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title: "5 alternativas ao Cooby para WhatsApp (2026, comparadas)"
description: "5 alternativas ao Cooby para WhatsApp Web por preço, plano grátis, CRM e nota na loja: Kaption, Eazybe, TimelinesAI, WAPlus CRM e Pragmaz."
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# 5 alternativas ao Cooby para WhatsApp (2026, comparadas)

> 5 alternativas ao Cooby para WhatsApp Web por preço, plano grátis, CRM e nota na loja: Kaption, Eazybe, TimelinesAI, WAPlus CRM e Pragmaz.

Canonical: https://kaptionai.com/blog/pt/alternativas-ao-cooby-whatsapp-2026/

*Atualizado em 3 de novembro de 2026. Preços e números da loja conferidos nessa data.*

O Kaption é o nosso produto; mostramos onde os outros são melhores.

O Cooby é uma extensão para o WhatsApp Web que transforma a lista de conversas numa caixa de entrada (abas, adiar conversa, lembretes) e, nos planos de equipe, sincroniza as conversas com HubSpot ou Salesforce. Quem procura uma alternativa costuma ter um destes motivos: usa só os lembretes e não precisa de CRM, quer um CRM mais completo, ou quer IA nos áudios. Abaixo estão cinco opções, com o que cada uma faz bem e onde deixa a desejar.

## Resumo: qual alternativa ao Cooby escolher?

- **Quem trabalha sozinho e quer IA no WhatsApp (transcrição, resumos, tradução):** Kaption. Toda conta começa com 60 dias de Business, sem limites; depois o Pro custa R$ 65,99 por mês (R$ 43,99 por mês no anual), mas não sincroniza com CRM.
- **Equipe de vendas que precisa das conversas no CRM:** Eazybe (HubSpot, Zoho, Bitrix24, Google Sheets) ou TimelinesAI (Pipedrive, HubSpot, Zoho, monday.com, Salesforce e outros).
- **Caixa de entrada compartilhada para vários números:** TimelinesAI.
- **Camada de CRM grátis dentro do WhatsApp Web:** WAPlus CRM, com plano grátis vitalício que inclui abas, etiquetas e integrações com HubSpot, Salesforce e Zoho.
- **Vendedor brasileiro que quer Kanban e status programados:** Pragmaz.
- **Sincronização com HubSpot e uma caixa de entrada organizada:** sendo honesto, o próprio Cooby pode continuar sendo a melhor ferramenta.

## Como as 5 alternativas ao Cooby se comparam?

A tabela resume cada ferramenta como ela se apresenta no próprio site e na Chrome Web Store em 3 de novembro de 2026. Os preços são do primeiro plano pago, em 3 de novembro de 2026.

<table>
  <thead>
    <tr><th>Ferramenta</th><th>Plano grátis</th><th>No que é melhor</th><th>Primeiro plano pago</th><th>Usuários / nota na Chrome Web Store</th><th>Indicado para</th></tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr><td>Kaption</td><td>Sim (com limites de áudios, depois de 60 dias de Business)</td><td>Transcrição de áudios, resumos, tradução, lembretes, gravação de chamadas (Business)</td><td>R$ 65,99/mês (Pro), R$ 43,99/mês no anual; Vitalício IA local R$ 349 uma vez</td><td>Cerca de 50.000 / 4,8 com 5,5 mil avaliações</td><td>Quem quer IA, não um CRM</td></tr>
    <tr><td>Eazybe</td><td>Não (teste de 4 dias)</td><td>Sincronização com CRM nos dois sentidos, etiquetas, caixa inteligente, MCP</td><td>US$ 19/usuário/mês</td><td>30.000 / 4,2 com 1,1 mil</td><td>Equipes B2B que registram conversas no CRM</td></tr>
    <tr><td>TimelinesAI</td><td>Não (teste de 10 dias)</td><td>Caixa compartilhada para vários números, CRM, MCP</td><td>US$ 28/assento/mês no anual, US$ 35 no mensal</td><td>3.000 / 4,2 com 14 (é sobretudo um app web)</td><td>Equipes que dividem números</td></tr>
    <tr><td>WAPlus CRM</td><td>Sim (vitalício)</td><td>Abas, etiquetas, funil, tradução, resposta automática</td><td>US$ 12,99/usuário (Starter)</td><td>70.000 / 4,9 com 4,1 mil</td><td>Equipes que querem um CRM grátis</td></tr>
    <tr><td>Pragmaz</td><td>Sim (ferramentas grátis)</td><td>CRM Kanban, status programados, exportação grátis em HTML</td><td>R$ 120,99/mês no anual, R$ 151,24 no mensal (Básico)</td><td>100.000 / 4,2 com 3,6 mil</td><td>Vendedores brasileiros</td></tr>
  </tbody>
</table>

