klasörde nasıl tutacağınızı ve sonradan nasıl arayacağınızı anlatıyor.

*Ekim 2026'da güncellendi*

## WhatsApp'ın kendi yedeğinin eksik kaldığı yerler

WhatsApp telefonu iCloud'a (iPhone) veya Google Drive'a (Android) yedekler. Amacı, WhatsApp'ı yeniden kurduğunuzda sohbetlerinizi bir telefona geri yüklemektir. Bir muayenehane için boşluklar bırakır:

- Bilgisayarda açıp okuyamazsınız.
- WhatsApp dışında içinde arama yapamazsınız.
- Yalnızca numara ve hesap hâlâ sizdeyse işe yarar.

Açık tutun; sohbetleri yeni bir telefona taşımanın yolu budur. Ama bir hastanın geçen bahar ne yazdığına masanızda bakabileceğiniz bir kopya değildir.

## Kaption Yedeklemeler ile size ait şifreli kopya

[Kaption Yedeklemeler](/tr/backups/), WhatsApp sohbetlerinizin şifreli tek bir yedek dosyasını seçtiğiniz klasörde tutar. Chrome ve Edge için Kaption eklentisiyle WhatsApp Web'de ve [Mac ile Windows için Kaption masaüstü uygulamasında](/tr/desktop/) çalışır. Ücretli planlarda her saat yalnızca değişenleri ekleyerek güncellenir.

Yedekte şunlar bulunur:

- Hesaptaki tüm sohbetler: mesajlar, kişiler, gruplar ve etiketler
- Sesli mesaj transkriptleri; hastanın sesli mesajları aranabilir metne dönüşür
- Küçük profil fotoğrafları
- Yedeklendikten sonra silinen mesajlar, "WhatsApp'ta silindi" olarak işaretli
- Ücretli planlarda medya: fotoğraflar, videolar, sesli mesajlar ve belgeler

Notlar, hatırlatıcılar ve yapay zekâ özetleri yedeklere dahil değildir.

## Yalnızca sizin bildiğiniz bir parola

Her yedek, seçtiğiniz en az 10 karakterlik bir parolayla kilitlenir. Kaption dahil hiç kimse dosyayı o parola olmadan açamaz. Kaption'ın sunucuları ne dosyayı ne de parolayı alır.

Madalyonun öbür yüzü: kurtarma yoktur. Parolayı unutursanız yedek, siz dahil hiç kimse tarafından açılamaz. Bir parola yöneticisinde saklayın.

## Seçtiğiniz bir klasör

Yedek, bilgisayarınızdaki bir klasörde duran bir dosyadır. Nerede duracağına siz karar verirsiniz:

- **iCloud Drive**, **Google Drive** veya **OneDrive** klasörünüzün içinde bir klasör; o hizmet dosyayı diğerleri gibi eşitler
- Klinikte tutulan **harici bir disk**

Kaption hiçbir bulut hizmetine bağlanmaz, giriş yapmaz veya yükleme yapmaz. Dosyanın nerede duracağı ve o klasöre kimin erişebileceği sizin kararınızdır.

## Geçmiş mesajlarda ve sesli mesajlarda arama

Bir yedeği açtığınızda yeni bir sekmede salt okunur olarak, WhatsApp'a benzer bir düzende görünür. Şunları yapabilirsiniz:

- Bir hastanın adı, bahsettiği bir ilaç ya da bir tarih için tüm sohbetlerde ve tüm sesli mesaj transkriptlerinde aynı anda arama
- Gruplara, medyalı sohbetlere veya transkriptli sohbetlere göre filtreleme
- Medya dahilse fotoğraf, belge ve sesli mesaj önizleme (ücretli planlar)

Dosyanın şifresi bilgisayarınızda, bellekte çözülür; okurken hiçbir şey yüklenmez. Parolasıyla aynı yedeği başka bir bilgisayarda Kaption'da açabilirsiniz. Masaüstü uygulamasında görüntüleyici parolayı Touch ID ya da sistem anahtar zinciriyle hatırlayabilir; her seferinde yazmanız gerekmez.

