--- title: "Trascrizione vocali WhatsApp non appare o non funziona: come attivarla" description: "Attiva la trascrizione vocali in pochi minuti, scopri perché sparisce dal telefono e leggi gli audio dal PC con un'estensione gratuita per Chrome." canonical: "https://kaptionai.com/blog/it/trascrizione-vocali-whatsapp-non-appare-non-funziona/" lang: "it" --- # Trascrizione vocali WhatsApp non appare o non funziona: come attivarla > Attiva la trascrizione vocali in pochi minuti, scopri perché sparisce dal telefono e leggi gli audio dal PC con un'estensione gratuita per Chrome. Canonical: https://kaptionai.com/blog/it/trascrizione-vocali-whatsapp-non-appare-non-funziona/ Se l'opzione per trascrivere è sparita — o non è mai comparsa — sul tuo WhatsApp, la spiegazione di solito è una di queste quattro: la funzione è disattivata di default, la lingua in cui ricevi gli audio non è tra quelle che il tuo sistema supporta, il pacchetto lingua non ha finito di scaricarsi, oppure la trascrizione non è ancora arrivata sul tuo dispositivo. Su Android, il percorso per attivarla è **Impostazioni > Chat > Trascrizione messaggi vocali**. Su iPhone tocchi la tua foto del profilo e vai su **Chat > Trascrizione messaggi vocali**, con iOS 16 o versione successiva e Siri attiva. E c'è un posto dove cercare non serve a niente: WhatsApp Web. Nella sezione dedicata al computer di quello stesso articolo, il Centro Assistenza di WhatsApp avvisa che la funzione "è stata lanciata solo su alcuni dispositivi e potrebbe non essere disponibile per te al momento". Chi passa la giornata con WhatsApp aperto sul computer risolve installando una [estensione per WhatsApp Web](/it/), che trascrive l'audio direttamente nella conversazione, senza dipendere dal telefono. *Aggiornato a settembre 2026* ## Come funziona la trascrizione nativa di WhatsApp La trascrizione è la versione scritta di un messaggio vocale, generata sul dispositivo di chi riceve l'audio. Il Centro Assistenza è chiaro su due punti importanti. Primo: la funzione va attivata da te, perché è disattivata per impostazione predefinita. Secondo: le trascrizioni vengono generate sul tuo dispositivo, quindi la crittografia end-to-end resta valida e nemmeno WhatsApp riesce ad ascoltare il messaggio o leggere il testo generato. Questo dettaglio tecnico spiega quasi tutti i problemi che emergono in seguito. Dato che l'elaborazione è locale, WhatsApp dipende da quello che il tuo telefono sa fare: su iPhone, il motore di riconoscimento è lo stesso che usa Siri; su Android bisogna scaricare un pacchetto lingua prima che qualcosa funzioni. Per questo l'elenco delle lingue è corto, e per questo la funzione compare su un dispositivo e non su quello accanto. ## Come attivarla su Android (passo dopo passo) 1. Apri WhatsApp e tocca **Impostazioni**. 2. Tocca **Chat**. 3. Attiva l'opzione **Trascrizione messaggi vocali**. 4. Tocca **Scegli lingua** e seleziona la lingua in cui ricevi più spesso gli audio. 5. Tocca **Configura ora** oppure **Attendi rete Wi-Fi** — questo passaggio scarica il pacchetto lingua. Fatto questo, per trascrivere un audio: tieni premuto sul messaggio vocale, apri il menu e tocca **Trascrivi**. Il testo compare sotto il messaggio e può richiedere qualche istante. Due avvertenze che spesso passano inosservate. Se scegli "Attendi rete Wi-Fi", niente funziona finché il download non è completo — è la causa numero uno di "l'ho attivata ma non trascrive". E se disattivi la trascrizione, l'impostazione della lingua si azzera; quando la riattivi, devi scegliere di nuovo la lingua in **Impostazioni > Chat > Lingua di trascrizione**. ## Come attivarla su iPhone (passo dopo passo) 1. Tocca la tua **foto del profilo**. 2. Tocca **Chat**. 3. Attiva **Trascrizione messaggi vocali**. 4. Tocca **Scegli lingua** e seleziona la lingua degli audio che ricevi. 