Para referência, o Cooby tem 20.000 usuários e nota 4,5 com 137 avaliações na Chrome Web Store. A tabela completa de recursos do Kaption contra o Cooby está na [página Kaption vs Cooby](/pt/alternatives/cooby/).

## O que o Cooby faz e por que as pessoas saem dele?

O Cooby organiza a lista de conversas do WhatsApp Web como uma caixa de entrada e, nos planos de equipe, registra o WhatsApp no HubSpot ou no Salesforce. Segundo a página da Chrome Web Store e a página de preços (valores em dólar):

- **Extension Free (US$ 0):** todas as abas do sistema, 3 abas personalizadas, 3 modelos, 10 lembretes, 5 notas, 5 eventos agendados e 5 conversas compartilhadas por mês.
- **Extension Pro (US$ 9,99/mês):** abas, modelos, lembretes, notas, eventos agendados e conversas compartilhadas sem limite.
- **CoobyTeams (US$ 17,99/mês, até 3 usuários):** o Extension Pro mais integração com HubSpot ou Salesforce.
- **Starter (US$ 15,99 por usuário/mês no anual, US$ 20,99 no mensal)** e **Growth (US$ 25,49 no anual, US$ 31,99 no mensal):** caixa de entrada de equipe, vários números, mensagens sincronizadas e conexões MCP somente leitura.

O Cooby também faz disparos para várias conversas. Não anuncia transcrição de áudio nem tradução.

Os motivos de saída aparecem em avaliações da Chrome Web Store lidas em 3 de novembro de 2026: uma de 1 estrela (18 de maio de 2026) diz que não dava para cancelar pelo app, só por e-mail e chat; outra de 1 estrela (23 de setembro de 2025) relata bugs constantes na caixa de entrada, no adiar e no fechar conversas; uma de 3 estrelas (2 de junho de 2023) reclama de um aumento forte de preço. São avaliações individuais, não uma medida do produto inteiro.

## O Kaption é uma boa alternativa ao Cooby?

O Kaption é uma boa alternativa se você usa o Cooby sozinho, principalmente para lembretes e para manter a caixa organizada, e prefere IA a um CRM. Não é uma boa alternativa se a sua equipe precisa sincronizar com HubSpot ou Salesforce: o Kaption não faz isso.

**No que é bom.** O Kaption é uma extensão para o WhatsApp Web no Chrome e no Edge, mais um app de desktop para Mac e Windows. Transcreve áudios, resume conversas e áudios longos, traduz em tempo real em 36 idiomas, cria lembretes (com repetição diária, semanal ou mensal) e tem modo privacidade, que desfoca as conversas, e bloqueio de tela com senha. Toda conta começa com 60 dias de Business, sem limites; depois, o Grátis segue com limites de áudios, modo privacidade e bloqueio de tela. No Business, grava chamadas do WhatsApp (só áudio) com a transcrição de cada lado. O [servidor MCP](/pt/mcp/) deixa o Claude, o ChatGPT ou o Cursor buscar e resumir as suas conversas: ilimitado nos primeiros 60 dias; depois precisa de um plano, em créditos por mês (Pro 250, Business 500 com os 2 números). Também exporta conversas.

