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title: "IA para WhatsApp Web: 6 extensiones comparadas (2026)"
description: "Kaption, Blueticks, TimelinesAI, WAPlus CRM, Eazybe y Cooby: qué funciones de IA anuncia cada extensión de WhatsApp Web, cuánto cuesta y para quién sirve."
canonical: "https://kaptionai.com/blog/es/ia-para-whatsapp-web-6-extensiones-comparadas/"
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# IA para WhatsApp Web: 6 extensiones comparadas (2026)

> Kaption, Blueticks, TimelinesAI, WAPlus CRM, Eazybe y Cooby: qué funciones de IA anuncia cada extensión de WhatsApp Web, cuánto cuesta y para quién sirve.

Canonical: https://kaptionai.com/blog/es/ia-para-whatsapp-web-6-extensiones-comparadas/

Respuesta corta: "IA para WhatsApp" significa dos cosas distintas, y las seis extensiones de esta lista se dividen justo ahí. Algunas usan la IA para ayudarte a leer y responder: transcripciones, resúmenes, traducción, respuestas sugeridas. Otras la usan para atender a tus clientes: agentes y respuestas automáticas que contestan sin ti. Kaption, que es nuestro producto, está en el primer grupo y no hace agentes ni respuestas automáticas. Blueticks, TimelinesAI, WAPlus CRM y Eazybe ofrecen IA que responde a clientes.

Abajo, las funciones de IA de cada extensión son solo las que ella misma anuncia en su página de precios o en su ficha de la Chrome Web Store. Cuando una función no aparece, lo decimos en vez de suponer.

*Actualizado el 7 de noviembre de 2026 con los planes actuales de Kaption. Precios de otras herramientas y cifras de las tiendas comprobados el 3 de noviembre de 2026.*

## En resumen

- **IA que te ayuda a leer y responder (audios, resúmenes, traducción):** Kaption. Toda cuenta empieza con 60 días de Business sin límites; después, Gratis sigue transcribiendo audios en tu dispositivo, con límites.
- **Un agente de IA que responde a clientes:** Blueticks, TimelinesAI o los planes de IA de Eazybe. Kaption no hace esto.
- **Chatbot de IA y traducción gratis dentro de un CRM ligero:** WAPlus CRM, cuyo plan gratis incluye respuesta automática y algo de traducción.
- **Resúmenes con IA sobre chats sincronizados con un CRM:** Eazybe o TimelinesAI; Cooby, en sus planes de equipo.
- **Conectar Claude o ChatGPT a WhatsApp:** Kaption, Blueticks, TimelinesAI, Eazybe y Cooby (solo lectura) anuncian MCP. WAPlus CRM no.

*Kaption es nuestro producto; indicamos dónde otros son mejores.*

## ¿Qué funciones de IA anuncia cada extensión de WhatsApp Web?

La tabla muestra solo las funciones de IA que cada proveedor anuncia a 3 de noviembre de 2026. "No indicado" significa que no lo encontramos en las fuentes consultadas.

<table>
  <thead>
    <tr><th>Extensión</th><th>Funciones de IA anunciadas</th><th>Agente o respuesta automática</th><th>Plan gratis</th><th>Precio (a 3/11/2026)</th><th>Usuarios / valoración en Chrome Web Store</th><th>Ideal para</th></tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr><td>Kaption</td><td>Transcripción de audios, resúmenes de chats y audios, respuestas sugeridas, traducción en vivo, MCP, transcripción de llamadas</td><td>No</td><td>Sí (60 días de Business; después, con límites)</td><td>Pro US$11.99/mes (US$7.99/mes en anual); Business US$19.99/mes</td><td>Unos 50.000 / 4,8 con 5,5 mil</td><td>Personas con muchos audios y grupos largos</td></tr>
    <tr><td>Blueticks</td><td>Agente de IA para clientes, MCP</td><td>Sí (agente)</td><td>Sí</td><td>Basic US$9/usuario/mes</td><td>60.000 / 2,6 con 406</td><td>Pequeñas empresas que programan y hacen campañas</td></tr>
    <tr><td>TimelinesAI</td><td>Resúmenes con ChatGPT, respuestas automáticas con IA, agentes de ChatGPT, MCP</td><td>Sí</td><td>No (prueba de 10 días)</td><td>Starter US$35/puesto/mes</td><td>3.000 / 4,2 con 14</td><td>Equipos que comparten números y usan CRM</td></tr>
    <tr><td>WAPlus CRM</td><td>Chatbot de IA con respuesta automática, traducción con IA</td><td>Sí (chatbot)</td><td>Sí</td><td>Starter US$12.99/usuario</td><td>70.000 / 4,9 con 4,1 mil</td><td>Equipos de ventas que quieren un CRM ligero gratis</td></tr>
    <tr><td>Eazybe</td><td>Resúmenes con IA, agentes de IA (planes de IA), MCP</td><td>Sí (planes de IA)</td><td>No (prueba de 4 días)</td><td>Starter US$19/usuario/mes; Basic AI US$59/número/mes</td><td>30.000 / 4,2 con 1,1 mil</td><td>Ventas B2B con CRM</td></tr>
    <tr><td>Cooby</td><td>Respuestas y resúmenes a partir de las conversaciones (planes de equipo), MCP de solo lectura</td><td>No indicado</td><td>Sí</td><td>Extension Pro US$9.99/mes; planes de equipo desde US$15.99/usuario/mes en el anual</td><td>20.000 / 4,5 con 137</td><td>Equipos en HubSpot</td></tr>
  </tbody>
</table>