5. Tocca **Passa a italiano** (il pulsante mostra la lingua che hai scelto) per confermare. Per mostrare la trascrizione, l'iPhone deve avere **iOS 16 o versione successiva** e la **Siri attiva**. Se Siri era disattivata quando hai attivato la trascrizione, l'iPhone chiederà di scaricare la lingua scelta prima di generare qualsiasi testo. Dopodiché la meccanica è identica ad Android: tieni premuto sull'audio, tocca **Trascrivi** e apri la trascrizione direttamente nel messaggio. ## Perché l'opzione "Trascrivi" non appare ### La lingua è il motivo più comune Ecco l'informazione che risolve la maggior parte dei casi: l'elenco delle lingue supportate dipende dal sistema. Su **Android**, il Centro Assistenza dice che al momento le trascrizioni sono disponibili solo in **inglese, portoghese, spagnolo e russo**. Sono poche, e l'italiano non è tra queste — il che significa che, per chi riceve messaggi vocali in italiano, la trascrizione nativa di Android non è un'opzione: non è un guasto, è che la lingua manca dall'elenco. Su **iPhone** l'elenco è molto più ampio e cresce con la versione del sistema. Da iOS 16 in poi: inglese, arabo, cinese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese, russo, spagnolo e turco. Da iOS 17 in poi si aggiungono anche danese, olandese, finlandese, ebraico, malese, norvegese, svedese e tailandese. La buona notizia per chi scrive in italiano è che la lingua è inclusa fin da iOS 16. Se l'audio arriva in una lingua diversa da quella impostata, la trascrizione esce sbagliata o semplicemente non esce. Cambiare lingua richiede dieci secondi e risolve. ### La funzione non è ancora arrivata sul tuo dispositivo WhatsApp rilascia la trascrizione a tappe. La raccomandazione ufficiale, quando l'opzione non compare, è tenere l'app aggiornata sullo store e ricontrollare più avanti. Non esiste trucco, APK alternativo o impostazione nascosta che anticipi questo rilascio — diffida di qualunque tutorial che prometta il contrario. ### iPhone: Siri disattivata o lingua non scaricata Se Siri è disattivata, la trascrizione non ha un motore su cui girare. Controlla in Impostazioni > Siri e Ricerca e poi torna su WhatsApp per scaricare la lingua. ### Su WhatsApp Business la situazione è diversa Il Centro Assistenza pubblica l'articolo sulla trascrizione per Android, iPhone e per le versioni da computer, ma non esiste un articolo equivalente per l'app **WhatsApp Business**. Nella pratica, molte persone che rispondono ai clienti tramite Business aprono Impostazioni > Chat e non trovano l'opzione. Se è il tuo caso, non perdere tempo a cercare: la strada più affidabile è gestire le conversazioni dal computer, dove un'estensione trascrive gli audio indipendentemente da quale app sia collegata. ## Limiti: durata, lingue ed errori WhatsApp non pubblica un limite di durata per gli audio che si possono trascrivere. Quello che dice il Centro Assistenza è che la trascrizione "può richiedere alcuni istanti" per essere pronta e che "può contenere errori". Nella pratica, gli audio lunghi impiegano più tempo perché tutto viene elaborato sul tuo dispositivo — su un telefono datato, un audio di dieci minuti può esaurire la tua pazienza prima ancora di far bloccare l'app. Anche gli errori di trascrizione seguono uno schema: slang, accento marcato, più persone che parlano insieme, audio registrato in mezzo alla strada. Nessun sistema risolve questo al 100%, e vale sempre la pena riascoltare il tratto quando l'informazione è critica — un importo, un indirizzo, un orario. Se vuoi capire meglio cosa la tecnologia riesce a fare e cosa no, vale la lettura su [cosa significa davvero la trascrizione per i tuoi audio](/blog/it/comprendere-la-trascrizione-audio-whatsapp/). ## Chi ha inviato l'audio lo sa? No. Il Centro Assistenza è letterale: quando la funzione è attivata, chi riceve il messaggio vocale può generare la trascrizione, e questa trascrizione non viene mostrata a chi l'ha inviato. Non c'è nessun avviso, nessuna spunta né icona diversa dall'altra parte. Quello che resta valido sono le normali conferme di lettura: se apri e riproduci l'audio, i microfoni blu compaiono in base alle tue impostazioni sulla privacy — esattamente come accadrebbe senza alcuna trascrizione. ## Su WhatsApp Web la trascrizione nativa non esiste Questo è lo scenario più comune di chi lavora: WhatsApp aperto tutto il giorno nel browser, cinquanta audio al giorno, cuffie nel cassetto. E la funzione nativa semplicemente non c'è.