**Limites.** Não tem CRM, Kanban, abas personalizadas nem biblioteca de modelos. Pelo MCP, um assistente consegue gerenciar as etiquetas e notas do próprio WhatsApp Business, mas isso não é sincronização com CRM. As mensagens programadas vão só para conversas individuais, exigem o computador ligado, não existem no plano Grátis depois dos 60 dias e no Pro têm limite de 5 por semana, junto com os lembretes; no Business são ilimitadas. O Kaption não faz disparos nem campanhas, de propósito: os termos de uso proíbem mensagens não solicitadas. Não há extensão para Firefox ou Safari.

**Preço.** Grátis com limites depois de 60 dias de Business; Vitalício IA local R$ 349 uma vez; Pro R$ 65,99 por mês (R$ 54,99 no trimestral, R$ 43,99 no anual); Business R$ 109,99 por mês com 2 números (R$ 82,99 no trimestral, R$ 65,99 no anual). Veja os [planos](/pt/pricing/). Você mesmo cancela; a cobrança é pelo Stripe.

**Números da loja.** Cerca de 50.000 usuários, 4,8 estrelas com 5,5 mil avaliações na Chrome Web Store.

## O Eazybe é melhor que o Cooby para integrar com CRM?

Se o motivo de usar o Cooby é o CRM, o Eazybe é a opção mais parecida: anuncia sincronização nos dois sentidos com HubSpot, Zoho, Bitrix24 e Google Sheets desde o plano Starter.

**No que é bom.** Etiquetas, caixa de entrada inteligente, mensagens programadas únicas ou recorrentes, lembretes de follow-up numa lista de tarefas com Google Agenda, backup das conversas no seu CRM ou armazenamento na nuvem, resumos com IA e um MCP de WhatsApp para Claude e Codex no Starter. A página da loja diz que os dados das conversas ficam no seu CRM ou na sua nuvem, não nos servidores do Eazybe.

**Limites.** Não tem plano grátis permanente: há um teste de 4 dias no Starter e no Scaler, sem cartão. Avaliações recentes na Chrome Web Store (fevereiro a abril de 2026, 1 estrela) reclamam de cobranças depois do cancelamento e de pouco suporte depois do pagamento.

**Preço, em 3 de novembro de 2026.** Starter US$ 19 por usuário/mês; Scaler US$ 39 por número/mês (3 usuários); Basic AI US$ 59 por número/mês (5 usuários, agentes de IA); Custom AI sob consulta. 20% de desconto no anual.

**Números da loja.** 30.000 usuários, 4,2 estrelas com 1,1 mil avaliações.

Mais sobre o Eazybe no post [alternativas ao Eazybe por preço](/blog/pt/alternativas-ao-eazybe-whatsapp-por-preco-2026/) e na [página Kaption vs Eazybe](/pt/alternatives/eazybe/).

## O TimelinesAI substitui o Cooby em equipes?

O TimelinesAI é a melhor escolha para equipes que dividem números de WhatsApp: é uma caixa de entrada compartilhada (um app web com painel lateral no Chrome) que sincroniza cada conversa com o CRM.

**No que é bom.** Integrações com CRM em todos os planos, incluindo Pipedrive, HubSpot, Zoho, monday.com, Salesforce e Close. Resumos com ChatGPT, respostas automáticas e agentes de IA, lembretes de mensagens, construtor de fluxos e um servidor MCP de WhatsApp para Claude, ChatGPT, Cursor e Codex sem custo extra. Também faz campanhas de envio em massa, cobradas por créditos.

**Limites.** Não tem plano grátis; o teste é de 10 dias, sem cartão, com até 10 assentos. Cada número conectado ocupa um assento, então fica caro para uma pessoa só. As conversas ficam no workspace do TimelinesAI, no servidor. A exportação do histórico aparecia como "em breve" na página de preços.

**Preço, em 3 de novembro de 2026.** Starter US$ 35 por assento/mês, ou US$ 28 no anual; Pro US$ 49, ou US$ 39 no anual; Enterprise sob orçamento.