## WhatsApp yedeği ve kendi kopyanız

<table>
  <thead>
    <tr><th></th><th>WhatsApp'ın kendi yedeği</th><th>Kaption Yedeklemeler</th></tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr><td>Amaç</td><td>Sohbetleri bir telefona geri yüklemek</td><td>Geçmişinizi okumak ve aramak</td></tr>
    <tr><td>Nerede durur</td><td>Telefon üzerinden iCloud veya Google Drive</td><td>Seçtiğiniz bir klasör</td></tr>
    <tr><td>Bilgisayarda açma</td><td>Hayır</td><td>Evet, salt görüntüleme</td></tr>
    <tr><td>Sesli mesajlarda arama</td><td>Hayır</td><td>Evet, transkriptler sayesinde</td></tr>
    <tr><td>Kilit</td><td>İsteğe bağlı parola veya anahtar</td><td>Her zaman sizin parolanız</td></tr>
  </tbody>
</table>

## Başlarken

1. Chrome veya Edge'de Kaption eklentisiyle WhatsApp Web'i ya da Mac veya Windows bilgisayarda Kaption masaüstü uygulamasını kullanın.
2. Yedeklemeler'i açın ve dosya için klasörü seçin.
3. 10 karakter veya daha uzun bir parola belirleyin ve güvenli bir yerde saklayın.
4. Tek seferlik bir yedek için **Şimdi dışa aktar**'a basın. Ücretsiz dahil her planda, mesajlar ve sesli mesaj transkriptleriyle vardır.
5. Ücretli bir planda saatlik sürekli yedeklemeyi açın ve medyayı dahil edin.

Tarayıcı yeniden başladıktan sonra eklenti klasöre yeniden erişim izni isteyebilir. Yedekler sürsün diye onaylayın.

Genel rehber, [bilgisayardan WhatsApp sohbetlerini Google Drive veya iCloud'a yedekleme](/blog/tr/whatsapp-yedekleme-google-drive-icloud-bilgisayardan/), aynı adımları daha ayrıntılı anlatıyor.

## Neler yapmaz?

- **Salt görüntüleme.** Sohbetleri WhatsApp'a geri yüklemez veya yeni bir telefona taşımaz.
- **Uyum iddiası yok.** Kaption, yedeklerin herhangi bir sağlık verisi gizliliği veya veri koruma kuralını karşıladığını iddia etmez. Neyi, nerede ve ne kadar süre tutacağınız size ve muayenehanenize uygulanan kurallara bağlıdır.
- **Aramaları da mı kaydediyorsunuz?** Kaption, WhatsApp aramalarını da karşı tarafın onayıyla kaydedebilir. Bkz. [arama kaydı](/tr/call-recording/).

## Sık sorulan sorular

### Hasta WhatsApp sohbetlerinin bir kopyasını bilgisayarımda tutabilir miyim?

Evet. Kaption şifreli bir yedek dosyasını seçtiğiniz klasörde tutar ve her sohbeti okuyup arayabileceğiniz salt okunur bir görüntüleyicide açar.

### Yedeği kim açabilir?

Yalnızca parolası olan biri. Kaption dahil hiç kimse onu parolanız olmadan açamaz ve Kaption'ın sunucuları dosyayı almaz.

### Hastaların sesli mesajları dahil mi?

Transkriptleri her planda dahildir, böylece ne söylendiğini arayabilirsiniz. Sesli mesajın kendisi, fotoğraflar, videolar ve belgelerle birlikte ücretli planlarda dahildir.

### Yedeği yeni bir telefona geri yükleyebilir miyim?

Hayır. Kaption yedekleri salt görüntülemelidir. Sohbetleri yeni bir telefona taşımak için WhatsApp'ın kendi yedeğini kullanın.

### Parolayı unutursam ne olur?

Yedek açılamaz. Kurtarma yoktur; parolayı bir parola yöneticisinde saklayın.