Dove ti troviTrascrizione nativa?Cosa fare
AndroidSì, dopo averla attivataImpostazioni > Chat > Trascrizione messaggi vocali
iPhone (iOS 16 o successivo)Sì, con Siri attivaFoto del profilo > Chat > Trascrizione messaggi vocali
WhatsApp BusinessNessun articolo ufficiale; di solito non compareGestire le conversazioni dal computer
WhatsApp WebNo, secondo il Centro AssistenzaInstallare un'estensione del browser
Sul computer, un'estensione installata su Chrome o su Edge aggiunge un pulsante per trascrivere su ogni messaggio vocale di web.whatsapp.com. Funziona così anche Kaption AI: clicchi, il testo compare nella conversazione in pochi secondi, e puoi chiedere un riassunto quando l'audio è lungo. L'installazione è gratuita, funziona su Chrome e su Edge, e l'estensione agisce solo dentro WhatsApp Web — nessun contenuto dei messaggi resta salvato sui server di Kaption, e l'audio inviato per l'elaborazione viene eliminato non appena il testo torna indietro. ## Domande frequenti ### Trascrizione vocali WhatsApp sparita. Cosa è successo? Di solito è una di queste due cose: la trascrizione è stata disattivata (e disattivandola, WhatsApp azzera l'impostazione della lingua) oppure il pacchetto lingua è stato rimosso durante un aggiornamento di sistema. Torna in Impostazioni > Chat, riattiva la trascrizione e scegli di nuovo la lingua. Se l'opzione non esiste più nel menu, aggiorna l'app sullo store. ### Come attivare la trascrizione degli audio su WhatsApp? Su Android: Impostazioni > Chat > Trascrizione messaggi vocali, scegli la lingua e completa il download. Su iPhone: tocca la foto del profilo > Chat > Trascrizione messaggi vocali, scegli la lingua e conferma; servono iOS 16 o versione successiva con Siri attiva. Poi tieni premuto su qualsiasi audio e scegli "Trascrivi". ### Si può trascrivere l'audio su WhatsApp Business? WhatsApp non pubblica un articolo sulla trascrizione per l'app Business, e l'opzione di solito non compare nelle sue impostazioni. Chi risponde ai clienti da lì risolve meglio dal computer: collega WhatsApp Business a web.whatsapp.com e usa un'estensione per trascrivere sul momento gli audio dei clienti. ### La trascrizione vocali WhatsApp funziona su iPhone? Funziona, con iOS 16 o versione successiva e Siri attiva. L'elenco delle lingue dell'iPhone è più ampio di quello di Android e include l'italiano. Se hai attivato la trascrizione con Siri disattivata, il sistema chiederà di scaricare la lingua prima di generare il primo testo. ### Quanti minuti può durare l'audio da trascrivere? WhatsApp non comunica un limite di durata. Il Centro Assistenza informa che la trascrizione può richiedere alcuni istanti e che può contenere errori. Poiché l'elaborazione avviene sul tuo dispositivo, gli audio lunghi impiegano più tempo — ed è proprio lì che trascrivere dal computer risulta di solito più veloce. ### La persona sa che ho trascritto il suo audio? Non lo sa. La trascrizione viene generata sul tuo dispositivo e non viene mostrata a chi ha inviato il messaggio. L'unico segnale che l'altra parte vede sono le normali conferme di lettura, che seguono le tue impostazioni sulla privacy.