**Números da loja.** 3.000 usuários, 4,2 estrelas com 14 avaliações. A extensão é um complemento do app web, então o número da loja subestima a base real.

Veja a [página Kaption vs TimelinesAI](/pt/alternatives/timelinesai/).

## O WAPlus CRM é a melhor alternativa grátis ao Cooby?

Se você quer uma camada de CRM sem pagar, o WAPlus CRM tem o plano grátis mais completo do grupo: o plano vitalício inclui 2 abas personalizadas, etiquetas, disparos, resposta automática e integrações com HubSpot, Salesforce, Zoho e webhooks.

**No que é bom.** Abas automáticas (não lidas, aguardando resposta, @menções), etiquetas personalizadas, cartões de contato e funil de vendas. Tradução com limite mensal de caracteres, mensagens programadas e lembretes (3 de cada no grátis, ilimitados nos pagos) e um chatbot de IA para respostas automáticas no Pro e no Growth.

**Limites.** Não anuncia transcrição de áudio, MCP nem gravação de chamadas. Os recursos de equipe sincronizam as conversas com um espaço de equipe nos servidores do WAPlus. A página de preços não diz se os valores são mensais ou anualizados.

**Preço, em 3 de novembro de 2026.** Grátis; Starter US$ 12,99 por usuário; Pro US$ 17,99 por usuário; Growth US$ 20,99 por usuário; Custom sob consulta.

**Números da loja.** 70.000 usuários, 4,9 estrelas com 4,1 mil avaliações, a maior nota desta lista.

Veja a [página Kaption vs WAPlus CRM](/pt/alternatives/waplus-crm/).

## O Pragmaz é uma boa alternativa ao Cooby no Brasil?

Para quem vende pelo WhatsApp no Brasil, o Pragmaz é o mais indicado: é uma suíte de vendas para o WhatsApp Web com CRM Kanban, campanhas e status programados, com preço em reais.

**No que é bom.** Ferramentas grátis sem cadastro, como várias contas numa só aba e exportação de conversa, grupo ou canal para HTML pesquisável com mídia. Os planos pagos somam mensagens automáticas para contatos, grupos e etiquetas, CRM Kanban e mensagens programadas (Intermediário), e envio pela nuvem 24 horas com o computador desligado, API oficial da Meta, chatbot e webhooks (Avançado). O Status PRO adiciona status programados, e o TranscriptAI adiciona transcrição e tradução.

**Limites.** Para uma pessoa só, os planos custam bem mais que o Kaption. Não anuncia MCP nem gravação de chamadas. O painel de privacidade da Chrome Web Store diz que a extensão lida com informações de identificação pessoal.

**Preço, em 3 de novembro de 2026.** Básico R$ 151,24 por mês, ou R$ 120,99 por mês no anual (1 número); Intermediário R$ 226,24, ou R$ 180,99 no anual (2 números); Avançado R$ 443,74, ou R$ 354,99 no anual (5 números). Complemento TranscriptAI por R$ 7,99 por mês.

**Números da loja.** 100.000 usuários, 4,2 estrelas com 3,6 mil avaliações, a mais instalada desta lista.

Veja a [página Kaption vs Pragmaz](/pt/alternatives/pragmaz/).

## Quando o Kaption não é a escolha certa?

O Kaption não é a escolha certa quando o seu trabalho depende de um CRM ou de uma equipe. Em detalhe:

- **Você precisa sincronizar com HubSpot ou Salesforce.** O Kaption não faz isso. Fique no Cooby ou veja o Eazybe e o TimelinesAI.
- **Várias pessoas atendem um número numa caixa compartilhada.** O TimelinesAI foi feito para isso.
- **Você depende de abas personalizadas, modelos ou funil de CRM.** WAPlus CRM, Cooby e Pragmaz têm; o Kaption não.
- **Você envia para listas.** O Kaption não faz disparos nem campanhas, e os termos proíbem mensagens não solicitadas. Cooby, WAPlus CRM, TimelinesAI e Pragmaz oferecem isso.
- **Você precisa programar mensagens para grupos ou enviar com o computador desligado.** O Kaption só programa para conversas individuais, com o computador ligado. O Pragmaz Avançado envia pela nuvem.
- **Você usa Firefox ou Safari.** O Kaption funciona no Chrome, no Edge e como app de desktop.