## ¿Qué hace la IA de Kaption en WhatsApp Web?

Kaption usa la IA para ayudarte a leer y responder más rápido en tus propios chats, en WhatsApp Web en Chrome o Edge y en la app de escritorio de Kaption para Mac y Windows. Tiene unos 50.000 usuarios y 4,8 con 5,5 mil valoraciones en la Chrome Web Store.

- **Transcripción de audios.** Un botón de transcribir en cada audio, en el idioma en que se grabó. Sin límites en los primeros 60 días; después, Gratis transcribe en tu dispositivo con límites, también en cuentas de WhatsApp Business, y Pro y Business suman la transcripción Turbo ilimitada y la transcripción inteligente, que aprende nombres y marcas.
- **Resúmenes.** Resume un audio largo o una conversación entera, grupos incluidos. Incluidos en los primeros 60 días; después, ilimitados en Pro y Business. Los resúmenes de IA pueden perder la ironía, los chistes internos y quién respondía a quién, así que revisa antes de actuar en algo importante. Mira [cómo funcionan los resúmenes de chats](/es/summarize-whatsapp-chats/).
- **Respuestas sugeridas.** La IA te sugiere una respuesta dentro del chat.
- **Traducción en vivo.** Los mensajes que recibes en tu idioma y tu respuesta en el de tu contacto, en 36 idiomas. Incluida en los primeros 60 días; después, ilimitada en Vitalicio IA local (en tu computadora), Pro y Business. Detalles en [traducir mensajes de WhatsApp](/es/translate-whatsapp-messages/).
- **MCP para Claude, ChatGPT y Cursor.** Ilimitado en los primeros 60 días; después, con un plan, en créditos al mes (Pro 250, Business 500 con sus 2 números). Las herramientas funcionan con Kaption abierto. Mira la [página de MCP](/es/mcp/).
- **Transcripción de llamadas.** En Business, Kaption graba llamadas de WhatsApp (solo audio) y transcribe cada lado por separado. Mira [grabación de llamadas](/es/call-recording/).

Dónde pierde: Kaption no tiene agente de IA ni respuesta automática, así que nada responde a tus clientes mientras no estás. No es un CRM. No hace envíos masivos. En los primeros 60 días y en Pro y Business, la transcripción y la traducción se hacen en la nube de Kaption; Gratis y Vitalicio IA local transcriben en tu computadora.

Precio a 7 de noviembre de 2026: Gratis; Vitalicio IA local US$99 en un solo pago; Pro US$11.99 al mes, US$9.99 al mes con pago trimestral o US$7.99 al mes con pago anual; Business US$19.99 al mes. Mira los [precios](/es/pricing/).

## ¿Qué IA ofrece Blueticks?

La IA de Blueticks es un agente que responde las preguntas frecuentes de los clientes y guarda notas y etiquetas en los contactos. Su FAQ dice que las respuestas de IA funcionan en cualquier idioma. También tiene servidor MCP para Claude y ChatGPT en los planes de pago.

- **Lo que hace bien:** programación (ilimitada y recurrente), campañas a grupos, etiquetas o CSV, y un agente de IA que responde por ti. En Pro, las programaciones, las campañas y el agente funcionan en la nube de Blueticks, con la computadora apagada.
- **Límites:** el uso de IA tiene un tope por plan. No anuncia transcripción de audios ni traducción. Tiene la valoración más baja de la lista, 2,6 con 406, con reseñas sobre mensajes programados que no salen con el navegador cerrado en Basic.
- **Precio:** Basic US$9 por usuario al mes (US$7 en el anual); Pro, el plan en la nube, de US$45 a US$50 por usuario al mes, a 3 de noviembre de 2026. 60.000 usuarios.

## ¿Qué IA ofrece TimelinesAI?

TimelinesAI anuncia resúmenes con ChatGPT, respuestas automáticas con IA y agentes de ChatGPT, además de un servidor MCP de WhatsApp para Claude, ChatGPT, Cursor y Codex sin costo extra. Es una bandeja compartida para muchos números de WhatsApp.

- **Lo que hace bien:** equipos que comparten números y quieren cada chat en su CRM: Pipedrive, HubSpot, Zoho, monday.com, Salesforce, Close y más en todos los planes, con un constructor de flujos.
- **Límites:** no tiene plan gratis, solo una prueba de 10 días; cada número conectado ocupa un puesto. Las conversaciones viven en el espacio de TimelinesAI, en el servidor. La transcripción de audios y la traducción no aparecen en su página de precios.
- **Precio:** Starter US$35 por puesto al mes (US$28 en el anual), Pro US$49 (US$39 en el anual), a 3 de noviembre de 2026. La extensión tiene 3.000 usuarios y 4,2 con 14 valoraciones, pero el producto es sobre todo una app web.

## ¿Qué IA ofrece WAPlus CRM?

WAPlus CRM anuncia un chatbot de IA con respuesta automática y traducción con IA con un tope mensual de caracteres. Es una capa de CRM ligera para WhatsApp Web.

- **Lo que hace bien:** un plan gratis generoso, con pestañas personalizadas, 3 programaciones, 3 recordatorios, difusiones, respuesta automática, traducción de hasta 3.000 caracteres al mes e integraciones con HubSpot, Salesforce y Zoho. Growth tiene traducción ilimitada.
- **Límites:** el chatbot tiene un número de usos al mes en Pro y Growth. No anuncia transcripción de audios ni MCP. Las funciones de equipo sincronizan las conversaciones con el espacio de equipo de WAPlus.
- **Precio:** Starter US$12.99 por usuario, Pro US$17.99, Growth US$20.99, a 3 de noviembre de 2026; la página no aclara si son precios mensuales o anualizados. 70.000 usuarios y 4,9 con 4,1 mil valoraciones.

## ¿Qué IA ofrece Eazybe?

Eazybe anuncia resúmenes con IA, agentes de IA en sus planes de IA y "WhatsApp MCP for Claude & Codex" en Starter. Su plan Basic AI también incluye llamadas de voz con IA. Eazybe sincroniza los chats de WhatsApp con el CRM de equipos de ventas B2B.

- **Lo que hace bien:** sincronización bidireccional con HubSpot, Zoho, Bitrix24 y Google Sheets, etiquetas, bandeja inteligente, copia de los chats en tu CRM o en un almacenamiento en la nube y mensajes programados ilimitados.
- **Límites:** los agentes de IA empiezan en Basic AI, US$59 por número al mes, con cargos de IA por respuesta. No tiene plan gratis permanente, solo una prueba de 4 días. La transcripción de audios y la traducción no aparecen en su página de precios. Reseñas recientes de 1 estrella cuentan cobros después de cancelar.
- **Precio:** Starter US$19 por usuario al mes; Basic AI US$59 por número al mes (5 usuarios), a 3 de noviembre de 2026. 30.000 usuarios y 4,2 con 1,1 mil valoraciones.

## ¿Qué IA ofrece Cooby?

La IA de Cooby está en sus planes de equipo: respuestas y resúmenes a partir de tus conversaciones, más una conexión MCP de solo lectura para asistentes de IA. Cooby es una capa para WhatsApp Web centrada en HubSpot.

- **Lo que hace bien:** sincronización con HubSpot (y Salesforce en los planes superiores), bandeja de equipo y herramientas de "inbox zero" como pestañas, posponer chats y recordatorios.
- **Límites:** la IA no está en el plan gratis ni en el Extension Pro de US$9.99. El MCP es de solo lectura. No anuncia transcripción de audios ni traducción. Una reseña de 1 estrella de mayo de 2026 dice que para cancelar hubo que escribir a soporte.
- **Precio:** Extension Pro US$9.99 al mes; Starter de equipo US$15.99 por usuario al mes en el anual (US$20.99 mensual), a 3 de noviembre de 2026. 20.000 usuarios y 4,5 con 137 valoraciones.