Para uma visão mais ampla das ferramentas de CRM, leia o nosso [comparativo de extensões de CRM para WhatsApp](/blog/pt/extensoes-crm-whatsapp-comparadas-2026/) ou veja todas lado a lado na [página de comparação](/pt/compare/).

## Perguntas frequentes

### Qual é a melhor alternativa grátis ao Cooby?

Depende de para que você usava o Cooby. Para uma camada de CRM, o WAPlus CRM tem plano grátis vitalício com abas, etiquetas e integrações. Para lembretes com IA nos áudios, o Kaption começa com 60 dias de Business, sem limites e sem cartão; depois, o Grátis segue com limites de áudios e modo privacidade, e os lembretes passam a ser do Pro (5 por semana) e do Business (ilimitados). Eazybe e TimelinesAI não têm plano grátis.

### Qual alternativa ao Cooby integra com o HubSpot?

Eazybe, TimelinesAI e WAPlus CRM anunciam integração com HubSpot, em 3 de novembro de 2026. O Kaption não integra com HubSpot nem com nenhum CRM.

### O Kaption é mais barato que o Cooby?

Depende do período. Em dólar, o Kaption Pro custa US$ 11,99 no mensal, mais que os US$ 9,99 por mês do Cooby Extension Pro; no trimestral sai pelo mesmo valor (US$ 9,99 por mês) e no anual fica mais barato (US$ 7,99 por mês). No Brasil, o Pro custa R$ 65,99 por mês, ou R$ 43,99 por mês no anual. Os planos de equipe do Cooby começam em US$ 15,99 por usuário/mês no anual. Preços do Cooby de 3 de novembro de 2026.

### O Kaption tem abas personalizadas como o Cooby?

Não. O Kaption não tem abas personalizadas nem biblioteca de modelos. Pelo servidor MCP, um assistente de IA consegue gerenciar as listas de conversas do próprio WhatsApp e as etiquetas e notas do WhatsApp Business.

### Dá para usar o Cooby e o Kaption juntos?

Dá para instalar os dois, mas duas extensões mexendo na mesma página do WhatsApp Web podem atrapalhar uma à outra. Teste o Kaption com o Cooby desativado em chrome://extensions. Uma equipe pode manter o Cooby para registrar no HubSpot e usar o Kaption para as transcrições.

### Alguma dessas alternativas transcreve áudios do WhatsApp?

O Kaption transcreve, sem limites nos primeiros 60 dias e depois com limites no Grátis ou ilimitado nos planos pagos; veja [áudio do WhatsApp em texto](/pt/whatsapp-voice-notes-to-text/). O Pragmaz oferece transcrição pelo TranscriptAI. Cooby e WAPlus CRM não anunciam esse recurso.

### Quais alternativas conectam o WhatsApp ao Claude ou ao ChatGPT?

Kaption, Eazybe e TimelinesAI anunciam servidores MCP; o Cooby oferece MCP somente leitura nos planos de equipe. O MCP do Kaption funciona com [Claude](/pt/mcp/claude/), [ChatGPT](/pt/mcp/chatgpt/) e Cursor: ilimitado nos primeiros 60 dias de toda conta; depois precisa de um plano, em créditos por mês: Vitalício IA local 50, Pro 250, Business 500 com os 2 números, mais 250 por número extra.

### O Kaption faz disparos como o Cooby?

Não, de propósito. O Kaption é para conversas individuais que a pessoa espera receber, e os termos de uso proíbem envios em massa e mensagens não solicitadas, que também podem levar o WhatsApp a banir o número. Se enviar para listas é o seu trabalho, use uma ferramenta feita para isso.