## ¿Qué extensión transcribe audios de WhatsApp con IA?

De las seis, Kaption es la que anuncia transcripción de audios. Blueticks, WAPlus CRM y Cooby no la anuncian, y de TimelinesAI y Eazybe no pudimos confirmarlo ni descartarlo con sus páginas de precios. Si solo necesitas transcribir, Kaption Gratis lo hace en tu dispositivo, con límites después de los primeros 60 días; mira [audios de WhatsApp a texto](/es/whatsapp-voice-notes-to-text/).

## ¿Qué extensión tiene una IA que responde a los clientes por ti?

Blueticks, TimelinesAI, WAPlus CRM y Eazybe. Blueticks tiene un agente de IA, TimelinesAI anuncia respuestas automáticas con IA y agentes de ChatGPT, WAPlus CRM tiene un chatbot de IA y Eazybe tiene agentes de IA en sus planes de IA. Kaption no, a propósito: su IA sugiere, resume y traduce, y quien envía eres tú.

## Cuándo Kaption no es la mejor opción

- **Quieres que la IA atienda a los clientes mientras no estás.** Kaption no tiene agentes ni respuestas automáticas. Mira Blueticks, TimelinesAI, WAPlus CRM o los planes de IA de Eazybe.
- **Necesitas un CRM.** Kaption no lo es. Eazybe, TimelinesAI, Cooby y WAPlus CRM registran chats y siguen oportunidades.
- **Buscas sobre todo traducción gratis.** Kaption Gratis no traduce después de los primeros 60 días. WA Web Translate (de WADesk) es gratis, y el plan gratis de WAPlus CRM incluye 3.000 caracteres de traducción con IA al mes.
- **Haces campañas o envíos masivos.** Kaption no hace envíos masivos. Blueticks, TimelinesAI, WAPlus CRM y Cooby ofrecen difusiones o campañas.
- **Necesitas toda la IA en el propio equipo.** Los resúmenes y la transcripción Turbo de Kaption usan su nube; en tu computadora solo transcribe y traduce Vitalicio IA local (y Gratis transcribe, con límites).
- **Usas Firefox o Safari.** La extensión de Kaption funciona en Chrome y Edge.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuál es la mejor extensión de IA para WhatsApp Web?

Depende del trabajo. Para leer audios, resumir grupos largos y traducir respuestas, Kaption. Para una IA que responda a clientes por su cuenta, Blueticks, TimelinesAI, WAPlus CRM o los planes de IA de Eazybe. Para IA sobre un CRM, Eazybe, TimelinesAI o los planes de equipo de Cooby.

### ¿Hay una extensión de IA gratis para WhatsApp Web?

Sí, para empezar: toda cuenta de Kaption tiene 60 días de Business sin límites y sin tarjeta, con transcripción, resúmenes, traducción y MCP. Después, Gratis sigue transcribiendo en tu dispositivo, con límites. El plan gratis de WAPlus CRM incluye respuesta automática con IA y traducción limitada.

### ¿La IA puede resumir un grupo de WhatsApp?

Sí. Kaption resume conversaciones, grupos incluidos, en WhatsApp Web y en la app de escritorio. Eazybe y TimelinesAI anuncian resúmenes con IA, y Cooby, en sus planes de equipo.

### ¿Kaption tiene chatbot o respuesta automática?

No. Kaption sugiere respuestas, pero tú decides qué enviar. No tiene un agente que responda a clientes por su cuenta.

### ¿Puedo usar ChatGPT o Claude con WhatsApp?

Sí, con un conector MCP. Kaption, Blueticks y TimelinesAI nombran ChatGPT y Claude; Eazybe nombra Claude y Codex; el MCP de Cooby es de solo lectura, en los planes de equipo. Los comparamos en [conectores MCP de WhatsApp comparados](/blog/es/conectores-mcp-whatsapp-comparados/).

### ¿La IA lee mis mensajes de WhatsApp?

En los resúmenes, Kaption envía solo el texto que eliges resumir, sin tu nombre, número ni contactos, y nunca se usa para entrenar modelos de IA; tu historial de chats queda en almacenamiento cifrado en tu computadora. Las herramientas con bandeja en el servidor, como TimelinesAI, guardan las conversaciones en su propio espacio.